Microsoft lanzó recientemente la actualización KB4103714 de Windows 10 Fall Creators agregando una serie de soluciones y mejoras útiles a la tabla. Si bien Microsoft no tiene conocimiento de ningún problema que afecte esta actualización, algunos usuarios encontraron problemas bastante graves después de instalarla.

Por ejemplo, si perdió algunos de sus archivos después de instalar la última actualización de Windows 10 v1803, no es el único. Además, si no tienes suerte, el parche puede romper por completo tus computadoras. El usuario que informó por primera vez este problema en el foro de Microsoft, también dijo que los ingenieros de soporte de Microsoft confirmaron que se trata de un problema conocido y están trabajando en una solución.

Así es como los usuarios describen algunos de estos problemas:

21 de mayo de 2018 La actualización KB4103714 ha afectado mi PC

Por segunda vez, una actualización de Windows importante ha bloqueado mi PC. La primera fue la actualización de Fall Creators. Ese sacó mi FAT y me hizo perder miles de archivos. Incluso después de recuperar algunos con Linux, muchos de los archivos fueron bloqueados por los permisos de Windows y todavía no puedo abrirlos incluso después de seguir todos los procedimientos recomendados, incluido el uso de Linux. Ahora mi nueva PC (1 año) está bloqueada con otra "actualización". Múltiples llamadas al servicio de atención al cliente solo han arrojado un "eso es un problema y estamos trabajando en ello". Parece que este es un problema creciente para la EM y estoy seguro de que están luchando para encontrar una respuesta. Desafortunadamente, sin tener que usar la computadora en absoluto, puede ser difícil introducir la solución en la máquina. Lo que pasa es que no han dado ningún TIEMPO para una solución y, mientras tanto, nuestras PC principales son topes de puertas.

Si ha experimentado los mismos problemas, quizás las guías de solución de problemas que se enumeran a continuación lo ayudarán a solucionarlos:

• ¿Windows 10 April Update rompió tu PC? Aquí le mostramos cómo revertirlo
• Cómo recuperar archivos de audio eliminados en tu PC con Windows
• Cómo solucionar problemas de rendimiento después de instalar las actualizaciones de Patch Tuesday

¿Ha encontrado algún problema después de instalar KB4103714? Cuéntanos más sobre tu experiencia en los comentarios a continuación.