5 soluciones para corregir el error 0X80240020

1. Eliminar la carpeta SoftwareDistribution
2. Verifique que el servicio BITS esté habilitado
3. Verifique la resolución de nombres de su computadora
4. Use la información de inicio de sesión para completar la actualización
5. Habilite OSUpgrade en su registro

Hay varios códigos de error que pueden ocurrir en Windows 10, y cada uno de ellos es igualmente molesto. Ya te mostramos cómo resolver algunos errores en Windows 10.

En esta guía, le mostraremos cómo resolver el error 0X80240020 en Windows 10.

Cuando intenta descargar una determinada actualización de Windows, como actualizaciones acumulativas recientes de Windows 10, o tal vez una nueva versión del sistema en sí si aún no realizó la actualización, a veces puede ocurrir el error 0X80240020.

Este problema ocurre si el proceso de Actualizaciones automáticas no puede completar su solicitud y descargar ciertas actualizaciones. Afortunadamente, hay un par de soluciones que pueden resolver este problema.

Pasos para corregir el error de actualización de Windows 10 0X80240020

Solución 1: elimine la carpeta SoftwareDistribution

Esta solución no solo se aplica específicamente al error 0X80240020, porque también podría resolver otros errores de actualización. Entonces, esto es lo que debe hacer para eliminar la carpeta SoftwareDisribution e intentar descargar las actualizaciones nuevamente:

1. Vaya a la siguiente carpeta y elimine todo en esa carpeta: C: WindowsSoftwareDistributionDownload
2. Ahora, haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador)
3. Ingrese la siguiente línea y presione Enter: wuauclt.exe / updatedtenow
4. Espere hasta que finalice el proceso y cierre el símbolo del sistema
5. Ahora, vaya al menú Inicio, abra la aplicación Configuración, vaya a Actualizar e intente descargar las actualizaciones nuevamente (o Vaya al Panel de control, Actualizar, si aún no ha descargado Windows 10)

• LEA TAMBIÉN: REVISIÓN: Windows Update no puede buscar actualizaciones, el servicio no se está ejecutando

Solución 2 - Verifique que el servicio BITS esté habilitado

BITS (Servicio de transferencia inteligente en segundo plano) es el servicio principal para la comunicación entre su computadora y los servidores de Microsoft, por lo que si algo está mal con este servicio, probablemente no podrá recibir ninguna actualización. Para asegurarse de que este servicio se esté ejecutando correctamente, haga lo siguiente:

1. Vaya a Buscar, escriba services.msc y abra Servicios
2. Haga doble clic en el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano
3. En la sección Estado del servicio, asegúrese de que el servicio aparezca como Iniciado
4. Si el estado aparece como Detenido, haga clic en Inicio y luego en Aceptar
5. Intenta instalar actualizaciones nuevamente

Solución 3: verificar la resolución de nombres

Otra cosa que puedes probar es verificar tu resolución de nombre. Para hacer esto, siga estos pasos:

1. Cierre cualquier ventana del navegador de Windows Update o Microsoft Update
2. Haga clic con el botón derecho en el botón del menú Inicio y abra el símbolo del sistema (administrador)
3. Ingrese los siguientes comandos y presione Entrar después de ingresar cada comando en la línea de comando:
   • nslookup
   • ns
   • el nombre de su computadora (Puede verificar el nombre de su computadora cuando hace clic con el botón derecho en el icono Propiedades en esta computadora en su Escritorio, en Configuración de nombre de computadora, dominio y grupo de trabajo)
4. Una vez finalizado el proceso, intente ejecutar actualizaciones nuevamente

Solución 4: utilice la información de inicio de sesión para completar la actualización

La cuarta solución consiste en marcar la opción 'Usar mi información de inicio de sesión para finalizar automáticamente la configuración de mi dispositivo y volver a abrir mis aplicaciones después de una actualización o reinicio'.

Para habilitar esta función, vaya a Configuración> luego vaya a Cuentas> Opciones de inicio de sesión> y asegúrese de marcar la casilla correspondiente.

Solución 5: habilite OSUpgrade en su Registro

Si es un usuario avanzado, también puede modificar su Registro para corregir el código de error de Windows 10 0X80240020. Tenga en cuenta que los cambios incorrectos en el registro pueden provocar problemas técnicos graves. No olvide hacer una copia de seguridad de su computadora antes de continuar. Estos son los pasos a seguir:

1. Vaya a Inicio> escriba 'regedit'> Abra la herramienta de Registro de Windows
2. Localice esta clave: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade

   

3. Si el OSUpgrade no existe, créelo haciendo clic derecho en WindowUpdate> seleccione Nuevo> Clave

   

4. Cree un nuevo valor DWORD (32 bits) y asígnele el nombre AllowOSUpgrade > establezca el Valor = 0x00000001.

Eso es todo, espero que al menos una de las soluciones mencionadas te haya ayudado a resolver el problema con el error 0X80240020 en Windows 10, o mientras descargas Windows 10.

Si tiene algún comentario, sugerencia o quizás alguna otra solución para este problema, no dude en escribirlo en la sección de comentarios a continuación.

Además, si tiene otros problemas relacionados con Windows 10, puede buscar la solución en nuestra sección de Windows 10 Fix.