El propósito de Windows 10 Technical Preview es probar e informar lo que está bien y lo que está mal en el nuevo sistema. Pero, ¿cómo puede dar sus comentarios cuando la herramienta de comentarios no funciona como debería?

La herramienta de comentarios es la característica más importante de Windows 10 Technical Preview, incluso más importante que otras características principales del sistema, como Cortana o el retorno del menú Inicio. Pero según muchos usuarios, y mi experiencia personal con esta función, la herramienta de comentarios está llena de errores y es muy inestable a veces. Esta inestabilidad de la herramienta de comentarios incluso cuestiona el propósito de Windows 10 Technical Preview, porque ¿cómo puede probar el sistema e informar todos los pros y los contras que notó cuando la herramienta de informes no funciona correctamente?

Ahora hablemos de las desventajas de la herramienta de comentarios, y créanme, hay muchas. Lo primero que notó la mayoría de los participantes del Programa Windows Insider es que la herramienta funciona muy lentamente en la PC, o incluso muestra el mensaje "Hubo un problema al contactar al servicio". Además, la experiencia del usuario no es de alto nivel, porque el texto en la aplicación no se ajusta a las palabras y se ejecuta en el lado derecho de la página, por lo que no puede leer los comentarios completos y puede confundirse fácilmente.

Lo siguiente en nuestra lista es una función de búsqueda dentro de la aplicación. Esta función ni siquiera funciona, lo que le obliga a buscar manualmente el tema deseado y perder gran parte del valioso tiempo. Parece increíble que una característica tan importante no solo para esta aplicación no funcione, pero como probablemente haya notado, no lo hace.

Otro gran inconveniente de esta aplicación son definitivamente los comentarios, comentar y leer comentarios en esta aplicación no es una experiencia muy agradable. Por ahora, no es posible agregar respuestas a sus propios comentarios, por lo que si se perdió algo o cometió un error ortográfico, lamento no poder corregirlo. Leer los comentarios no es mucho mejor, porque cuando estás leyendo cierto comentario y luego regresas, llegarás a la parte superior de la página y no al comentario anterior que hayas leído. Por lo tanto, si desea volver a leer un comentario, deberá buscarlo de nuevo manualmente. Otra cosa que no es una verdadera estafa, pero que ciertamente no estaría de más, es agregar números a los comentarios, para que pueda encontrar un comentario más fácil.

Debido a todos estos problemas, las personas eligen no escribir ningún comentario a Microsoft, lo que podría ser muy perjudicial para la empresa. La compañía no debe permitirse tener otro sistema operativo insatisfactorio, lo que significa que necesitan construir un sistema operativo que sea completamente aceptable para los usuarios, pero que probablemente no sería posible sin una retroalimentación adecuada de ellos. Entonces, si la compañía con sede en Redmond quiere tener éxito con su nuevo sistema operativo, la herramienta de retroalimentación debe mejorarse.

También nos gustaría saber su experiencia al usar esta función, ¿tiene los mismos problemas? ¿Has notado más contras? Siéntase libre de escribir sobre todo eso en la sección de comentarios a continuación, y no se preocupe si escribe mal alguna palabra, puede responder a sus propios comentarios aquí.

Lea también: Los usuarios informan que no hay sonido en Windows 10 Build 9926, dos posibles soluciones disponibles