Video dxgkrnl error fatal en windows 10 [fijo]

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Video: Fix Blue Screen Error VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR in Windows 10 2024

Video: Fix Blue Screen Error VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR in Windows 10 2024
Anonim

Los errores de la computadora son relativamente comunes, y aunque ciertos errores son inofensivos, errores como VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR pueden causar muchos problemas en su PC con Windows 10. Dado que este error puede ser tan grave, hoy le mostraremos cómo solucionarlo correctamente.

Cómo reparar ERROR FATAL VIDEO DXGKRNL Error BSoD

  1. Descargue las últimas actualizaciones y controladores de Windows 10
  2. Ejecute el solucionador de problemas de hardware
  3. Ejecute el escaneo SFC
  4. Ejecute DISM
  5. Vuelva a instalar el controlador de la tarjeta gráfica
  6. Elimina tu software antivirus
  7. Establecer el adaptador de gráficos predeterminado en BIOS
  8. Reinicie Windows 10 y verifique su hardware

Pasos para arreglar ERROR FATAL DE VIDEO DXGKRNL

Solución 1: descargue las últimas actualizaciones y controladores de Windows 10

Los errores de la pantalla azul de la muerte a menudo son causados ​​por problemas de hardware o software, y la forma más sencilla de detener estos errores es instalar las últimas actualizaciones para Windows 10. Las nuevas actualizaciones se lanzan con frecuencia, y aunque algunas actualizaciones ofrecen nuevas características y mejoras de seguridad, muchas las actualizaciones abordan problemas de hardware y software. Para mantener su PC segura, estable y libre de errores, le recomendamos que mantenga Windows 10 actualizado utilizando Windows Update.

Además de las actualizaciones de Windows, también es importante instalar los últimos controladores. Sin los controladores adecuados, Windows 10 no puede utilizar su hardware, y si sus controladores están desactualizados o tienen errores, encontrará un error BSoD como ERROR FATAL DE VIDEO DXGKRNL. Para evitar que aparezcan estos tipos de errores, es importante descargar e instalar los controladores más recientes, y puede hacerlo simplemente visitando el sitio web del fabricante del hardware y descargando los controladores más recientes para su dispositivo.

Actualizar controladores automáticamente

La búsqueda de controladores por su cuenta puede llevar mucho tiempo. Por lo tanto, le recomendamos que utilice una herramienta que lo haga automáticamente. El uso de un actualizador automático de controladores le ahorrará la molestia de buscar controladores manualmente, y siempre mantendrá su sistema actualizado con los controladores más recientes.

El Actualizador de controladores de Tweakbit (aprobado por Microsoft y Norton Antivirus) lo ayudará a actualizar los controladores automáticamente y evitar daños en la PC causados ​​por la instalación de versiones de controladores incorrectas. Después de varias pruebas, nuestro equipo concluyó que esta es la mejor solución automatizada.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo usarlo:

  1. Descargue e instale el Actualizador de controladores TweakBit
  2. Una vez instalado, el programa comenzará a escanear su PC en busca de controladores obsoletos automáticamente. Driver Updater verificará las versiones de sus controladores instalados en su base de datos en la nube de las últimas versiones y recomendará las actualizaciones adecuadas. Todo lo que necesita hacer es esperar a que se complete el escaneo.

  3. Al finalizar el escaneo, obtendrá un informe sobre todos los controladores de problemas encontrados en su PC. Revise la lista y vea si desea actualizar cada controlador individualmente o todos a la vez. Para actualizar un controlador a la vez, haga clic en el enlace 'Actualizar controlador' al lado del nombre del controlador. O simplemente haga clic en el botón 'Actualizar todo' en la parte inferior para instalar automáticamente todas las actualizaciones recomendadas.

    Nota: algunos controladores deben instalarse en varios pasos, por lo que deberá presionar el botón "Actualizar" varias veces hasta que se instalen todos sus componentes.

Solución 2 - Ejecute el solucionador de problemas de hardware

Ahora, vamos a recurrir a las propias herramientas de solución de problemas de Windows 10. La primera herramienta de la que vamos a buscar ayuda es el solucionador de problemas 'unificado'. Esta herramienta se puede utilizar para tratar diversos problemas, incluidos los problemas de BSOD.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas de BSOD en Windows 10:

  1. Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Actualización y seguridad.
  2. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
  3. Seleccione BSOD en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.

Solución 3 - Ejecute el escaneo SFC

El escaneo SFC es otro solucionador de problemas que funciona de manera similar a la herramienta de solución de problemas incorporada de Windows 10. Esta utilidad de línea de comandos busca en el sistema posibles problemas y los resuelve si es posible.

Aquí se explica cómo ejecutar el escaneo SFC en Windows 10:

  1. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador).
  2. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: sfc / scannow
  3. Espere hasta que se complete el proceso (puede llevar un tiempo).
  4. Si se encuentra la solución, se aplicará automáticamente.
  5. Ahora, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Solución 4 - Ejecute DISM

Y la tercera herramienta que vamos a usar es DISM. El servicio y administración de imágenes de implementación (DISM) es una herramienta que, como su nombre lo indica, implementa la imagen del sistema nuevamente. Y ese proceso podría resolver posibles problemas de BSOD.

