Qué hacer si Windows no puede encontrar los términos del software de la licencia de Microsoft

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Video: Cómo solucionar el error de instalación del sistema operativo Windows 0x80070002 para Windows 2024

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Anonim

Windows no puede encontrar el error de los términos del software de la licencia de Microsoft a veces puede aparecer al intentar instalar Windows. Este error le impedirá instalar Windows, pero hay una manera de lidiar con este problema.

Hay varios problemas que pueden impedirle instalar Windows en su PC. Hablando de problemas de instalación, aquí hay algunos problemas comunes que los usuarios informaron:

  • Windows no puede encontrar los términos de licencia de software de Microsoft instalación limpia, Hyper-V, VMware, Parallels, arranque USB, VirtualBox: este problema generalmente ocurre cuando se intenta instalar Windows en una máquina virtual. Para solucionar el problema, debe cambiar la configuración de la máquina virtual y el problema debe resolverse.
  • Windows no puede encontrar los términos de la licencia de Microsoft para asegurarse de que las fuentes de instalación sean válidas. A veces, este problema puede ocurrir si hay un problema con los medios de instalación. Para solucionarlo, cree un nuevo medio de instalación y compruebe si funciona.

Windows no puede encontrar los términos del software de licencia de Microsoft ¿cómo solucionarlo?

  1. Restablece tu BIOS
  2. Desconecte los medios de instalación durante la instalación.
  3. Use Rufus para crear un medio de instalación
  4. Intenta usar una unidad flash diferente
  5. Comprueba tu hardware
  6. Use Diskpart para limpiar su unidad
  7. Cambiar la configuración de la máquina virtual
  8. Aumente la cantidad de RAM y retire la unidad de disquete en la máquina virtual
  9. Crea tu propio archivo ei.cfg

Solución 1 - Restablece tu BIOS

Una causa común para Windows no puede encontrar los términos del software de licencia de Microsoft puede ser su BIOS. A veces, ciertas configuraciones de BIOS pueden interferir con su sistema y evitar que Windows se instale. Para solucionar el problema, los usuarios sugieren ingresar al BIOS y restaurar la configuración predeterminada.

Esto es bastante simple de hacer, pero si no sabe cómo hacerlo correctamente, le recomendamos que consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas. Después de restaurar la configuración predeterminada, intente instalar Windows nuevamente.

  • LEA TAMBIÉN: REVISIÓN: la instalación de Windows encontró un error inesperado

Solución 2: desconecte los medios de instalación durante la instalación

Esta solución puede sonar un poco contraria a la intuición, pero algunos usuarios afirman que puede solucionar el problema de Windows no puede encontrar el mensaje de términos del software de licencia de Microsoft simplemente quitando los medios de instalación.

Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Siga los pasos de instalación hasta llegar a la pantalla Instalar ahora.
  2. Desconecte los medios de instalación y haga clic en el botón Instalar ahora.
  3. Ahora continúe con la instalación como lo haría normalmente.
  4. Una vez que la configuración esté lista para comenzar a copiar archivos, le pedirá que vuelva a conectar sus medios de instalación, así que asegúrese de hacerlo.
  5. Después de conectar los medios de instalación, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Varios usuarios afirman que esta solución podría ayudar con este problema, así que asegúrese de probarlo y verificar si resuelve su problema.

Solución 3: use Rufus para crear un medio de instalación

Muchos usuarios prefieren usar la herramienta de creación de medios para crear medios de instalación. Aunque Media Creation Tool es simple y fácil de usar, a veces pueden surgir problemas. Muchos usuarios informaron que Windows no puede encontrar el mensaje de términos del software de licencia de Microsoft que se produjo al usar los medios de instalación creados por la Herramienta de creación de medios.

Para solucionar este problema, los usuarios sugieren utilizar una aplicación diferente para crear los medios de instalación. Muchos usuarios sugieren usar Rufus, así que asegúrese de descargarlo y probarlo. Tenga en cuenta que esta aplicación es un poco más compleja que Media Creation Tool, pero debería poder administrarla.

Una diferencia clave entre los dos es que Rufus no descargará el archivo ISO por sí solo, por lo que deberá descargarlo primero del sitio web de Microsoft o mediante la herramienta de creación de medios. Después de descargar el archivo ISO, agréguelo a Rufus y cree los medios de instalación.

Muchos usuarios informaron que el uso de los medios de instalación creados por Rufus solucionó este problema para ellos, por lo que le recomendamos que pruebe este método.

Solución 4: intente usar una unidad flash diferente

Si sigue obteniendo Windows, no puede encontrar el mensaje de términos del software de licencia de Microsoft, quizás haya un problema con su unidad flash. Su unidad flash a veces puede ser un problema, y ​​para solucionar este problema, puede intentar reemplazarlo.

Si tiene una unidad flash USB adicional, intente usarla para crear un medio de instalación e intente instalar Windows 10 desde ella. Esta no es la solución más confiable, pero podría funcionar para usted, así que no dude en probarla.

