Se sabe que la Actualización de aniversario de Windows 10 rompe la configuración: restablece la configuración predeterminada, restablece la configuración del lápiz y cambia el tamaño de fuente y la fuente en el menú. Informes recientes también han revelado que la Actualización de aniversario también rompe la configuración del panel táctil Asus Smart Gesture.

Muchos usuarios informaron que después de instalar la Actualización de aniversario, se deshabilitaron las funciones de controlador de panel táctil personalizadas. Parece que todas las configuraciones se deshabilitan automáticamente e incluso si los usuarios intentan habilitarlas, el sistema operativo simplemente las deshabilita nuevamente.

La actualización de aniversario de Windows 10 rompe la configuración del panel táctil de Asus Smart Gesture

Después de la actualización del aniversario de Windows 10, encontré que las funciones de mi controlador de panel táctil personalizadas estaban deshabilitadas. Todas las funciones se han deshabilitado automáticamente e incluso si las vuelvo a activar, se deshabilitan automáticamente. Mi marca y modelo de computadora portátil es Asus X555LJ y el controlador de la superficie táctil es Asus Smart Gesture. Por favor ayúdame a arreglar esto.

Los ingenieros de soporte de Microsoft ofrecieron algunas soluciones generales para solucionar este problema, pero según los usuarios, ninguno de ellos resolvió el problema. A juzgar por los informes de los usuarios, este problema es causado por el controlador del panel táctil. Un usuario informó que después de haber instalado nuevamente el controlador del panel táctil, podría usar la función Smart Gesture.

He encontrado una solución después de probar todas las versiones de asus smart gest y ATK Package. El controlador del panel táctil fue el problema para mí. Mi computadora portátil tiene un panel táctil Elan y el controlador en la nueva compilación de Windows estaba causando problemas.

dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/TouchPad/TouchPad_ELAN_Win10_64_VER115216.zip

He instalado ese controlador. Ahora funciona. (El gesto inteligente que estoy usando es V4.0.5).

Si tiene este problema con el panel táctil, puede descargar el controlador más reciente para su computadora portátil y ver si esto resuelve el problema. La lista de controladores disponibles se puede encontrar en el sitio web de Asus.