Los adaptadores Powerline son pequeños adaptadores que le permiten extender su conectividad a Internet WiFi en toda la casa. Sin embargo, a veces los adaptadores Powerline pueden funcionar mal y provocar un error de red no identificado.

Los usuarios afectados notan el mensaje de red no identificado al conectar los adaptadores Powerline a su PC. El error no es común para los adaptadores Powerline, pero tampoco es raro.

Si también se ve afectado por el error, aquí hay un par de consejos para la solución de problemas que puede intentar resolver.

¿Cómo reparo el error de red no identificado del adaptador Powerline?

1. Restablecer las entradas de Winsock IPv4 / IPv6 a las predeterminadas
2. Deshabilitar / volver a habilitar la tarjeta de red
3. Deshabilitar IPv6 para propiedades de red
4. Actualizar / desinstalar adaptador de red
5. Otras soluciones para probar
6. Restablecer de fábrica su adaptador

1. Restablezca las entradas de Winsock IPv4 / IPv6 a las predeterminadas

En primer lugar, reinicie su PC, enrutador / módem. Espere aproximadamente 20 segundos y vuelva a encender todo. Si eso no ayuda, continúe con la solución de problemas.

En caso de que su catálogo de Winsock esté dañado, puede solucionarlo restableciendo las entradas de Winsock a los valores predeterminados de instalación. Aquí está cómo hacerlo.

1. Escriba cmd en Cortana / Buscar. Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
2. En el símbolo del sistema, escriba estos comandos uno por uno y presione Entrar.

   netsh winsock restablecer catálogo

   netsh int ipv4 reset reset.log

   netsh int ipv6 reset reset.log

3. Cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su sistema. Después del reinicio, conéctese al adaptador Powerline y verifique si hay mejoras.

2. Deshabilitar / volver a habilitar la tarjeta de red

Si el problema no se debe a los adaptadores Powerline, podría ser un problema con su adaptador de red en su PC. Intente deshabilitar y volver a habilitar el adaptador de red para ver si eso resuelve el error. Aquí está cómo hacerlo.

1. Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba control y presione enter.
3. En el Panel de control, haga clic en Red e Internet.
4. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.

   

5. Desde el panel izquierdo, haga clic en Cambiar configuración del adaptador.

   

6. Haga clic derecho en el adaptador de red afectado por el problema del adaptador de línea eléctrica y seleccione la opción Desactivar. El adaptador de red estará atenuado.

   

7. Haga clic derecho en el adaptador de red deshabilitado y seleccione "Habilitar".
8. Reinicie su sistema y verifique cualquier mejora.

3. Deshabilite IPv6 para las propiedades de red

IPv6 es el sucesor del popular IPv4. Sin embargo, no todos los dispositivos son totalmente compatibles con el protocolo IPv6 y pueden causar problemas con la conectividad a Internet debido a la incompatibilidad.

Puede intentar deshabilitar el protocolo IPv6 y ver si eso marca la diferencia.

1. Presione la tecla de Windows + R.
2. Escriba control y presione enter.
3. Haga clic en Red e Internet.
4. Haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.

5. Desde el panel izquierdo, haga clic en Cambiar configuración del adaptador.
6. Ahora haga clic derecho en la red problemática y seleccione Propiedades.

   

7. En la ventana Propiedades, desmarque "Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6)".

8. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
9. Reinicie su computadora y verifique si hay mejoras.

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4. Actualizar / desinstalar el adaptador de red

1. Escriba Device Manager en Cortana / Search y ábralo.
2. En el Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red.

   

3. Haga clic derecho en su tarjeta ethernet y seleccione Actualizar controlador.

   

4. Seleccione Buscar y actualice el controlador automáticamente. Windows descargará, instalará el controlador automáticamente.

Verifique cualquier mejora. Si no, haga lo siguiente:

1. Haga clic derecho en su adaptador ethernet nuevamente y haga clic en Desinstalar. Haga clic en Sí para confirmar.

   

2. Una vez desinstalado, haga clic en Acciones y seleccione Buscar cambios de hardware.

3. Si los controladores no se instalan después de la exploración del hardware, reinicie su sistema y Windows los instalará automáticamente después del reinicio.

5. Otras soluciones para probar

• Evite enchufar el adaptador en cualquier toma que se encuentre cerca de electrodomésticos que consuman mucha energía.
• Conecte el adaptador directamente a su enchufe de pared sin ninguna extensión. Usar la extensión puede afectar el rendimiento.
• Intente no enchufar ningún otro adaptador como el cargador móvil o el cargador de la computadora portátil al mismo enchufe que tiene conectado su adaptador Powerline.

6. Restablezca de fábrica su adaptador

Como último recurso, puede intentar restablecer de fábrica el adaptador Powerline. Los pasos para restablecer los adaptadores de fábrica pueden variar según el fabricante del adaptador. Los siguientes pasos son para adaptadores TP-Link.

1. Conecte el adaptador Powerline a una computadora con Windows.
2. Descargue e instale la Utilidad de administración TPLink. No necesita descargar esta utilidad si tiene el CD de origen proporcionado con los adaptadores.
3. Abra la Utilidad de administración y vaya a Sistema y haga clic en el botón " Restablecer dispositivos locales".

   

4. Una vez que finaliza el proceso de reinicio, desconecte el adaptador y conéctelo a la toma de pared y verifique si hay mejoras.

Si tiene el adaptador inalámbrico Powerline, puede restablecerlo presionando y manteniendo presionado el botón Restablecer con un pin durante 10 segundos.