¿Con qué frecuencia se ha enfrentado a este escenario bastante extraño, el de la conexión inalámbrica a Internet cada vez que se establece una conexión de red privada virtual? Es un escenario extraño, por decir lo menos, por no mencionar francamente molesto también.

Sin embargo, puede ser igual de fácil remediar la situación. Simplemente siga los pasos mencionados a continuación.

¿Cómo puedo solucionar las desconexiones de Wi-Fi cuando la VPN está conectada?

1. Reconfigurar la conexión VPN
2. Eliminar la conexión VPN y luego volver a conectar
3. Vuelva a instalar el software VPN
4. Actualizar Windows

1. Vuelva a configurar la conexión VPN

A menudo, dejar que la conexión VPN use la puerta de enlace predeterminada de la red remota conduce a este problema. Esto es así porque la configuración anterior puede cancelar la configuración de puerta de enlace predeterminada como se ha especificado en su configuración de TCP / IP. Aquí están los pasos:

• Haga clic en Inicio > Configuración.
• Haga clic en Red e Internet.
• Se le dirige al estado de Red. Aquí, haga clic en Cambiar opciones de adaptador.
• Puede ver la ventana Conexiones de red que enumera todas las conexiones LAN, Wi-Fi o VPN que tiene.
• Haga clic derecho en la conexión VPN y seleccione Propiedades.
• En la ventana Propiedades, seleccione la pestaña Redes > Protocolo de Internet versión 4 seguido de Propiedades
• Selecciona Avanzado. Aquí, la opción Usar puerta de enlace predeterminada en la red remota debe estar desmarcada.
• Cierre todas las ventanas intermedias.

Verifique si el problema se ha resuelto.

Otra forma de habilitar o deshabilitar la puerta de enlace predeterminada para la VPN es a través de los comandos de PowerShell. Aquí están los pasos:

• Escriba Powershell en el cuadro de búsqueda de Cortana en la barra de tareas.
• Seleccione la aplicación de escritorio de Windows Powershell de los resultados de búsqueda.
• Alternativamente, también puede hacer clic derecho en el botón Inicio y seleccionar Windows Powershell (administrador) de la lista de opciones proporcionadas.

En el símbolo del sistema de Powershell, escriba los siguientes comandos:

1. Get-VpnConnection
2. Set-VpnConnection -Name "myVPN" -SplitTunneling $ True.

Cierre la ventana de Powershell y verifique si el problema se ha resuelto.

Si Windows PowerShell deja de funcionar, corríjalo rápidamente con algunos pasos simples de esta increíble guía.

2. Eliminar la conexión VPN y luego agregarla nuevamente

Podría existir el problema de que el software VPN se corrompa. Para descartar tales posibilidades, sería mejor eliminar la conexión de red VPN y luego reinstalarla nuevamente. Aquí están los pasos:

• Inicie el Administrador de dispositivos. Para este tipo, haga clic en Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione la opción de los resultados de búsqueda proporcionados.
• En la ventana del Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red.
• Localice el adaptador VPN que desea eliminar y haga clic derecho en el mismo.
• En el menú contextual que aparece, seleccione Desinstalar dispositivo.
• Esto comenzará el proceso de desinstalación, aunque antes habrá un cuadro de confirmación. Se le preguntará si acepta eliminar el software del controlador para este dispositivo. Asegúrate de que esté seleccionado.
• Haga clic en Desinstalar para que comience el proceso.

Una vez hecho esto, deberá volver a instalar el software VPN nuevamente. Así es como lo haces.

3. Vuelva a instalar el software VPN

Casi todas las conexiones VPN vienen con su propio software personalizado. Esos están disponibles para descargar desde el sitio web de la compañía. Simplemente descárguelo a su dispositivo y siga las instrucciones en pantalla durante el proceso de instalación.

La otra opción para ti será usar el cliente VPN que viene integrado con Windows 10. Así es como procedes.

• Inicie Configuración (haga clic en Inicio > Configuración o simplemente escriba Configuración en el cuadro de búsqueda de Cortana).
• Seleccione Red e Internet > VPN.
• En la página VPN, haga clic en Agregar una conexión VPN que se muestra en la parte superior.
• Complete los detalles en la página que aparece. Sin embargo, seleccione Windows (integrado) para el menú desplegable del proveedor de VPN. Esto asigna el tipo de VPN como automático y el tipo de información de inicio de sesión al nombre de usuario y contraseña.
• Complete el nombre de la conexión y el nombre del servidor y los detalles de la dirección. Esto será utilizado por el proveedor de VPN.
• Desplácese hacia abajo en la pantalla para ingresar su Nombre de usuario y Contraseña en las ranuras provistas.
• Haga clic en Guardar y cierre Configuración.

Haga clic en el símbolo de Wi-Fi en la bandeja del sistema de la barra de tareas. La conexión VPN que acaba de crear debería aparecer aquí. Ahora estás listo para partir.

¿Busca el mejor software VPN del mercado? Echa un vistazo a esta lista con nuestras mejores opciones y elige la que mejor se adapte a ti.

4. Actualizar Windows

Comprueba si tienes la última versión de Windows. Esto garantizará que tenga instalado el último parche de software, que también debería ocuparse del problema de VPN. Aquí hay pasos si aún no lo sabe.

Haga clic en Inicio > Configuración > Actualización y seguridad.

Haga clic en Buscar actualizaciones para ver si tiene alguna actualización pendiente. Deje que el sistema instale cualquier actualización que pueda estar disponible.

Su problema debería haber sido resuelto.

Entonces, ahí lo tiene, todo lo que necesita hacer ante el extraño escenario de perder la conexión Wi-Fi cuando se conecta a una VPN.

Como siempre, si tiene más preguntas, déjelas en la sección de comentarios a continuación.