La Tienda Windows, al igual que todo 'Windows 10', en ocasiones oscila entre un flujo de trabajo fluido y problemas repentinos que reducen la usabilidad del sistema y hacen que quieras llorar. El error de la Tienda Windows al que nos referimos hoy hace que las aplicaciones se bloqueen durante la descarga desde la Tienda Windows.

A saber, parece que el problema afecta a todas las aplicaciones y que se resolvió con actualizaciones, pero todavía está presente con usuarios aislados. No obstante, si está en ese grupo, asegúrese de verificar las soluciones enlistadas y abordar el problema.

Cómo reparar la descarga de la aplicación de la Tienda Windows atascada en Windows 10

1. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
2. Restablecer caché de la tienda
3. Cerrar sesión / Iniciar sesión con la cuenta de Microsoft
4. Verifique la configuración de hora, fecha y región
5. Vuelva a registrar la tienda de Windows
6. Ejecute el escaneo SFC
7. Reiniciar la actualización de Windows

Solución 1 - Ejecute el Solucionador de problemas de Windows

Cuando se producen problemas internos de Windows, el primer paso recomendado es recurrir a las herramientas de solución de problemas de Windows. Dado que Windows Store es una parte esencial e inamovible de Windows 10, la herramienta de solución de problemas especializada debería ayudarlo a resolver este problema. Una vez que ejecute el solucionador de problemas, debería reiniciar los servicios relacionados, resolver la aplicación atascada y podrá continuar con la descarga.

Si no está seguro de cómo hacerlo, asegúrese de seguir las instrucciones a continuación:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
2. Actualización abierta y seguridad.
3. Elija Solucionar problemas en el panel izquierdo.
4. Desplácese hacia abajo y resalte Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows.
5. Haga clic en " Ejecutar este solucionador de problemas " y siga las instrucciones adicionales.

   

Una vez que la herramienta de solución de problemas preinstalada termine de escanear, las descargas pendientes deben continuar con la descarga. Por otro lado, si todavía está atascado, asegúrese de continuar con los pasos a continuación.

Solución 2: restablecer el caché de la tienda

Como ya sabrás, la Tienda Windows es bastante similar a otras aplicaciones de terceros en la plataforma Windows 10. Una de las principales diferencias es que no puede reinstalar o reparar la Tienda Windows como otras aplicaciones. Sin embargo, para solucionar posibles problemas, los desarrolladores de Microsoft implementaron un comando que le permite reiniciar la Tienda Windows y limpiar su caché.

Al hacerlo, con suerte, resolverá el problema en cuestión. Si no está seguro de cómo ejecutar esta herramienta en la línea de símbolo del sistema elevada, siga los pasos a continuación:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba CMD.
2. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y elija Ejecutar como administrador.
3. En la línea de comando, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
   • wsreset.exe
4. El procedimiento es rápido e inmediatamente puede cerrar el símbolo del sistema e iniciar nuevamente la Tienda Windows.

   

Como recordatorio rápido, si no limpia su caché de la Tienda regularmente, la Tienda Windows no se abrirá sin problemas. Si no puede abrir la Tienda Windows, consulte esta guía de solución de problemas para solucionar el problema.

Solución 3 - Cerrar sesión / Iniciar sesión con una cuenta de Microsoft

Algunos usuarios declararon que el problema con las aplicaciones pendientes para siempre en la Tienda Windows terminó después de cerrar sesión y luego iniciar sesión nuevamente con su cuenta de Microsoft. ¿Es un error u otra cosa? No podemos estar seguros. Sin embargo, es una solución obvia, así que asegúrese de intentarlo.

Siga las instrucciones a continuación para cerrar sesión e iniciar sesión nuevamente en la Tienda Windows:

1. Abre la tienda de Windows.
2. Haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha.
3. Haga clic nuevamente en la cuenta activa y elija Cerrar sesión.

