¿Cómo puedo solucionar los problemas de WhatsApp Web en la PC?

1. ¿WhatsApp está abajo?
2. Verifique la compatibilidad del navegador
3. Buscar actualizaciones del navegador
4. Borrar cookies del navegador
5. Restablecer el navegador
6. Apague el software VPN
7. Activar y desactivar el modo avión en los teléfonos
8. Restablecer configuración de red de iPhone
9. Abra el Solucionador de problemas de conexiones a Internet
10. Acércate a la página web de WhatsApp para escanear el código QR

WhatsApp Web permite a los usuarios de Android e iOS abrir su aplicación de mensajería en navegadores de PC. El blog de WhatsApp dice: " Nuestro cliente web es simplemente una extensión de su teléfono: el navegador web refleja conversaciones y mensajes desde su dispositivo móvil ".

Conectarse a ese cliente web suele ser relativamente sencillo. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en publicaciones de foros que WhatsApp Web no funciona en sus navegadores.

Puede haber algunos factores detrás de que WhatsApp Web no funcione. El cliente web que no funciona probablemente se deba a una conexión de red o un problema del navegador. O podría ser el caso de que los usuarios de software que están utilizando no sean compatibles con WhatsApp Web. Estas son algunas resoluciones que pueden arreglar WhatsApp Web.

WhatsApp Web no funciona: ¿cómo soluciono eso?

¿Cuáles son las mejores soluciones para arreglar WhatsApp Web? En primer lugar, verifique si WhatsApp está inactivo o no. Luego, concéntrese en su navegador y borre las cookies, instale las últimas actualizaciones y restaure la configuración predeterminada.

Si el problema persiste, use soluciones de solución de problemas adicionales. Los encontrarás a continuación.

Paso 1: ¿WhatsApp está inactivo?

Primero, verifique si WhatsApp Web está generalmente inactivo. Es posible que el servidor del cliente web esté inactivo. Los usuarios pueden verificar si el cliente web está inactivo en el sitio web downdetector.com. Downdetector.com actualmente destaca que el servidor de WhatsApp no ​​está inactivo. Sin embargo, si WhatsApp está inactivo, los usuarios deberán esperar hasta que el cliente web vuelva a funcionar.

Paso 2: Verifique la compatibilidad del navegador

WhatsApp Web no funciona para usuarios que utilizan navegadores que no admite. Por lo tanto, algunos usuarios de WhatsApp pueden necesitar verificar la compatibilidad del navegador antes de conectarse al cliente web de la aplicación. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera y Edge son navegadores que son compatibles con WhatsApp Web. Eso excluye a los navegadores como Vivaldi, Internet Explorer y Maxthon, que tienen millones de usuarios. Los usuarios que naveguen con navegadores incompatibles deberán instalar alternativas compatibles con WhatsApp.

Paso 3: busca actualizaciones del navegador

Recuerde que WhatsApp Web aún podría no funcionar en navegadores aparentemente compatibles que necesitan actualización. WhatsApp Web no necesariamente es compatible con todas las versiones de Chrome, Firefox, Opera, etc. Compruebe que su navegador sea la última versión.

Los usuarios de Chrome pueden buscar actualizaciones del navegador haciendo clic en el botón Personalizar Google Chrome > Ayuda > Acerca de Google Chrome. Eso abrirá la pestaña que se muestra directamente debajo. Chrome se actualizará automáticamente y los usuarios pueden presionar un botón de reinicio para reiniciar el navegador.

Paso 4: borrar las cookies del navegador

La Web de WhatsApp que no funciona puede deberse a que las cookies del navegador están dañadas. Ese es especialmente el caso cuando aparece un mensaje de error de cookie en el navegador. Así es como los usuarios de Chrome pueden borrar las cookies.

• Haga clic en el botón de menú Personalizar Google Chrome en la esquina superior derecha de la ventana del navegador.
• Haga clic en Más herramientas > Borrar datos de navegación para abrir la ventana en la captura directamente debajo.

• Seleccione la opción Cookies y otros datos del sitio.
• Presione el botón Borrar datos para borrar las cookies.

Paso 5: restablecer el navegador

Las opciones de restablecimiento del navegador pueden ser útiles para arreglar aplicaciones web y clientes que no funcionan. La mayoría de los navegadores incluyen opciones de restablecimiento que los restaurarán a su configuración predeterminada, borrarán los datos de navegación (como las cookies) y desactivarán las extensiones.