Le guiaremos a través del estándar y el procedimiento que utiliza los medios de instalación a continuación:

  • Forma estándar
  1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra el Símbolo del sistema (Administrador).
  2. Pegue el siguiente comando y presione Entrar:
      • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth
  3. Espere hasta que finalice el escaneo.
  4. Reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente.
  • Con los medios de instalación de Windows
  1. Inserte sus medios de instalación de Windows.
  2. Haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y, en el menú, elija el Símbolo del sistema (Administrador).
  3. En la línea de comando, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
    • dism / en línea / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Asegúrese de cambiar un valor X con la letra de la unidad montada con la instalación de Windows 10.
  6. Una vez finalizado el procedimiento, reinicie su computadora.

Solución 5 - Vuelva a instalar el controlador de la tarjeta gráfica

Según los usuarios, parece que VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR es causado por gráficos Intel, y para corregir este error, tendrá que reinstalar el controlador de gráficos Intel. Para hacer eso, sigue estos pasos:

  1. Presione la tecla de Windows + X en su teclado para abrir el Menú de usuario avanzado. Elija el Administrador de dispositivos de la lista.

  2. Una vez que se abra el Administrador de dispositivos, busque el controlador que desea eliminar, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar en el menú.

  3. Si está disponible, marque Eliminar software de controlador para este dispositivo y haga clic en Aceptar.

Después de quitar el controlador de gráficos Intel, asegúrese de desinstalar cualquier software de gráficos Intel que haya instalado. Después de eliminar el software y los controladores de gráficos Intel, puede descargar nuevos controladores Intel para su PC desde el sitio web de Intel.

Si tiene una tarjeta gráfica integrada y dedicada, algunos usuarios sugieren eliminar ambos controladores. La manera más simple de eliminar controladores para su tarjeta gráfica dedicada es usar el Desinstalador de controladores de pantalla, así que asegúrese de descargarlo.

Después de desinstalar ambos controladores, ahora puede reinstalar los controladores necesarios nuevamente. Tenemos que mencionar que pocos usuarios tuvieron problemas con los últimos controladores Intel y Nvidia, por lo que es posible que desee instalar la versión anterior de los controladores por el momento.

  • LEA TAMBIÉN: 'Proceso crítico muerto' en Windows 10: corrija este error

Solución 6 - Elimine su software antivirus

Las aplicaciones de terceros a menudo pueden hacer que aparezcan estos tipos de errores. La causa más común de ERROR FATAL DE VIDEO DXGKRNL y otros errores de la pantalla azul de la muerte puede ser su programa antivirus y firewall, por lo tanto, se recomienda que elimine temporalmente todos los programas antivirus de terceros. Desinstalar el antivirus generalmente no es suficiente, y tendrá que usar una herramienta de eliminación dedicada para eliminar por completo todos los archivos y entradas de registro asociados con su software antivirus.

Los usuarios informaron que el antivirus AVG estaba causando este error, pero tenga en cuenta que casi cualquier software antivirus puede hacer que aparezca este error.

Solución 7: configure el adaptador de gráficos predeterminado en BIOS

Si tiene un adaptador de gráficos dedicado e integrado, a veces necesita configurar el predeterminado en el BIOS para corregir este error. Según los usuarios, configurar el adaptador de gráficos predeterminado en automático en el BIOS puede causar un error BSoD VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR, por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que ingrese al BIOS y configure su tarjeta gráfica dedicada como un adaptador gráfico predeterminado. Para ver cómo hacerlo, le sugerimos que consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones detalladas.

Solución 8: reinicie Windows 10 y verifique su hardware

A veces, los errores de la pantalla azul de la muerte pueden ser causados ​​por un software de terceros, pero puede solucionar estos errores realizando un reinicio de Windows 10. Al restablecer Windows 10 se eliminarán todos los archivos de su unidad C, así que asegúrese de crear una copia de seguridad. También se recomienda que cree una unidad flash USB de arranque porque podría necesitarla para este procedimiento. Para restablecer Windows 10, haga lo siguiente:

  1. Reinicie su computadora varias veces para iniciar la reparación automática.
  2. Elija Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo. Durante este paso, es posible que se le solicite insertar medios de instalación de Windows 10, así que prepárese para hacerlo.
  3. Elija Solo la unidad donde está instalado Windows> Simplemente elimine mis archivos y haga clic en el botón Restablecer.
  4. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reinicio.

Si el error aparece incluso después de realizar el reinicio de Windows 10, es posible que su error sea causado por su hardware, así que asegúrese de verificar si su hardware funciona correctamente.

VIDEO DXGKRNL ERROR FATAL El error de pantalla azul de la muerte puede causar ciertos problemas en su PC, pero esperamos que haya solucionado este error utilizando una de nuestras soluciones.

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