Solución 5 - Verifique su hardware

Según los usuarios, a veces Windows no puede encontrar el mensaje de términos de software de licencia de Microsoft que puede aparecer debido a problemas de hardware en su PC. Varios usuarios informaron que su disco duro era el problema, pero después de reemplazarlo, pudieron instalar Windows 10 sin problemas.

Otra causa puede ser su CPU, y pocos usuarios informaron que el problema se resolvió después de reemplazar su CPU, por lo que es posible que también desee verificar su procesador. Averiguar qué componente de hardware es el problema puede ser un poco complicado, por lo que si su PC está en garantía o si no sabe cómo hacerlo correctamente, tal vez debería contactar a un profesional.

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Solución 6 - Use Diskpart para limpiar su unidad

Si encuentra que Windows no puede encontrar el mensaje de términos del software de licencia de Microsoft, quizás el problema esté relacionado con su disco duro. A veces puede haber ciertos problemas con su disco duro, y para solucionarlos, se recomienda que limpie su disco duro con la herramienta diskpart.

Nota: Al usar esta solución, eliminará todos los archivos de su disco duro, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes. Alternativamente, puede usar esta solución en un nuevo disco duro que no tenga ningún archivo sin preocupaciones.

Para usar la herramienta diskpart, solo necesita hacer lo siguiente:

  1. Arranque su PC desde los medios de instalación.
  2. Una vez que llegue a la pantalla Instalar ahora, haga clic en Reparar su computadora.
  3. Vaya a Opciones avanzadas> Solucionar problemas> Símbolo del sistema.
  4. Cuando se inicie el símbolo del sistema, ejecute los siguientes comandos:
    • DISKPART
    • lista de volumen
  5. Ahora verá una lista de todas las unidades en su PC. Ahora necesita localizar la unidad correcta. Este paso es crucial y si selecciona el disco duro incorrecto, borrará todos los archivos. Tenga mucho cuidado y asegúrese de seleccionar el disco correcto. Simplemente reemplace el símbolo # con el número de su disco duro. Una vez más, verifique todo y asegúrese de seleccionar la unidad correcta para evitar la pérdida permanente de archivos. Después de encontrar su unidad, ejecute los siguientes comandos:
    • seleccione disco #
    • limpiar
    • convertir mbr
    • partición primaria
    • activo
    • formato rápido fs = ntfs
    • salida
    • salida

Después de hacer eso, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC. Ahora intente instalar Windows nuevamente. Una vez más, tenga mucho cuidado al usar diskpart, y tenga en cuenta que este método eliminará todos los archivos del disco duro seleccionado, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes de antemano.

Solución 7 - Cambiar la configuración de la máquina virtual

Si obtiene Windows, no puede encontrar el mensaje de términos del software de licencia de Microsoft mientras instala Windows en una máquina virtual, entonces su configuración podría ser un problema. Para solucionar el problema, solo necesita crear una nueva máquina virtual y hacer algunos cambios. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Crea una nueva máquina virtual en tu PC.
  2. Asegúrese de seleccionar la opción Instalaré el sistema operativo más adelante en el asistente de máquina virtual.
  3. Ahora seleccione la versión de Windows que desea instalar y haga clic en Siguiente.
  4. Ahora haga clic en el botón Personalizar hardware.
  5. Seleccione la unidad de DVD y en la sección Conexión, seleccione Usar archivo de imagen ISO. Ahora seleccione el archivo ISO de Windows.

Después de hacer eso, puede iniciar su máquina virtual y la instalación de Windows debería funcionar sin ningún problema.

Solución 8: aumente la cantidad de RAM y retire la unidad de disquete en la máquina virtual

A veces, Windows no puede encontrar el error de términos de software de licencia de Microsoft puede ocurrir en una máquina virtual debido a su configuración. Para solucionar el problema, muchos usuarios están sugiriendo que quite la unidad de disquete de su máquina virtual, así que asegúrese de abrir la configuración de hardware y eliminarla.

Además, algunos usuarios sugieren deshabilitar la función de RAM dinámica y, en su lugar, establecer la cantidad fija de RAM que usará la máquina virtual, así que asegúrese de intentarlo también. Algunos usuarios sugieren aumentar la cantidad de RAM que usa la máquina virtual, así que siéntase libre de probar eso también.

Solución 9: cree su propio archivo ei.cfg

Si no puede instalar Windows debido a este mensaje de error, quizás el problema sea su archivo ei.cfg. Para solucionar el problema, cree un nuevo archivo ei.cfg con los siguientes valores:

  • OEM

Ahora abra los medios de instalación y navegue a la carpeta de fuentes. Pegue el archivo ei.cfg en él. Si se le pide que reemplace un archivo ei.cfg, asegúrese de elegir .

Alternativamente, puede abrir el archivo ei.cfg en el medio de instalación y asegurarse de que tenga los mismos valores que anteriormente. Una vez que sobrescriba o modifique el archivo ei.cfg, intente instalar Windows nuevamente y el mensaje de error ya no aparecerá.

Windows no puede encontrar el mensaje de términos de software de licencia de Microsoft puede ser bastante problemático, pero esperamos que haya logrado solucionar el problema utilizando una de nuestras soluciones.

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