Microsoft ya lanzó las actualizaciones del martes de parches de julio de 2019 para diferentes versiones de Windows 10. Bueno, la compañía reconoció recientemente que las actualizaciones se ven afectadas por frecuentes problemas de pantalla negra.

La página de soporte oficial confirma que el problema afecta a todas las versiones de Windows 10, incluidos Windows Server v1809 y Windows Server 2019.

La buena noticia es que solo un pequeño número de dispositivos se ven afectados por este problema.

Estamos investigando informes de que una pequeña cantidad de dispositivos pueden iniciarse en una pantalla negra durante el primer inicio de sesión después de instalar las actualizaciones.

Muchos usuarios se quejaron de estos problemas en diferentes foros. Una vez que los usuarios de Windows 10 instalaron las actualizaciones recientes, obtuvieron una pantalla negra durante el primer inicio de sesión.

Cuando alguien preguntó en Reddit:

¿Alguien tiene el problema de la pantalla en negro?

Otros Redditors rápidamente confirmaron que experimentaron el mismo problema:

Sí, actualmente estoy intentando hacer un punto de restauración del sistema

Parche próximamente

Microsoft está investigando actualmente los informes. La compañía no ha compartido ningún detalle sobre la causa raíz del problema.

Por el momento, es demasiado pronto para decir cuándo estará disponible la revisión. Sin embargo, esperamos que Microsoft lance el parche dentro de unos días.

Mientras tanto, puede intentar una solución temporal hasta que esté disponible una solución permanente. Los Redditors utilizaron la función de restauración del sistema para restaurar sus sistemas a una compilación estable anterior.

Como recordatorio rápido, este es un proceso que lleva mucho tiempo, pero hay una manera fácil de abordar este problema.

Si tiene problemas similares después de instalar las actualizaciones de Windows 10 de julio de 2019, puede seguir estos pasos:

1. Tan pronto como vea una pantalla en negro, presione y mantenga presionadas las teclas Ctrl + Alt + Supr en su teclado.

   

2. Una vez que haya navegado a la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón Encendido disponible en la parte inferior derecha y seleccione Reiniciar.

Su PC ahora debería comenzar sin ningún problema. Parece que las actualizaciones recientes están plagadas de muchos otros problemas. Microsoft advirtió a sus usuarios contra otros problemas también.

¿Has experimentado problemas de este tipo en tu sistema? ¿Cómo logró deshacerse de ellos? Comenta abajo para ayudar a otros.

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