El error 0x803F8001 en Xbox One puede ser problemático y evitar que ejecutes juegos y aplicaciones. Sin embargo, hay una manera de lidiar con este problema, y ​​hoy le mostraremos cómo hacerlo.

La Xbox One es quizás la mejor consola de juegos que el mundo ha encontrado en mucho tiempo. Y si bien ofrece una experiencia de juego inmersiva y de calidad, hay momentos en los que surgen algunos problemas de vez en cuando.

Uno de estos momentos implica el código de error 0x803F8001. Esto puede significar una de tres cosas:

1. El disco del juego no está en la consola.
2. El juego fue comprado y descargado por otra persona que no inició sesión en la consola Xbox One
3. El juego fue comprado y descargado pero no has iniciado sesión y / o no estás conectado a Xbox Live

En caso de que experimente el código de error de Xbox One 0x803F8001, pruebe las soluciones que se enumeran a continuación.

¿ Error de Microsoft 0x803f8001 en Xbox One? Solucionalo con estas soluciones

1. Reinicie la consola, realice un ciclo de encendido completo o desconecte la consola para reiniciar por completo
2. Verifique el estado del servicio Xbox Live
3. Designe una consola Xbox One como su caja de inicio
4. Inserta el disco del juego en tu consola
5. Asegúrate de haber iniciado sesión en Xbox Live

Solución 1: reinicie la consola, realice un ciclo de encendido completo o desconecte la consola para reiniciar por completo

Tenga en cuenta: este proceso no borra ninguno de sus juegos ni borra sus datos.

Cómo reiniciar tu consola Xbox One

1. Presione el botón Xbox para abrir la guía Xbox.
2. Selecciona Configuración.
3. Haz clic en Reiniciar consola.
4. Elija Sí para confirmar.

Si no puede acceder a la guía o si la consola Xbox One está congelada, mantenga presionado el botón Xbox hasta que se apague. Una vez que se apaga, toque el botón Xbox nuevamente para reiniciar.

Cómo encender y apagar físicamente la consola Xbox One

1. Apague la consola manteniendo presionado el botón Xbox durante unos 10 segundos.
2. Presione el botón Xbox nuevamente (o presione el botón Xbox en su controlador) para encender la Xbox One. Si la animación de inicio verde no se muestra cuando reinicia la consola, repita ambos pasos. Asegúrate de mantener presionado el botón de encendido de Xbox hasta que se apague por completo.

Nota: Si su consola está en modo de encendido instantáneo, estos pasos la apagarán por completo ya que el modo de encendido instantáneo está desactivado hasta que reinicie la consola.

Cómo desconectar y volver a conectar el cable de alimentación de la consola Xbox One

1. Presione el botón Xbox para apagar la consola.
2. Espere 10 segundos hasta que se apague por completo.
3. Desenchufe el cable de alimentación. Luego, espere unos 10 segundos ya que esto restablece la fuente de alimentación de la consola.
4. Vuelva a enchufar el cable de alimentación de la consola.
5. Presione el botón Xbox para encender la consola.

Solución 2 - Verifique el estado del servicio Xbox Live

Si ve alguna alerta cuando verifica el estado del servicio Xbox Live, espere hasta que el servicio vuelva a ejecutarse e intente nuevamente.

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Solución 3: designe una consola Xbox One como su caja de inicio

Si el juego fue comprado y descargado por otra persona como otro miembro de la familia, haga lo siguiente:

• Haz que la persona que compró y descargó el juego inicie sesión en la consola Xbox One.
• Configura la Xbox One como consola doméstica para la persona que compró el juego.

Cómo designar una consola Xbox One como tu Xbox doméstica

Cuando inicias sesión por primera vez en la consola Xbox One y guardas tu contraseña, la consola se convierte en tu Xbox doméstica. Esto le permite compartir juegos y contenido descargable que compre en la Tienda con cualquier persona que inicie sesión en su Xbox One o comparta su suscripción a Xbox Live Gold con cualquier otra persona que inicie sesión en su consola (pero solo en su Xbox doméstica).

Incluso puede compartir juegos descargados como parte de una suscripción, jugar mientras viaja, o incluso jugar sin conexión (tenga en cuenta que deberá configurarlo como su Xbox local antes de desconectarse).

Nota: Si inicia sesión en diferentes consolas, designe la consola que usa con frecuencia para que sea su Xbox doméstica. Solo puede designar una consola como su Xbox doméstica.

Siga estos pasos para designar la consola Xbox One como su Xbox doméstica:

1. Abra la guía presionando el botón Xbox.
2. Elige Configuración.
3. Haz clic en Todas las configuraciones.
4. Selecciona Personalización.
5. Elija My home Xbox y luego revise la información que se muestra.
6. Seleccione Hacer esta mi Xbox doméstica para designar la consola como su Xbox doméstica. Si desea eliminar la designación, seleccione Esta no es mi Xbox casera.

Solución 4: inserte el disco del juego en su consola

En algunos casos, la solución más simple es la mejor, y muchos usuarios informaron que corrigieron el error 0x803F8001 simplemente insertando su disco de juego en la consola. Esta es una solución decente si tiene el disco del juego, pero si no lo tiene, es posible que desee probar alguna otra solución.

Solución 5: asegúrese de haber iniciado sesión en Xbox Live

Si obtiene el error 0x803F8001, quizás el problema sea que no ha iniciado sesión en su cuenta de Xbox Live. Si está intentando ejecutar aplicaciones o juegos desde Microsoft Store, debe iniciar sesión en Xbox Live o, de lo contrario, encontrará este mensaje de error.

Por lo tanto, verifique si ha iniciado sesión correctamente e intente ejecutar la aplicación nuevamente.

Nota del editor : esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2017 y desde entonces se ha renovado y actualizado para que sea más actual, precisa y completa.