El error de Windows 10 0x87af000b generalmente afecta a Microsoft Store. Este molesto error ocurre con más frecuencia de lo que piensas.

Cada vez que los usuarios intentan descargar una aplicación, aparece un mensaje que contiene el código de error 0x87af000b, lo que dificulta la descarga.

No se preocupe, podemos ayudarlo a solucionar este error. Compilamos una lista de varias soluciones que creemos que vale la pena probar.

4 formas simples de corregir el error de Windows 10 0x87af000b

1. Crea otra cuenta de administrador
2. Borrar el caché de la Tienda Windows
3. Salga de su cuenta y reinstale Microsoft Store
4. Restablecer su computadora a la configuración de fábrica

1. Crear otra cuenta de administrador

Para crear otra cuenta de administrador, debe seguir estos pasos:

• Seleccione el botón Inicio y vaya a Configuración> Cuentas
• Vaya a Familia y otros usuarios> Agregue a alguien más en esta PC
• Seleccione No tengo la información de inicio de sesión de esta persona> Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft
• Luego elija un nombre de usuario y una contraseña y haga clic en Siguiente
• Después de crear la cuenta, debe configurarla como administrador. Para hacerlo, debe seguir los siguientes pasos:
• Vaya a Configuración> Cuentas> Familia y otros usuarios
• Elija la cuenta recién creada y seleccione Cambiar tipo de cuenta. En el tipo de cuenta, seleccione Administrador y Aceptar
• Ahora puede iniciar sesión como nuevo administrador e intentar descargar aplicaciones y juegos de la Tienda Windows nuevamente.

2. Borre el caché de la Tienda Windows

Restablecer el caché de la Tienda Windows es otra solución que vale la pena probar. Para hacer esto:

• Presione el botón de Windows y R al mismo tiempo para abrir el cuadro de comando de ejecución
• Escriba WSReset.exe en el cuadro de comando y presione el botón Enter en su teclado

3. Cierre sesión en su cuenta y reinstale Microsoft Store

Otro método simple para corregir el error sería cerrar sesión en su cuenta de Microsoft. Para hacer esto, necesitas:

• Abre la tienda de Windows
• Haga clic en el botón de la cuenta en la esquina superior derecha
• Elija la cuenta y seleccione Cerrar sesión

Después de cerrar sesión en su cuenta de Microsoft, deberá desinstalar la aplicación Microsoft Store.

Vuelva a instalar la aplicación, sin iniciar sesión nuevamente. Luego, lo que debe hacer es buscar una aplicación en la Tienda y hacer clic en Descargar.

En este punto, deberá iniciar sesión en su cuenta. Después de iniciar sesión, su aplicación debería comenzar a descargarse.