Por lo tanto, restablecer un navegador borrará sus datos y asegurará que no haya extensiones que puedan obstaculizar una aplicación o página web. Así es como los usuarios de Chrome pueden restablecer ese navegador.

• Ingrese 'chrome: // settings /' en la barra de URL del navegador y presione la tecla Intro.
• Desplácese hacia abajo en la pestaña Configuración y haga clic en Avanzado para expandir sus opciones.
• Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pestaña donde los usuarios pueden seleccionar la opción Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales que se muestran directamente a continuación.

• Haga clic en Restaurar configuración a su valor predeterminado original para abrir un cuadro de diálogo Restablecer configuración.

• Haga clic en Restablecer configuración para restablecer Google Chrome.

Paso 6: apague el software VPN

El software y las redes del cliente VPN pueden generar problemas de conectividad con WhatsApp Web. Por lo tanto, los usuarios deben desactivar el software VPN antes de abrir WhatsApp Web en sus navegadores. Los usuarios de VPN generalmente pueden deshabilitar las VPN en Windows 10 haciendo clic con el botón derecho en los iconos de la bandeja del sistema de software de VPN y seleccionando la opción Desconectar. El software podría proporcionar algunas instrucciones adicionales para desconectarse.

Paso 7: active y desactive el modo avión en los teléfonos

WhatsApp Web podría no funcionar debido a problemas de conectividad telefónica. El cliente web es, después de todo, una extensión de dispositivos móviles. Activar y desactivar el modo avión puede reparar las conexiones móviles de Android e iOS.

Para activar / desactivar el Modo avión en un iPhone, toque Configuración y active el Modo avión durante aproximadamente medio minuto. Luego apague nuevamente el Modo avión. Los usuarios de dispositivos móviles Android pueden activar / desactivar el Modo avión desde Red e Internet dentro de Configuración.

Paso 8: restablecer la configuración de red del iPhone

Restablecer la configuración de red también puede reparar la conectividad web de WhatsApp para iPhone. Restablecer la configuración de red los restaura a los valores predeterminados de fábrica. Para restablecer la configuración de red en un iPhone, abra Configuración y seleccione General > Restablecer. Luego, los usuarios de iPhone pueden seleccionar la opción Restablecer configuración de red.

Paso 9: Abra el Solucionador de problemas de conexiones a Internet

Es posible que algunos usuarios necesiten resolver problemas de conectividad en sus PC para arreglar WhatsApp Web. El solucionador de problemas de conexiones a Internet puede ser útil para solucionar problemas de conectividad a Internet, que también podrían solucionar WhatsApp Web. Así es como los usuarios pueden abrir el solucionador de problemas de conexiones a Internet en Windows 10.

• Abra Cortana presionando su Tipo aquí para buscar el botón de la barra de tareas.
• Ingrese 'solucionar problemas' en el cuadro de búsqueda.
• Haga clic en Solucionar problemas para abrir la ventana Configuración que se muestra directamente a continuación.

• Seleccione Conexiones de Internet y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas para abrir la ventana en la captura directamente debajo.

• El solucionador de problemas mostrará dos opciones. Si puede abrir páginas web en su navegador, seleccione la opción Ayuda para conectarme a una página web específica.
• Luego ingrese la URL web de WhatsApp en el cuadro de texto.

• Presione el botón Siguiente. Entonces, el solucionador de problemas podría proporcionar algunas correcciones de WhatsApp Web.

Paso 10: amplíe la página web de WhatsApp para escanear el código QR

Los usuarios de WhatsApp necesitan capturar un código QR con sus teléfonos para utilizar el cliente web de la aplicación. Las cámaras de teléfono de baja resolución no siempre capturan el código QR con claridad. Como tal, WhatsApp Web no funciona para usuarios que no pueden capturar códigos QR con las cámaras de sus móviles.

Para asegurarse de que un teléfono capture el código QR, intente acercar la página web de WhatsApp presionando las teclas Ctrl y +. Esa tecla de acceso rápido ampliará la página y expandirá el código QR. Luego intente escanear el código QR nuevamente.

Las resoluciones anteriores pueden arreglar WhatsApp Web para muchos usuarios. Sin embargo, si se requieren más correcciones, consulte este artículo de conectividad de WhatsApp.