Si Microsoft quiere mantener el interés de los jugadores por su plataforma, realmente necesita mejorar la Tienda. Muchos usuarios ahora están comenzando a cancelar sus pedidos de los últimos juegos debido a problemas de descarga.

Según los informes de los usuarios, el tiempo de descarga para juegos grandes como Forza Horizon 3 o Gears of War 4 a menudo puede exceder las 30 horas. Por esta razón, Microsoft está perdiendo dinero porque los clientes prefieren ordenar sus juegos favoritos de Steam.

Parece que el culpable de esta situación es la actualización acumulativa KB3194496, que se implementó a fines de septiembre. Esta actualización arruinó el proceso de descarga de la Tienda Windows, extendiendo el tiempo de descarga a decenas de horas. Irónicamente, KB3194496 trajo una solución adicional para mejorar el proceso de descarga del juego. Una semana después, Microsoft introdujo un script de reparación para KB3194496, pero eso no resolvió el problema.

Los usuarios de la Tienda Windows se quejan de los problemas de descarga de juegos

Tengo una conexión de 4 Mbps, pero es muy estable y nunca he tenido ningún problema al precargar juegos grandes en Steam.

Ordené Gears of War 4 después de escuchar que solucionaron todo mal con las descargas de la Tienda Windows en el último parche. La descarga se restableció a 0 después de descargar 42GB después de pausar la descarga y luego continuarla 10 minutos más tarde. Intenté descargar nuevamente y se restableció a 0 nuevamente después de 55 GB, aunque esta vez ni siquiera hice una pausa.

Finalmente cancelé el pedido justo ahora. Esta es la primera vez que cancelo el pedido de un juego.

Si Microsoft quiere tener una oportunidad en la competencia contra Steam, realmente necesita mejorar el proceso de descarga del juego en la Tienda Windows. Steam es una plataforma más confiable, con muy pocos errores, y muchos usuarios la elegirán en la Tienda de Microsoft.

Los títulos principales como Gears of War 4 o Forza Horizon 3 son la mayor oportunidad de Microsoft para que los jugadores de PC accedan a su plataforma. Desafortunadamente para la compañía, los usuarios están cansados ​​de darle otra oportunidad a la Tienda Windows y comienzan a votar con los pies en alto.