Desde que Microsoft comenzó a distribuir Windows como un servicio, tuvimos más de una oportunidad para ver cómo su sistema de actualización tiene fallas. Hay una variedad de problemas en órbita alrededor de Windows Update, muchos críticos.

Uno de esos problemas es el error "El escritorio no está disponible" o, para ser exactos, el error "C: WINDOWSsystem32configsystemprofileDesktop no está disponible".

Aparentemente, esta atrocidad impide que los usuarios vean el escritorio y la barra de tareas, lo que hace que el Explorador de Windows sea inaccesible. Le proporcionamos algunas soluciones a continuación. Puede seguirlos de inmediato o esperar a que Microsoft solucione esto.

Cómo arreglar "El escritorio no está disponible" después de la actualización de Windows 10

1. Prueba con el arranque limpio
2. Copie el escritorio predeterminado a la configuración del sistema
3. Analizar en busca de malware
4. Inicie sesión con una nueva cuenta administrativa local
5. Desinstalar un antivirus de terceros
6. Ejecute SFC / DISM
7. Actualizar Windows 10 manualmente
8. Regrese a la versión anterior de Windows 10

Solución 1 - Pruebe con el arranque limpio

El primer paso que podemos sugerir es iniciar sin que las aplicaciones de terceros funcionen en segundo plano. Instalar una actualización importante hará cambios significativos en el sistema y es análogo a una instalación nueva. Por lo tanto, algunas aplicaciones de terceros pueden comenzar a comportarse mal, lo que, en consecuencia, puede afectar el rendimiento.

Aquí le mostramos cómo iniciar su PC con el inicio limpio:

1. Presione la tecla de Windows + R.
2. En la línea de comando, escriba msconfig y presione Entrar.
3. En la pestaña Servicios, marque la casilla " Ocultar todos los servicios de Microsoft ".
4. Haga clic en " Desactivar todo " para desactivar todos los servicios de terceros activos.

   

5. Reinicia tu PC.

Solución 2: copie el escritorio predeterminado a la configuración del sistema

Este no era un problema aislado, ya que numerosos usuarios se quejaron del error. Esperar a que Microsoft solucione el problema puede llevar algún tiempo, por lo que algunos usuarios conocedores ofrecieron algunas soluciones.

El que parece funcionar bien es restablecer los parámetros del escritorio en la configuración del perfil del sistema.

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Aquí le mostramos cómo hacerlo en unos sencillos pasos:

1. Abra el Explorador de archivos y habilite los elementos ocultos en la cinta de Vista.
2. Navegue a C: UsersDefault.
3. Copie la carpeta Escritorio ubicada en la carpeta Predeterminada.
4. Ahora, navegue a C: Windowssystem32configsystemprofile y pegue la carpeta copiada allí.
5. Reinicia tu PC.

Es posible que la partición del sistema no sea "C", así que tenlo en cuenta.

Solución 3: escanear en busca de malware

Esta es una solución de largo alcance ya que la razón probable del error radica en la secuencia de actualización de fallas. Sin embargo, no podemos negar un posible impacto negativo que una infección de malware puede tener en el sistema.

Es por eso que sugerimos usar Windows Defender para buscar software malicioso. Después de eso, puede avanzar con seguridad a pasos adicionales si el error "El escritorio no está disponible" persiste.

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Aquí le mostramos cómo escanear el sistema en busca de software malicioso utilizando Windows Defender incorporado:

1. Abra Windows Defender desde el área de notificación de la barra de tareas.
2. Seleccione Protección contra virus y amenazas y abra las opciones de Análisis.
3. Haga clic en el botón Escaneo sin conexión de Windows Defender.

   

4. La PC se reiniciará, así que guarda todo antes de continuar.
5. Haz clic en Escanear.

Solución 4 - Firme con una nueva cuenta administrativa local

Si inicialmente inició sesión con la cuenta de Microsoft en lugar de la cuenta local, cambiar a la última opción podría ayudar a resolver el error "El escritorio no está disponible". Incluso si no lo hace, al menos obtendrá el acceso al Explorador de Windows, que parece bloquearse cuando el sistema es administrado por una cuenta de Microsoft.

