Surface Pro 3 no arranca: aquí se explica cómo solucionar este problema

Tabla de contenido:

Cómo solucionar problemas de arranque de Surface Pro 3
Solución permanente del problema

Video: Solución encendido y apagado Surface Pro 3 2024

Los probadores afortunados de Windows 10 Insider Build 16288 podrían haber notado que dejó las computadoras portátiles Surface Pro 3 en un estado no arrancable y se quedó atascado en la pantalla de puntos giratorios, y parece que más computadoras portátiles Surface Pro 3 presentan el mismo problema.

Después de que Microsoft investigó el problema, descubrió que algunos archivos de arranque necesarios para dispositivos Surface Pro 3 terminaron en un estado defectuoso después de un apagado anormal.

En caso de que haya instalado la compilación 16291 o 16288 y aún no se haya visto afectado, debe seguir los pasos recomendados por Microsoft porque incluso si parece seguro por ahora, el problema puede ocurrir más adelante.

Cómo solucionar problemas de arranque de Surface Pro 3

Sigue estos pasos para reiniciar Surface Pro 3.

Primero, prepare una imagen USB de arranque desde un sistema que funcione.
Mientras el dispositivo está apagado, inicie su Surface Pro 3 desde la unidad USB.
Después de que aparezca el cuadro de configuración de Windows, presione Mayús + F10.
Escriba 'wpeutil reboot' en la ventana del símbolo del sistema que aparece y el dispositivo se reiniciará y cargará Windows normalmente.

Solución permanente del problema

Si desea que el problema desaparezca definitivamente, siga estos pasos:

Abra un navegador web y vaya a aka.ms/fixsp3ec
Descargue el archivo: fixsp3.zip
Abra el Explorador de archivos en su PC y vaya a la carpeta Descargas (tenga en cuenta que Descargas es la carpeta predeterminada, por lo que puede ser diferente en caso de que haya cambiado la ubicación predeterminada)
Haga clic derecho en el archivo fixp3.zip y seleccione 'extraer todo'
Después del proceso de extracción, se abrirá una ventana y tendrá que hacer clic con el botón derecho en el archivo fixsp3.cmd y elegir Ejecutar como administrador
El proceso se ejecutará e implementará el parche necesario para evitar la reaparición del error.
Reinicia tu dispositivo y estará completamente parcheado

Microsoft todavía está trabajando en una solución permanente que tendrá un número de compilación de 16294 o superior.

¿Recibe errores de certificado de correo electrónico? aquí se explica cómo solucionar este problema

Es posible que haya intentado al menos una vez iniciar sesión en su correo electrónico y haya encontrado un error de certificado de correo electrónico, pero no sabía cómo solucionarlo. Los errores de certificado ocurren cada vez que hay un problema con un certificado, o el uso del certificado por parte del servidor web, por lo tanto, Internet Explorer, Edge, Chrome y otros navegadores se muestran en rojo ...

Aquí se explica cómo solucionar el problema de descarga de la batería de Surface Pro 3 sin pagar $ 500 por una batería nueva

El problema del agotamiento de la batería en Surface Pro 3 es una saga interminable, al igual que los reinicios aleatorios en Lumia 950 y Lumia 950 XL. En realidad, todos los dispositivos Surface se han visto afectados por problemas de agotamiento de la batería, aunque Microsoft intentó solucionarlos implementando varias actualizaciones. Afortunadamente, tenemos buenas noticias para todos los Surface Pro ...

¿La PC no arranca después de la actualización de BIOS? He aquí cómo solucionar esto [formas rápidas]

El peor de los casos cuando se realiza una actualización de BIOS es que su PC no se iniciará después. Aprenda cómo resolverlo con soluciones de este artículo.