Una gran cantidad de usuarios ha informado que Windows 10 se apaga en lugar de irse a dormir cada vez que los usuarios eligen ingresar al Modo de suspensión.

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Este problema puede ocurrir por varias razones: la configuración de energía de su computadora, una opción de BIOS que está inactiva y otras.

No importa cómo intente configurar su computadora en modo de suspensión (presionando el botón de encendido brevemente, haciendo clic en el menú Inicio o cerrando la tapa de la computadora portátil), la PC simplemente se apaga.

En el artículo de hoy, analizaremos los mejores métodos de solución de problemas que debe aplicar para solucionar este problema de una vez por todas. Siga cada método de cerca y verifique si el problema está resuelto antes de pasar al siguiente.

¿Qué hacer si Windows 10 se apaga durante el sueño?

1. Verifique la configuración de energía de su computadora

1. Presione las teclas Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe ms-settings: powersleep -> presiona Enter.
3. Dentro de la ventana Encendido y suspensión -> seleccione Configuración de energía adicional.

   

4. Dentro del menú Opciones de energía -> haga clic en Elegir lo que hacen los botones de encendido.
5. Cambie los valores para cada una de estas opciones: cuando presiono el botón de encendido para suspender, cuando presiono el botón de reposo y también cuando cierro la tapa.
6. Haga clic en Guardar cambios.
7. Verifique si al cambiar estas configuraciones se solucionó el problema. Si no, pruebe el siguiente método.

2. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Power

1. Presione la tecla de Windows + botones X en su teclado -> seleccione Configuración.
2. Dentro de la ventana de Configuración -> seleccione Actualización y Seguridad.
3. Seleccione Solucionar problemas en el menú del lado derecho -> seleccione Energía en el menú del lado izquierdo.

   

4. Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas y siga las instrucciones en pantalla.
5. Verifique si esto soluciona su problema.

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3. Verifique el BIOS y asegúrese de que el modo de ahorro de energía esté habilitado

Nota: Dependiendo de su computadora, el método para llegar al BIOS será diferente, y también el menú del BIOS será diferente.

1. Reinicie su PC y presione la tecla correspondiente para ingresar al BIOS.
2. Busque la opción Modo de ahorro de energía -> habilítela.
3. Guardar y salir del BIOS.
4. Si la opción estaba habilitada, siga el siguiente método.

4. Actualice su IMEI

1. Presione la tecla Windows + teclas X -> elija Administrador de dispositivos.
2. Dentro de la ventana del Administrador de dispositivos -> haga clic en Dispositivos del sistema.
3. Haga clic derecho en Intel Management Engine Interface -> seleccione Propiedades.
4. Seleccione la pestaña Controlador -> haga clic en Desinstalar dispositivo.
5. Reinicia tu PC.
6. Visite este enlace para descargar la última versión del controlador IMEI.

   

7. Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.

En el artículo de hoy, exploramos cómo solucionar el problema causado por la desactivación de Windows 10 en lugar de ir a la suspensión.

Háganos saber si esta guía lo ayudó al comentar a continuación.

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