Recientemente, los usuarios de Microsoft Office 365 informaron un problema extraño que afecta a Outlook 2019 y los servidores de Exchange locales. Un usuario incluso creó un hilo de Reddit para discutir el asunto.

Mi empresa tiene un servidor de Exchange local y, a menudo, envío mensajes cifrados a través de un dispositivo Zix. Después de instalar la última ronda de actualizaciones de Office, uno de mis clientes notó que un correo electrónico que debería haber sido encriptado no lo estaba. Así que busqué y el correo electrónico vino de una dirección como [email protected] con mi nombre. Estaba en mi carpeta enviada en Outlook pero no en OWA. Estoy bastante enojado por esto. También ejecuto un filtro de correo no deseado para unas 40 empresas y he visto un gran aumento en la cantidad de correo electrónico proveniente de outlook.com. No me gusta la idea de que Microsoft robe todo mi correo electrónico enviado y lo ejecute a través de sus servidores.

En general, el problema se experimenta cuando utiliza un servidor de Exchange local / alojado.

Aparentemente, el problema fue introducido por las últimas actualizaciones de Office. Muchas personas ya informaron el problema a Microsoft, pero la compañía aún no lo ha solucionado.

Si. Lo descubrí hace un año y lo informé a Microsoft y a nuestro TAM. Innumerables correos electrónicos y llamadas telefónicas de ida y vuelta con soporte no fueron a ninguna parte. Eventualmente dejé la compañía para la que estaba trabajando, y hasta el día de hoy todavía puedo falsificar el envío de correos electrónicos como esa compañía.

Sin embargo, es un asunto serio y Microsoft necesita hacer algo al respecto. Hoy miles de empresas usan Outlook 2019 para la comunicación. Si el error no se soluciona, esta situación puede dejar a muchos usuarios empresariales en una condición vulnerable.

¿Cómo solucionar problemas de cifrado de mensajes de Outlook 2019?

Si usted es uno de los que experimenta problemas similares, siga estos pasos para solucionarlo.

1. Si su programa Outlook ya está abierto, ciérrelo.
2. Ahora presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Escriba regedit para abrir el editor de registro.

   

3. Una vez que la ventana del editor de registro está abierta, navegue a la siguiente clave:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \

   MicrosoftOffice16.0 \ OutlookAutoDiscover.

4. Finalmente, navegue hasta el panel derecho y cree un nuevo DWORD llamado "ExcludeExplicitO365Endpoint".

   

5. Haga doble clic en "ExcludeExplicitO365Endpoint" para cambiar su valor predeterminado a 1.

Reinicie el sistema para aplicar los nuevos cambios. Repita el mismo proceso si experimenta algún problema en el futuro. ¿Ha experimentado un problema similar en su sistema? ¿Cómo lo resolviste? Háganos saber en la sección de comentarios.