Las preguntas y respuestas de Yammer identifican qué publicaciones necesitan respuestas

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Video: Question and Answer in Yammer 2024

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Anonim

Hace un par de meses, Microsoft anunció algunos cambios en Yammer. Ahora, comenzaron a implementarlos y parece que las cosas van en la dirección correcta.

Si no lo sabe, Yammer es un servicio de redes sociales empresariales que se centra en las comunicaciones privadas entre los usuarios de una organización.

Las preguntas y respuestas en Yammer enfocan temas importantes

Por lo general, se hacen una gran cantidad de preguntas en Yammer, lo que dificulta distinguir las solicitudes de ayuda de la conversación general. Por esa razón, Redmond cambió el estilo, haciéndolos fáciles de ver.

De ahora en adelante, todos podrán ver mejor las preguntas reales y también las respuestas importantes. En el futuro cercano, podrá filtrar las conversaciones para ver solo preguntas o preguntas sin respuesta.

En lo que respecta a las respuestas, el autor de una pregunta o un administrador de grupo puede marcar una respuesta determinada como la mejor respuesta, y se fijará en la parte superior de la pregunta.

Así es como Microsoft describió las nuevas implementaciones:

Las preguntas y respuestas proporcionan una manera de crear experiencias dedicadas a la captura y el consumo en Yammer, al tiempo que ahorran tiempo a los usuarios en la búsqueda de información. A medida que diseñamos y desarrollamos esta experiencia, trabajamos con los clientes en cada paso del camino para comprender mejor este espacio, desde la recopilación de comentarios sobre los primeros conceptos hasta la ejecución de una vista previa con un pequeño conjunto de organizaciones.

Vale la pena señalar que estos cambios actualmente solo están en una vista previa privada, pero esperamos que se implementen en todos los suscriptores de Office 365 para fines de este verano.

Las preguntas y respuestas de Yammer identifican qué publicaciones necesitan respuestas