Windows 10 es uno de los mayores lanzamientos de Windows que Microsoft haya anunciado. Este anuncio se hizo mucho más grande cuando Microsoft también anunció que Windows 10 será una actualización gratuita para las personas que ejecutan versiones genuinas de Windows 7, Windows 8 e incluso Windows 8.1.

Pero al igual que cualquier otra versión de Windows, esta actualización vino con muchos problemas y errores que obligaron a algunas personas a retroceder a una versión anterior de Windows o no actualizar en absoluto. Las actualizaciones de Windows 10 funcionaron de manera diferente.

Por primera vez, no pudo evitar que Windows 10 descargue actualizaciones y hubo otras fallas en Windows Update que impidieron que funcionara correctamente.

Uno de los problemas era que Windows Update no funcionaba en absoluto en Windows 10, lo que no es bueno, ya que estas actualizaciones no solo son necesarias, sino que también son importantes para mantener el sistema seguro.

Existen varios problemas que pueden ocurrir con Windows Update y cubrimos los siguientes problemas:

• Windows Update no funciona después de Creators Update: Creators Update es la última actualización importante para Windows, pero muchos usuarios informaron que Windows Update dejó de funcionar en su PC después de instalar Creators Update.
• Error del servicio de actualización de Windows: Windows Update depende de ciertos servicios para ejecutarse correctamente. Sin embargo, muchos usuarios informaron que el servicio Windows Update no se está ejecutando en su PC.
• Windows Update no responde, progresa, se ejecuta: este es otro problema común con Windows Update. Muchos usuarios informaron que Windows Update no responde o no progresa en absoluto.
• Windows Update no funciona a través de un proxy: el proxy es un método sólido para proteger su privacidad en línea, sin embargo, muchos usuarios informaron varios problemas al usar un proxy.
• Windows Update no descargará, instalará ni actualizará: muchos usuarios informaron varios problemas con Windows 10 al no descargar actualizaciones. Según ellos, Windows Update no descargará ni instalará actualizaciones en absoluto.
• Windows Update no se abre, carga ni inicia Windows 10: otro problema común es la imposibilidad de iniciar Windows Update en Windows 10. Según los usuarios, Windows Update ni siquiera se abrirá en su PC.
• Windows Update no es aplicable, buscar actualizaciones, conectarse: en algunos casos, Windows Update puede no ser capaz de encontrar actualizaciones. En varios casos, los usuarios informaron que Windows Update no se está conectando al servidor.
• Windows Update, no hay suficiente espacio: este es un problema común y generalmente se debe a la falta de espacio. Para solucionar el problema, intente eliminar archivos innecesarios y verifique si eso resuelve su problema.
• Windows Update tarda demasiado, se atasca, se bloquea: muchos usuarios informaron que Windows Update tarda demasiado. De hecho, un par de usuarios informaron que Windows Update estaba completamente bloqueado.
• Corrupción de la base de datos de Windows Update: en algunos casos, la corrupción de la base de datos puede ocurrir y evitar que instale actualizaciones. Este no es un problema común, pero debería poder solucionarlo con una de nuestras soluciones.
• Windows Update no funciona: varios usuarios informaron que su Windows Update no funciona. Según ellos, son completamente incapaces de usar Windows Update.

Veamos cómo solucionar Windows Update que no funciona en Windows 10.

¿Qué puedo hacer si Windows Update no funciona en Windows 10?

1. Intenta usar el Solucionador de problemas
2. Use Restaurar sistema para revertir y desinstalar una actualización incorrecta
3. Escanee su PC en busca de malware
4. Instalar una versión nueva de Windows
5. Eliminar todos los archivos del directorio de distribución de software
6. Cambia tu DNS

Solución 1: intente utilizar Solucionador de problemas

El solucionador de problemas de Microsoft es una buena forma de conocer el problema si no es muy complejo. Es la primera opción de casi todos, ya sea un novato o un profesional. Rara vez resuelve el problema, pero es bastante rápido y básico para ejecutar que no hay daño en intentarlo una vez.

Para este propósito, debe descargar el Diagnóstico de actualización de Windows del sitio web de Windows y ejecutarlo. Esta herramienta funcionará por sí sola y solucionará cualquier problema si encuentra alguno.

Si soluciona su problema o no, pero seguramente puede identificarlo y proporcionarle información útil sobre el problema.

Solución 2: use Restaurar sistema para revertir y desinstalar una actualización incorrecta

Si Windows Update no funciona, Restaurar sistema podría ser la mejor manera de solucionarlo. Restaurar sistema lleva su computadora al pasado cuando funcionaba bien.

Puede solucionar su problema, pero antes que nada, necesitaría identificar cuándo comenzó el problema y cuál fue la verdadera razón detrás de él.