   

4. Cierre la Tienda Windows y vuelva a iniciarla.
5. Haga clic en el icono en blanco y seleccione Iniciar sesión.

   

6. Ingrese sus credenciales y busque mejoras.

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Solución 4: compruebe la configuración de hora, fecha y región

La hora, la fecha y la región se pasan por alto con frecuencia, a pesar de que juegan un papel importante en la Tienda Windows. Su tarea aquí es asegurarse de que:

• La hora y la fecha están configuradas correctamente.
• Su país y región están configurados en "Estados Unidos".

Para confirmar ambos, siga las instrucciones a continuación y seremos dorados:

1. Presione la tecla de Windows + I para invocar la aplicación Configuración.
2. Tiempo abierto y sección de idioma.
3. Seleccione Fecha y hora en el panel izquierdo.
4. Active la función ' Establecer hora automáticamente '.
5. Active la función ' Seleccionar zona horaria automáticamente '.

   

6. Ahora, elija Región e idioma desde el mismo panel.
7. Cambiar país o región a 'Estados Unidos'.

   

8. Cierre Configuración y busque cambios en la Tienda.

Solución 5: vuelva a registrar la Tienda Windows

El nuevo registro de la Tienda Windows es análogo a la reinstalación de cualquier aplicación de terceros. Con este procedimiento, podrá comenzar desde cero, y esta vez, con suerte, sin problemas de descarga. Además, volver a registrarse no afectará las aplicaciones instaladas o sus configuraciones individuales, por lo que no tendrá que preocuparse por eso.

Siga las instrucciones a continuación para volver a registrar la Tienda Windows con PowerShell:

1. Haga clic derecho en el botón Inicio y abra PowerShell (Administrador).
2. En la línea de comando, copie y pegue (o escriba) el siguiente comando y presione Entrar:
   • "& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "
3. Reinicie su computadora y busque cambios en la Tienda Windows.

Consideramos que esta es la solución final con respecto a la Tienda Windows y que su problema con la descarga bloqueada debería haber desaparecido hace mucho tiempo. Sin embargo, a veces el problema está oculto en la imagen más grande, o en este caso, en un error del sistema. Por esa razón, asegúrese de verificar los dos pasos finales y abordar el problema con la corrupción de archivos del sistema o los servicios de actualización de Windows.

Solución 6 - Ejecute el escaneo SFC

Cuando se trata de la solución de problemas de errores del sistema, la herramienta más adecuada para el trabajo es el Comprobador de archivos del sistema. Hay una docena de razones diferentes por las que un archivo de sistema en particular se corrompe. Y docenas más de efectos negativos que el archivo del sistema corrupto o incompleto puede tener sobre el comportamiento del sistema.

Afortunadamente, SFC es una herramienta incorporada que se ejecuta a través de un símbolo del sistema elevado y puede emplearlo siguiendo los pasos a continuación:

1. En la barra de búsqueda, escriba CMD, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
2. Escriba el siguiente comando en la línea de comando y presione Entrar:
   • sfc / scannow
3. La herramienta de utilidad SFC buscará errores del sistema y los resolverá en consecuencia.

Solución 7: reinicie los servicios de actualización de Windows

Finalmente, si ninguna de las soluciones recomendadas anteriormente lo puso en marcha, todavía hay una solución final. Esta es una solución habitual utilizada en los problemas de Windows Update. Dado que este problema también podría estar estrechamente relacionado con las funciones de actualización, también debería ayudarlo a resolver el problema de descarga.

Siga las instrucciones a continuación y podrá resolver su problema:

1. Escriba services.msc en la barra de búsqueda y abra Servicios.
2. Navegue hasta el servicio de actualización de Windows, haga clic derecho sobre él y haga clic en Detener.

   

3. Ahora, navegue a C: Windows y busque la carpeta SoftwareDistribution.
4. Haga clic derecho sobre él y cámbiele el nombre a SoftwareDistributionOLD o cualquier otro nombre.
5. Ahora, regrese a Servicios e inicie el servicio Windows Update nuevamente.
6. Regrese a la tienda y busque cambios.