El error " El servicio de este programa se ha detenido " en Windows Defender es una molestia ocasional para todos los usuarios de Windows 7/8/10. Si obtiene este error, significa que Windows Defender no funciona correctamente o no funciona en absoluto. Esto hace que su computadora sea vulnerable al malware, por lo que debe solucionarlo de inmediato.

Antes de sumergirnos en la solución, echemos un vistazo al mensaje de error completo. Dependiendo de la versión de su Windows, debería recibir uno de estos dos errores:

Windows Defender: el servicio de este programa se ha detenido. Puede iniciar el servicio manualmente o reiniciar su computadora, lo que iniciará el servicio. (Código de error: 0x800106ba)

Este programa está apagado. Si está utilizando otro programa que busca software dañino o no deseado, use el Centro de actividades para verificar el estado de ese programa.

Como sugiere el error, la forma más rápida y fácil de resolver el problema podría ser reiniciar su computadora. Sin embargo, si el problema persiste incluso después de reiniciar su PC, puede probar una de las siguientes soluciones.

El servicio de este programa se ha detenido.

Active el servicio de Windows Defender

Bueno, el mensaje de error dice que Windows Defender se ha detenido. Por lo tanto, lo primero que debe intentar debería ser intentar y volver a encenderlo manualmente. Deberá hacerlo a través del Administrador de servicios de Windows. Sigue estos pasos:

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba " services.msn " y presione Entrar.
3. Encuentre los siguientes servicios en la lista de servicios:
   • Servicio de protección contra amenazas avanzadas de Windows Defender
   • Servicio de inspección de red antivirus de Windows Defender
   • Servicio antivirus de Windows Defender
   • Servicio del Centro de seguridad de Windows Defender
4. Para cada uno de estos servicios debe estar en ejecución (verifique la columna de estado) y su tipo de inicio debe establecerse en automático.
5. Si esto no es cierto para ninguno de los servicios, haga doble clic en él para ver sus Propiedades. Cambie el tipo de Inicio a Automático.
6. Ahora, haga clic en el botón Inicio y haga clic en Aplicar.
7. Compruebe si Windows Defender está funcionando nuevamente. Si el problema persiste, intente el siguiente paso.

Deshabilite todo el software antimalware de terceros

Una de las razones más comunes para obtener el error "El servicio de este programa se ha detenido" se debe a un software antimalware de terceros. Windows Defender tiende a detenerse cada vez que recibe una señal de este software de terceros. Entonces, la razón por la que obtiene este error podría ser ese o algún error interno. Para verificar, intente deshabilitar todas las aplicaciones antimalware de terceros y vea si esto resuelve el problema.

Si hacer esto resuelve su problema, es posible que deba volver a instalar la aplicación de terceros. Si no, pase al siguiente paso.

Verificación de la configuración del Editor de directivas de grupo

Podría haber desactivado accidentalmente Windows Defender al usar el Editor de directivas de grupo. Además, un malware podría haber accedido al Editor de directivas de grupo y haberlo hecho. Para verificar esto, intente estos pasos:

1. Vaya a Inicio, escriba gpedit.msc y presione Entrar.
2. Esto debería abrir el Editor de directivas de grupo local; navegar a esta ruta:
   • Configuración del equipo> Plantillas de administrador> Componentes de Windows> Antivirus de Windows Defender
3. Si ve una opción llamada Desactivar el Antivirus de Windows Defender en el lado derecho. Haz doble clic en él.
4. Si está configurado en Habilitado, cámbielo a No configurado.
5. Compruebe si Windows Defender está funcionando nuevamente. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.

Verifique la configuración del Editor del Registro

A veces, el malware puede cambiar una clave de registro que pertenece al servicio de Windows Defender. Esta podría ser una de las razones por las que obtiene el error "El servicio de este programa se ha detenido". Para verificar esto, intente estos pasos:

1. Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba " Regedit " y presione Entrar.
3. Navega a esta ruta:
   • HKey_Local_Machine> Software> Políticas> Microsoft> Windows Defender
4. Si ve una clave llamada DisableAntiSpyware en el lado derecho, elimínela o establezca su valor en 0.
5. Compruebe si Windows Defender está funcionando nuevamente. De lo contrario, continúe con el siguiente paso.

Vuelva a registrar archivos DLL relacionados con Windows Defender

Ocasionalmente, volver a registrar los archivos DLL relacionados con Windows Defender también puede resolver los problemas. Para hacer esto, siga estos pasos.

1. Vaya a Inicio y escriba Símbolo del sistema,
2. Seleccione Símbolo del sistema con privilegio administrativo,
3. Ejecute estos comandos:
   • regsvr32 atl.dll
   • regsvr32 wuapi.dll
   • regsvr32 softpub.dll
   • regsvr32 mssip32.dll
4. Compruebe si Windows Defender está funcionando nuevamente.