Windows Defender puede no ser el mejor software antivirus, pero es la herramienta antivirus predeterminada que viene instalada con Windows 10.

Esta herramienta tiene sus fallas y los usuarios informaron el error 577 con Windows Defender, así que veamos cómo solucionarlo.

Problemas frecuentes de Windows Defender

Windows Defender es un antivirus sólido, pero varios usuarios informaron el error 577 en Windows Defender. Este error puede ser problemático, y hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:

• Windows Defender este programa está desactivado: este mensaje está estrechamente relacionado con el error 577 y, si lo encuentra, asegúrese de habilitar Windows Defender con el Editor del Registro.
• Windows Defender desactivado por la política de grupo: a veces, Windows Defender se puede deshabilitar desde la Política de grupo. Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente cambiando la configuración de la directiva de grupo.
• Error de Windows Defender 577 McAfee, Avast, Kaspersky: las herramientas antivirus de terceros a menudo pueden interferir con Windows Defender y provocar este error. Incluso si no tiene instalado un antivirus de terceros, a veces los archivos sobrantes pueden interferir con Windows Defender y causar el error 577.
• No se puede iniciar el error 577 de Windows Defender: muchos usuarios informaron que no pueden iniciar Windows Defender debido a este error. Si ese es el caso, intente reiniciar los servicios de Windows Defender y verifique si eso ayuda.
• Error de firma digital de Windows Defender 577: esta es otra variación de este error, pero si lo encuentra, debería poder solucionarlo como una de nuestras soluciones.

¿Cómo puedo solucionar el error 577 de Windows Defender?

Solución 1: considere cambiar a un software antivirus de terceros

Windows Defender es una herramienta antivirus sólida, ofrece una gran protección, viene integrada en Windows 10 y es completamente gratuita. A pesar de todas estas excelentes características, pueden ocurrir problemas con Windows Defender, por lo tanto, es posible que desee considerar cambiar a un antivirus de terceros.

Aunque Windows Defender ofrece protección básica, carece de ciertas características que tienen otras herramientas antivirus, por lo que si desea evitar este error y obtener una seguridad mejorada, es posible que desee considerar un antivirus de terceros.

Hay muchas herramientas excelentes, pero la mejor es Bitdefender (actualmente Nr.1 ​​del mundo), así que siéntete libre de hacerlo.

Esta herramienta ofrece una amplia gama de características de seguridad, y es totalmente compatible con Windows 10, por lo que no interferirá con sus aplicaciones o con su sistema de ninguna manera.

Solución 2 - Cambie su registro

Según los usuarios, puede solucionar este problema cambiando algunos valores en su registro. Antes de comenzar, debe saber que modificar su registro puede causar ciertos problemas, por lo tanto, le recomendamos crear una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal.

Para editar su registro, siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Cuando se abra el Editor del registro, navegue hasta la clave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender en el panel izquierdo.
3. En el panel derecho, busque DisableAntiSpyware y DisableAntiVirus DWORD y cambie sus valores de 0 a 1. Puede hacerlo simplemente haciendo doble clic en las entradas y cambiando el valor de los datos del valor.
4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

   

5. Opcional: algunos usuarios sugieren ir a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender y cambiar también las entradas DisableAntiSpyware y DisableAntiVirus, por lo que es posible que desee hacerlo.
6. Cerrar el Editor del Registro.
7. Vaya a C: \ Archivos de programa \ Windows Defender e intente ejecutar MSASCui.exe.

   

Si recibe un mensaje de error que dice que no tiene los privilegios necesarios, intente realizar el puño de la Solución 4 y luego intente todo el proceso nuevamente.

Como ya mencionamos, modificar el registro es un procedimiento avanzado, así que tenga mucho cuidado y siga las instrucciones cuidadosamente.

Si no puede editar el registro de su Windows 10, lea esta práctica guía y encuentre las soluciones más rápidas para el problema.

Solución 3: eliminar completamente las herramientas antivirus de terceros

Windows Defender no funciona con programas antivirus de terceros, por lo tanto, es imposible tener otra herramienta antivirus instalada y ejecutar Windows Defender al mismo tiempo.

Para evitar este problema, debe eliminar por completo su herramienta antivirus.

A veces no basta con desinstalar su antivirus, debe eliminar todos los archivos y entradas de registro asociados con su herramienta antivirus.

Puede hacerlo manualmente, pero ese no es el proceso más seguro ni el más simple, por lo tanto, le recomendamos que descargue la herramienta de limpieza para su software antivirus.

Para los usuarios de Norton, tenemos una guía dedicada sobre cómo eliminarlo por completo de su PC. También hay una guía similar para los usuarios de McAffe.

