Qué hacer si sharepoint no guarda cambios
Tabla de contenido:
- Qué hacer si SharePoint no guarda los cambios en un navegador
- Solución 1 - Borrar el caché del navegador
- Solución 2: pruebe con un navegador alternativo
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Compartir su espacio de trabajo con múltiples usuarios se vuelve mucho más fácil con la introducción de aplicaciones basadas en la nube, como SharePoint. Los usuarios pueden hacer todo y todo dentro del navegador sin recurrir a aplicaciones de escritorio. Sin embargo, sin problemas en teoría, este enfoque aparentemente tiene algunos problemas en su contra.
Algunos usuarios no pudieron guardar los cambios en los archivos en línea y se encontraron con el error 'No se pueden guardar sus cambios, guarde una copia local'.
Qué hacer si SharePoint no guarda los cambios en un navegador
- Borrar el caché del navegador
- Prueba un navegador alternativo
- Verificar permisos
- Guarde el archivo localmente y vuelva a cargarlo
Solución 1 - Borrar el caché del navegador
Comencemos borrando la memoria caché del navegador. El error al guardar los archivos a los que ha realizado cambios afecta casi exclusivamente a la versión de SharePoint en línea. Esto puede ocurrir debido a varias razones, y el sospechoso habitual es un error generalizado que, supuestamente, se resuelve.
Sin embargo, siempre puede intentar usar un navegador alternativo o, además, borrar el caché del que usa normalmente.
Aquí se explica cómo borrar la memoria caché del navegador:
Google Chrome y Mozilla Firefox
- Presione Mayús + Ctrl + Eliminar para abrir el menú " Borrar datos de navegación ".
- Seleccione " Todo el tiempo " como rango de tiempo.
- Concéntrese en eliminar ' Cookies', ' Imágenes y archivos en caché ' y otros datos del sitio.
- Haga clic en el botón Borrar datos.
Microsoft Edge
- Borde Abierto
- Presione Ctrl + Mayús + Eliminar.
- Marque todas las casillas y haga clic en Borrar.
Solución 2: pruebe con un navegador alternativo
Este es otro paso viable. La mayoría de las aplicaciones de Microsoft (especialmente las más antiguas) funcionan mejor con Internet Explorer o Edge. Puedes intentarlo y buscar mejoras. Si el problema persiste, asegúrese de pasar a pasos adicionales.
Al decir esto, somos conscientes de que la mayoría de los usuarios confía en Chrome, pero así es como es.
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