Algunas personas informaron recientemente que no pueden buscar actualizaciones en Windows 10 debido a un error RuntimeBroker.exe.

A saber, el proceso de actualización se atascará en cierto punto. Cuando verifique los detalles, aparecerá el siguiente mensaje de error:

• RuntimeBroker.exe. El grupo o recurso no está en el estado correcto para realizar la operación solicitada.

Hay un par de maneras de lidiar con este error, y le mostraremos exactamente qué hacer para solucionarlo definitivamente.

Qué hacer si el grupo o recurso no está en el estado correcto

Aquí hay tres soluciones rápidas para corregir los errores de RuntimeBroker.exe al instalar actualizaciones de Windows:

1. Ejecutar script de reinicio de WU
2. Restablecer manualmente los componentes de Windows Update
3. Ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows Update

Solución 1 - Ejecute el script de reinicio de WU

Recientemente escribimos sobre un script especial que restablece todos los procesos de Windows relacionados con las actualizaciones y trata varios errores de actualización.

Y este script debería ser más que útil para resolver este error de actualización. Para obtener más información sobre el Script de reinicio de Windows Update y descargarlo, consulte este artículo.

Solución 2: restablecer manualmente los componentes de Windows Update

Si ejecutar el Script de reinicio de WU no hizo el trabajo, o si no desea usarlo por alguna razón, puede intentar reiniciar manualmente los Componentes de actualización de Windows y ver si el problema está solucionado.

Realizar un restablecimiento reparará los componentes corruptos de Windows Update y lo ayudará a instalar las actualizaciones de Windows normalmente.

Para restablecer manualmente los componentes de Windows Update, siga estas instrucciones:

1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y elija Símbolo del sistema (Administrador)
2. Detenga BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services, para hacer esto, ingrese los siguientes comandos en el Símbolo del sistema y presione Entrar después de escribir cada comando:
   • parada neta wuauserv

     

   • parada neta cryptSvc
   • bits de parada neta
   • net stop msiserver
3. Ahora cambie el nombre de las carpetas SoftwareDistribution y Catroot2. Puede hacer eso, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema y presione Entrar, después de ingresar cada comando:
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

     

   • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
4. Ahora, reinicie BITS, Cryptographic, MSI Installer y Windows Update Services. Para hacerlo, escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema y presione Entrar después de escribir cada comando:
   • inicio neto wuauserv

     

   • net start cryptSvc
   • bits de inicio neto
   • net start msiserver
5. Cierre el símbolo del sistema y reinicie la computadora

3. Solución 3: ejecute el solucionador de problemas integrado de Windows Update

Otro método para solucionar este problema es simplemente usar el Solucionador de problemas de actualización. Puede iniciarlo desde el Panel de control o directamente desde la página Configuración.

Simplemente ejecute el solucionador de problemas, espere hasta que haya completado el análisis, reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.

Eso es todo, espero que estas soluciones te hayan ayudado con tu problema de actualización. Si tiene algún comentario o pregunta, simplemente busque la sección de comentarios a continuación.

Para soluciones adicionales, consulte estas guías:

• Posible error de base de datos de actualización de Windows detectado
• Solución: no pudimos conectarnos al servicio de actualización de Windows 10 error
• Solución: no pudimos completar las actualizaciones / deshacer cambios en Windows