Si está utilizando alguna solución antivirus y desea eliminarla por completo de su PC, asegúrese de consultar esta increíble lista con el mejor software de desinstalación que puede utilizar en este momento.

Casi todas las compañías de antivirus tienen estas herramientas disponibles para descargar, así que asegúrese de descargar esta herramienta para su programa antivirus.

Los usuarios informaron que las herramientas antivirus Avast, Norton y McAfee causaron este problema, y ​​después de eliminar todos los archivos asociados con su antivirus, el problema se resolvió por completo.

Además de su antivirus, herramientas como SpyBot Search and Destroy, Comodo Antivirus, Constant Protection y IOBIT Malware Fighter también pueden causar este error, por lo tanto, asegúrese de eliminar estas herramientas de su PC.

Solución 4: active Windows Defender desde el Centro de notificaciones

Según los usuarios, puede solucionar este problema simplemente activando Windows Defender desde el Centro de notificaciones.

Para eso, vaya al Centro de notificaciones en la esquina inferior derecha de la pantalla y verá una alerta con una pequeña bandera al lado. Haga clic en él y Windows Defender debería encenderse.

Solución 5 - Cambie los permisos de seguridad en su Registro

A veces, este problema puede ocurrir debido a sus permisos de seguridad en el registro. Para corregir el error 577, debe cambiar los permisos de seguridad de ciertas claves en el registro.

La modificación del registro puede causar problemas con su sistema, por lo tanto, le recomendamos que cree una copia de seguridad del registro antes de comenzar. Para cambiar los permisos de seguridad, siga estos pasos:

1. Editor de registro abierto.
2. Vaya a la clave HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender en el panel derecho.
3. Haga clic con el botón derecho en esta tecla y elija Permisos en el menú.

   

4. Haz clic en el botón Avanzado.

   

5. Haz clic en el botón Agregar.

   

6. Ahora haga clic en Seleccionar un director.

   

7. En el campo Ingrese el nombre del objeto para seleccionar, ingrese su nombre de usuario y haga clic en Verificar nombres.
8. Si su nombre de usuario es correcto, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

   

9. Verá su nombre de usuario en la sección Principal. En la sección Permisos básicos, marque Control total y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

   

10. Haga clic en el botón Habilitar herencia.

    

11. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Si aún no lo ha hecho, asegúrese de seguir todos los pasos de la Solución 1.

Solución 6: reinicie el Centro de seguridad y el servicio de Windows Defender

Según los usuarios, puede corregir el error 577 de Windows Defender simplemente reiniciando el servicio Security Center. Este error puede aparecer después de eliminar su herramienta antivirus, y los usuarios informaron este problema después de eliminar la herramienta McAfee LiveSafe.

Para reiniciar el servicio de Security Center, siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Localice el servicio del Centro de seguridad, haga clic con el botón derecho y elija Reiniciar.

   

Alternativamente, puede reiniciar este servicio simplemente haciendo clic con el botón derecho en el servicio del Centro de seguridad y seleccionando Detener en el menú. Después de eso, haga clic derecho en el servicio nuevamente y elija Iniciar en el menú.

Algunos usuarios afirman que puede solucionar este problema iniciando Windows Defender desde los Servicios. Para hacerlo, abra la ventana Servicios y busque Windows Defender. Haga clic derecho y elija Iniciar en el menú.

Solución 7 - Crear una nueva cuenta de usuario

A veces, este error puede aparecer porque su cuenta de usuario está dañada. Si ese es el caso, debe crear una nueva cuenta de usuario siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
2. Ahora navegue a la sección Cuentas.

   

3. Seleccione Familia y otras personas y haga clic en Agregar a alguien más a esta PC.

   

4. Ahora haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.

   

5. Se le pedirá que ingrese sus credenciales de Microsoft. Seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.

   

6. Ingrese el nombre deseado y haga clic en Siguiente para continuar.

   

Una vez que cree una nueva cuenta de usuario, cámbiela y verifique si el problema está resuelto. Si el problema no vuelve a aparecer, deberá mover sus archivos personales a la nueva cuenta y comenzar a usarlo en lugar de su cuenta principal.

Esta no es la solución más práctica, pero varios usuarios informaron que les funcionó, así que siéntase libre de probarla.

Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, eche un vistazo a este artículo para resolver el problema.

El error 577 de Windows Defender puede ser problemático, pero debería poder solucionarlo utilizando una de nuestras soluciones. Si no puede solucionar este problema, puede considerar usar un software antivirus de terceros en su lugar.

Si tiene otras preguntas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.