Los propietarios de Surface Studio no han podido disfrutar de la actualización de Windows 10 de abril de 2018 y probablemente ya lo sepan si también posee el dispositivo. La versión 1803 del sistema operativo se ha extendido muy rápido en las PC de Microsoft, Dell y MSI. Ahora, finalmente hay algunas buenas noticias para los usuarios de Surface Studio.

Surface Studio recibió la actualización de abril de Windows 10

Parece que Microsoft ha estado bloqueando la actualización en los dispositivos Surface Studio. La razón fue una incompatibilidad que desencadenó problemas de conectividad con dispositivos Bluetooth. El gigante tecnológico abordó el problema en su sitio web de la Comunidad, y también anunció durante la semana pasada que se ha solucionado.

El anuncio se produjo justo después de que un usuario escribió lo siguiente:

Tengo un modelo Surface Studio i7 de 2 TB que se niega a instalar la actualización 1803 para Windows 10. Un mensaje indica que la actualización no es compatible con el hardware, lo que parece bastante absurdo. Ni siquiera puedo instalar la actualización desde un DVD completo de Windows 10 1803. ¿Alguien más tiene el mismo problema? ¿Alguna solución?

Hubo más usuarios que escribieron que se enfrentaron con el mismo problema, pero afortunadamente, parece estar solucionado y todos pueden instalar la actualización de Windows 10 de abril de 2018 en sus dispositivos Surface Studio.

El bloqueo se debió a un problema de incompatibilidad.

Microsoft respondió que la compañía ha estado bloqueando la instalación de la actualización de los dispositivos Surface Studio debido a una incompatibilidad. Esto provocó que un accesorio Bluetooth conectado dejara de responder. Parece que este bloqueo ahora se elimina y cualquier persona interesada en instalar la actualización de abril de 2018 puede hacerlo dirigiéndose a Configuración –Actualización y seguridad - Actualización de Windows.