Siga estos pasos para iniciar sesión con una cuenta local en Windows 10:

1. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y elija Cuentas.
2. En Su información, haga clic en Iniciar sesión con una cuenta local.

   

3. Ingrese la contraseña actual asignada a su cuenta de Microsoft.
4. Guarde todo lo que estaba haciendo, ya que esta acción lo desconectará para que pueda iniciar sesión con la cuenta local.

Solución 5 - Desinstale un antivirus de terceros

Además de deshabilitar todas las aplicaciones de terceros explicadas en la primera solución recomendada, le recomendamos encarecidamente que deshabilite un antivirus de terceros. Al menos temporalmente, hasta que se detengan los errores del sistema. Esto no es común, pero estas aplicaciones tienden a interrumpir actualizaciones importantes que ya son vulnerables, a medias y poco confiables.

Una vez que haya eliminado el antivirus, reinicie su PC y busque mejoras.

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Solución 6 - Ejecute SFC / DISM

Si los recursos del sistema se corrompen (todo apunta a eso aquí), sugerimos ejecutar dos herramientas integradas diseñadas para corregir errores del sistema. Funcionan mejor cuando se combinan como si SFC (Comprobador de archivos de sistema) omitiera algo, DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) debería cubrir su parte posterior.

Siga estas instrucciones para ejecutar SFC y DISM, respectivamente:

1. Abra el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc), haga clic en Archivo y ejecute una nueva tarea.
2. Escriba cmd y presione Entrar para iniciar el Símbolo del sistema con permisos administrativos.
3. En la línea de comandos, escriba sfc / scannow y presione Entrar.
4. Una vez hecho esto, escriba el siguiente comando y presione Entrar después de cada uno:
   • DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

     

5. Reinicia tu PC cuando todo termine.

Solución 7: actualice Windows 10 manualmente

Algunos usuarios informan que las actualizaciones ni siquiera se administraron correctamente y aparecieron los problemas. Otros experimentaron un bucle de arranque, mientras que otros pudieron arrancar, pero apareció el error mencionado o Windows Explorer no se inició. Para ellos, la actualización falló y fueron revertidos automáticamente a la versión anterior.

Si entra en la segunda categoría, le sugerimos que intente actualizar el sistema manualmente. Para eso, necesitará una unidad flash USB de arranque y una herramienta de creación de medios. Dado que la PC afectada es apenas utilizable, una PC alternativa sería útil para crear un medio de arranque.

Una vez que haya creado correctamente un dispositivo de arranque, a continuación se explica cómo actualizar el sistema con la unidad externa:

1. Inserte la unidad de arranque y acceda a ella a través del Explorador de archivos.
2. Haga doble clic en Configuración.

   

3. Elija actualizar su sistema y continúe con eso. Tenga en cuenta que esto puede llevar algo de tiempo.

Solución 8: regrese a la versión anterior de Windows 10

Finalmente, si ninguno de los pasos abordó esto, volver a una versión anterior es lo único que podemos aconsejar. Restablecer el sistema (limpio, sin preservar el archivo) o reinstalarlo también puede ayudar. Sin embargo, perderá todos sus datos en el proceso y necesitará reconfigurar todo desde cero, lo cual es un trabajo abrumador.

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Aquí le mostramos cómo volver a la versión anterior de Windows 10:

1. Configuración abierta
2. Elija Actualización y seguridad.

   

3. Elija Recuperación en el panel izquierdo.
4. Haga clic en Comenzar en la sección " Volver a la versión anterior de Windows 10 ".

   

Eso es. No olvides decirnos si estas soluciones te ayudaron o no en la sección de comentarios a continuación. Tus comentarios son más que valiosos.