El dispositivo Surface Book 2 es único, de hecho, se promociona como la Surface más potente de la historia, con cuatro veces más potencia que antes y hasta 17 horas de duración de la batería.

Otras características que hacen de esta la mejor computadora portátil para ejecutar aplicaciones potentes incluyen sus procesadores Intel Core de cuatro núcleos, el mejor rendimiento de gráficos con las últimas GPU NVidia GeForce y mucho más para que pueda usar en el trabajo o mientras viaja.

Es liviano y potente, además tiene un teclado retroiluminado y una pantalla diseñada para touch y Surface Pen. Sin embargo, debido a que Surface Book 2 usa una batería de iones de litio, significa que la cantidad de tiempo que dura varía según lo que haga con su Surface.

Si su Surface Book 2 no se enciende, es posible que vea una pantalla negra sin el logotipo de Surface, o que no ocurra nada cuando presiona el botón de encendido, o Surface parece estar apagado en un estado de ahorro de energía.

Es posible que deba verificar la batería o ver si la luz de encendido se enciende cuando se conecta a una fuente de alimentación; de lo contrario, pruebe las siguientes soluciones.

REVISIÓN: Surface Book 2 no se enciende

1. Solución de problemas generales
2. Presione el botón de encendido una vez
3. Despierta tu superficie con teclas de acceso rápido
4. Forzar un reinicio
5. Instalar actualizaciones
6. Limpiar los conectores

1. Solución de problemas generales

Lo primero que debe verificar cuando su Surface Book 2 no se enciende es la batería y la carga. Compruebe también si hay daños en el puerto de carga, el conector de alimentación o el cable de alimentación. Asegúrese de que las conexiones sean seguras y de que no haya nada conectado al puerto de carga USB en la fuente de alimentación.

La Surface está diseñada para funcionar mejor con la fuente de alimentación incluida. También puede hacer lo siguiente:

• Cambie al conector de alimentación de Surface. Si su Surface tiene un puerto USB-C y lo usa para cargar el dispositivo, cambie al conector de alimentación de Surface que viene con su Surface para ayudarlo a cargar más rápido.
• Compruebe la luz del conector de alimentación, si la luz LED del conector de alimentación está encendida o no. Si la luz está apagada, es posible que deba reemplazar su fuente de alimentación. Si la luz parpadea, retire el conector de alimentación de su Surface y vuelva a verificar si hay daños o desechos que puedan causar una mala conexión. Si la luz continúa parpadeando, reemplace la fuente de alimentación.

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