En primer lugar, para encontrar el problema, debe seguir estos pasos:

1. Abra el menú Inicio desde la barra de tareas en la parte inferior de la pantalla.
2. Haga clic para abrir la Configuración justo encima del botón de Encendido.

   

3. Haga clic en la pestaña Actualización y seguridad.

   

4. En esta nueva ventana, debe seleccionar Historial de actualizaciones y buscar la última actualización exitosa instalada en sus ventanas.

   

Después de señalar el origen del problema, ahora necesita restaurar su computadora justo antes de ese evento para que funcione bien como antes de esa actualización. Se debe seguir lo siguiente para restaurar sus ventanas.

1. Ahora, cuando haga clic en esa opción, verá una lista de actualizaciones instaladas en su sistema.
2. También verá una opción para Desinstalar actualizaciones de bloqueo en la parte superior. Pinchalo.

   

3. Cuando hace clic en Desinstalar actualizaciones de bloqueo, aparecerá una nueva ventana que muestra las nuevas actualizaciones que están instaladas en la PC.
4. Puede optar por desinstalar cualquiera de estas actualizaciones, pero proceda con precaución ya que la desinstalación de una actualización crítica generará una PC llena de errores.

Después de completar la restauración, su computadora funcionará bien.

Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, eche un vistazo a este artículo para resolver el problema.

Solución 3: escanee su PC en busca de malware

Windows Update proporciona actualizaciones que eliminan el efecto de este malware, por lo tanto, muchos de estos malware se dirigen a Windows Update para evitar que funcione correctamente.

No solo eso, sino que este malware también afecta a otros servicios importantes de Windows. Estos servicios incluyen Windows Update, Restaurar sistema y, a veces, incluso su programa antivirus.

Si Windows Update no funciona, deberá asegurarse de que su PC esté limpia y no tenga ningún tipo de malware.

Para hacerlo, escanee su PC con un programa de seguridad que tenga o si solo usa Windows Defender, luego continúe y escanee usando Windows Defender. Debe asegurarse de que sus programas de seguridad estén actualizados para mantener su PC segura.

Solución 4: instale una versión nueva de Windows

Si nada funciona para usted, entonces es una buena elección instalar Windows recién usando Microsoft Windows 10 Install Drive.

Para esta opción, es muy importante que cree una copia de seguridad de sus datos en un disco externo porque esta opción borrará todos sus datos. Y la ID del producto de sus ventanas debe guardarse o debe escribirse en un lugar seguro antes de reinstalar su Windows.

Si desea hacer una copia de seguridad de sus datos, esta increíble guía lo ayudará a mantener seguros todos sus archivos. Si está interesado en un software que lo haga por usted, consulte esta lista con el mejor software de respaldo disponible en este momento.

Solución 5: elimine todos los archivos del directorio de Distribución de software

Si Windows Update no funciona en su PC, es posible que pueda resolver el problema simplemente eliminando archivos del directorio SoftwareDistribution.

A veces, los archivos en este directorio pueden corromperse y eso puede hacer que aparezca este problema. Para solucionar el problema, debe eliminar estos archivos haciendo lo siguiente:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese services.msc. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Cuando se abra la ventana Servicios, ubique el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano, haga clic con el botón derecho y elija Detener en el menú. Haga lo mismo para el servicio de actualización de Windows.

   

3. Después de deshabilitar estos servicios, vaya al directorio C: WindowsSoftwareDistribution.

   

4. Seleccione todos los archivos en el directorio SoftwareDistribution y haga clic en Eliminar.

   

5. Vuelva a la ventana Servicios e inicie tanto Windows Update como los Servicios de transferencia inteligente en segundo plano.

Después de hacer eso, intente descargar las actualizaciones manualmente y verifique si el problema está resuelto.

Si tiene problemas para acceder al Símbolo del sistema como administrador, es mejor que eche un vistazo más de cerca a esta guía.

Solución 6 - Cambia tu DNS

Según los usuarios, a veces Windows Update no funciona debido a problemas con su DNS. A veces, su DNS predeterminado puede tener algunos problemas que le impiden usar Windows Update.

Para solucionar este problema, debe hacer lo siguiente:

1. Haga clic con el botón derecho en el icono de red en la esquina inferior derecha y elija Abrir Centro de redes y recursos compartidos.

   

2. En el panel izquierdo, haga clic en Cambiar configuración del adaptador.

   

3. Localice su conexión de red, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú.

   

4. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades.

   

5. Seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS e ingrese 8.8.8.8 como Preferido> Servidor DNS y 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

   

Después de cambiar su servidor DNS, el problema debería resolverse y Windows Update comenzará a funcionar nuevamente sin ningún problema.

Si Windows Update no funciona en su PC, el problema podría ser su conexión a Internet o corrupción de archivos. Aunque esto puede ser un gran problema, esperamos que haya logrado resolverlo utilizando una de nuestras soluciones.

Si tiene más sugerencias o preguntas, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en marzo de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.