A partir de Windows 8, podemos usar la Tienda Windows para descargar e instalar varias aplicaciones, herramientas y programas en nuestros dispositivos. Esta característica funciona aún mejor en las últimas versiones de Windows 10.

Sin embargo, algunos problemas pueden causar un mal funcionamiento dentro de la Tienda Windows y puede terminar enfrentando problemas al intentar descargar, actualizar o instalar software desde la Tienda.

Y el error más común que informan los usuarios de Windows 10 está relacionado con el mensaje " Este producto debe instalarse en su disco duro interno ". En breve, en algún momento la Tienda Windows deja de funcionar correctamente.

Entonces, si está leyendo estas líneas, lo más probable es que haya notado este problema. De todos modos, no se asuste ya que vamos a solucionar este problema de inmediato.

Cómo reparar el error de Windows Store 'Este producto debe estar instalado en su disco duro interno'

• Verifique la ubicación predeterminada de la aplicación
• Desinstale las últimas actualizaciones de Windows 10
• Borrar caché de la tienda
• Reinstalar aplicaciones de Windows
• Repara el sistema Windows 10

Verifique la ubicación predeterminada de la aplicación

Lo primero que debe verificar es la ubicación donde está instalada la Tienda Windows. De forma predeterminada, debe estar en la unidad C: el mensaje de error "Este producto debe instalarse en su disco duro interno" puede referirse exactamente a este aspecto; entonces:

1. Presione las teclas de acceso rápido del teclado Win + I para acceder a la Configuración del sistema.
2. Desde el panel principal, haga clic en Sistema - Pantalla, notificaciones, aplicaciones, energía.
3. Desde la ventana del sistema, haga clic en Almacenamiento (se encuentra en la barra lateral izquierda).
4. En Guardar ubicaciones, cada entrada debe apuntar a la unidad C.

   

5. Cambie estos valores si obtiene algo diferente.
6. Guarde sus cambios e intente usar Windows Store nuevamente.

Desinstale las últimas actualizaciones de Windows 10

Una nueva actualización puede causar este mal funcionamiento de la Tienda Windows. Por lo tanto, puede intentar desinstalar la última actualización y verificar si el problema estaba relacionado con este software. Así es como puede completar esta solución de solución de problemas:

1. Haga clic derecho en el icono de Inicio de Windows o presione las teclas de acceso rápido Win + X.
2. De la lista que se muestra, haga clic en Programas y características.
3. Luego, seleccione Ver actualizaciones instaladas.

   

4. Seleccione las últimas actualizaciones y elija Desinstalar.
5. Si la aplicación de la Tienda Windows funciona correctamente, asegúrese de bloquear la actualización que estaba causando los problemas, al menos por un tiempo (hasta que Microsoft venga con una solución).

Borrar caché de la tienda

Una determinada aplicación (predeterminada o de terceros) puede ser la causa por la que aparece el error 'Este producto debe estar instalado en su disco duro interno' cuando accede a la Tienda Windows. Entonces, es hora de borrar el caché para estas aplicaciones:

Para borrar el caché predeterminado de la tienda de aplicaciones

1. Presione las teclas del teclado Win + R e inicie el cuadro Ejecutar.
2. Allí escriba WSReset.exe y haga clic en Aceptar.
3. Se mostrará la Tienda Windows y una ventana de cmd; La memoria caché de la tienda se borrará automáticamente.

Para borrar el caché de la tienda de terceros

1. Abra una ventana de símbolo del sistema: haga clic con el botón derecho en el icono de Inicio de Windows y seleccione 'Símbolo del sistema (Administrador)'.
2. En la ventana cmd, escriba wmic useraccount get name, sid y presione Entrar.
3. El comando devolverá el SID de la cuenta de usuario de que las aplicaciones no funcionan.
4. Ahora, presione las teclas de acceso rápido Win + R y en el cuadro Ejecutar ingrese regedit y haga clic en Aceptar.
5. Desde el Editor del registro, navegue hacia HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore.
6. Desde el panel izquierdo, expanda AppxAllUserStore y elimine las entradas SID que se mostraban como no funcionaban antes.
7. Cierra todo y reinicia tu computadora.

LEA TAMBIÉN: Usuarios de Windows 10: el relanzamiento de Microsoft Store incluirá hardware para la compra

Reinstalar aplicaciones de Windows

1. Ejecute una ventana de cmd elevada en su dispositivo: haga clic con el botón derecho en el icono de Inicio de Windows y seleccione 'Símbolo del sistema (Administrador).
2. En la ventana cmd ingrese: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}.
3. Ejecute este comando y reinicie su dispositivo Windows 10.

Repara el sistema Windows 10

Puede reparar su sistema, sin perder sus datos, usando un archivo ISO, con un medio de instalación USB o usando la herramienta de creación de medios. Una vez que tenga los archivos del sistema de Windows 10, debe ejecutar el archivo ejecutable de instalación de Windows 10. Asegúrese de que cuando el asistente de instalación se lo solicite, elija Instalar Windows 10 y Conservar archivos y aplicaciones personales.

A partir de ese momento, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de flasheo. Cuando termine, su sistema Windows 10 debería ejecutarse sin problemas, lo que significa que ahora se puede acceder a la Tienda Windows sin experimentar el mensaje de error "Este producto debe estar instalado en su disco duro interno".

Si la herramienta de creación de medios no funciona, consulte este artículo para solucionar los problemas.

Conclusiones

Por supuesto, también puede incluir un análisis del sistema para verificar si hay procesos que no se ejecutan correctamente. Esta exploración del sistema se puede realizar dentro de un símbolo del sistema elevado ejecutando el comando sfc / scannow.

Esperamos que ahora tenga una plataforma Windows Store totalmente funcional. Entonces, continúe y descargue, actualice e instale sus herramientas favoritas de Windows 10.