Desde su lanzamiento, la aplicación Xbox ha estado plagada de problemas. Este compañero de Xbox tiene un papel importante en el ecosistema de juegos de Microsoft, especialmente debido a las características multiplataforma. Sin embargo, a juzgar por los informes, la variedad de errores y el rendimiento general mediocre en Windows 10 lo dice todo. Uno de los errores comunes de inicio de sesión va por el código "0x83750007". Hoy intentaremos ayudarte a resolverlo.

¿Cómo puedo solucionar el error de inicio de sesión de Xbox 0x83750007?

1. Solucionador de problemas de aplicaciones de Run Store
2. Comprueba la conexión
3. Actualizar la aplicación Xbox
4. Restablecer la aplicación Xbox
5. Verifica la fecha y la hora
6. Cambie sus credenciales e intente nuevamente
7. Elimine la cuenta de Microsoft e intente iniciar sesión
8. Seleccione arranque normal
9. Consulta los servicios
10. Vuelva a instalar la aplicación Xbox

1: ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la tienda

La aplicación Xbox viene preinstalada en Windows 10, con todos los demás tipos de bloatware. Por supuesto, lo que es bloatware para alguien, es bastante útil para otros. Al menos si funciona como se supone que debe hacerlo. Ahora, el hecho de que se trata de una aplicación de Windows 10 le permite abordar todos los problemas simplemente ejecutando el solucionador de problemas dedicado.

Aquí se explica cómo ejecutar el solucionador de problemas dedicado en Windows 10:

1. Configuración abierta
2. Elija Actualización y seguridad.
3. Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda.
4. Desplácese hasta la parte inferior y expanda el solucionador de problemas de Store Apps

   

5. Ejecute el solucionador de problemas.

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2: Verifique la conexión

Este y otros errores similares se producen principalmente debido a problemas integrales en la aplicación. Sin embargo, como el acceso a su cuenta Xbox y Xbox Live requiere una conexión, vale la pena revisar su red. Hay algunas cosas que debes probar, ya que ciertos informes hablan sobre el bloqueo impuesto a Xbox Live. Para algunos, era el firewall del enrutador, mientras que otros tenían problemas con el Firewall de Windows y los firewalls proporcionados por terceros.

Estos son algunos pasos que puede probar antes de iniciar sesión y esperar la resolución:

• Reinicie su PC y enrutador.
• Asegúrese de que el cable LAN esté enchufado.
• Navegue a Firewall y permita que Xbox (y los servicios asociados) se comuniquen libremente.
• Deshabilite todos los firewalls de terceros.
• Flash DNS.

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3: Actualizar la aplicación Xbox

La actualización de la aplicación también podría ayudar. Aunque las actualizaciones para todas las aplicaciones se administran automáticamente, vale la pena probar el enfoque manual. Como no puede actualizar la aplicación, puede probar la versión Beta. Tal vez la iteración actual está teniendo problemas y la siguiente en línea podría proporcionar una solución. No podemos estar seguros de los resultados, pero no le costará intentarlo.

Siga estos pasos para actualizar la aplicación Xbox:

1. Abra la tienda de Microsoft.
2. Busque Xbox Beta y abra la aplicación Xbox (Beta).

   

3. Instálalo e intenta iniciar sesión.

Como esta no es una versión estable, espere otros problemas. Pero, al menos debería permitirle iniciar sesión, así que manténgalo por el momento.

4: restablecer la aplicación Xbox

Si la actualización es un paso adelante, restablecer la aplicación es un paso atrás de una versión posiblemente defectuosa. Esta opción es útil con todo tipo de comportamientos extraños por los que se conocen las aplicaciones de Microsoft Store. Y sabremos que todo el ecosistema es preocupantemente poco confiable. De cualquier manera, intente restablecer la aplicación y podría tener una recompensa.

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Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Configuración abierta
2. Elige aplicaciones.
3. Debajo de Aplicaciones y características, busque Xbox.
4. Expanda y abra las Opciones avanzadas.

   

5. Haz clic en Restablecer.

5: verifique la fecha y la hora

Para conectarse a un servidor Xbox dedicado, no podemos tener ninguna discrepancia de tiempo. Si su configuración de fecha y hora no es correcta, probablemente se encontrará con un puesto. Es por eso que le recomendamos que confirme que tanto la fecha como la hora están configuradas correctamente. Para evitar más preocupaciones, sugerimos configurar las opciones automáticas de hora y fecha obtenidas en línea.

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Esto es lo que debes hacer:

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra Configuración desde el menú Energía.
2. Seleccione Tiempo e idioma.
3. En la sección Fecha y hora, habilite ' Establecer hora automáticamente ' y 'Seleccionar zona horaria automáticamente'.

   

6: Cambie sus credenciales e intente nuevamente

Aunque esta es una solución exagerada, aún podría ayudar. Si intentó iniciar sesión varias veces seguidas, la secuencia de inicio de sesión podría estar dañada. Es por eso que sugerimos restablecer su contraseña e intentar iniciar sesión nuevamente. Con suerte, esto se ocupará del error en cuestión y podrá acceder a su cuenta.

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Aquí le mostramos cómo restablecer sus credenciales de Xbox Live:

1. Navegue al sitio básico de seguridad.
2. Inicie sesión con su cuenta de Microsoft asociada con Xbox.
3. Haga clic en la opción Cambiar contraseña.
4. Cambie su contraseña actual y abra la aplicación Xbox nuevamente.

   

5. Intenta iniciar sesión con la nueva contraseña y mira si funciona.

7: elimine la cuenta de Microsoft e intente iniciar sesión

Si eso no funciona, tenemos una solución similar. Lo más probable es que esté utilizando la misma cuenta de Microsoft para administrar Windows 10 e iniciar sesión en la aplicación Xbox. Sin razón aparente, esto parece ser un problema. Es decir, algunos usuarios finalmente pudieron iniciar sesión en su cuenta Xbox cambiando a una cuenta local en lugar de la de Microsoft.

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Esto es lo que debes hacer:

1. Configuración abierta
2. Elija cuentas.
3. Inicie sesión con la cuenta local.

   

4. Vaya a la aplicación Xbox e intente iniciar sesión nuevamente.

8: Seleccione arranque normal

Aquí es donde entra en juego la principal intromisión en la configuración del sistema. Por alguna razón, las opciones de inicio personalizadas deshabilitan automáticamente los servicios responsables de Xbox. Esto no es una regla, en absoluto, pero dado que estamos agotando lentamente las opciones, puede intentarlo. No le costará nada y siempre puede cambiar la forma en que su PC se inicia más adelante.

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Siga estas instrucciones para aplicar la configuración de inicio predeterminada:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba msconfig y abra Configuración del sistema.
2. En la pestaña General, seleccione Inicio normal y haga clic en Aceptar.

   

3. Reinicie su PC y busque cambios.

9: consultar los servicios

Ahora, los servicios dedicados de Xbox son el siguiente paso. Necesitamos que confirme que están en funcionamiento cuando se abre la aplicación. Hay varios servicios asociados con Xbox en Windows 10, pero los más importantes, con respecto al error en cuestión, son el Servicio de red Xbox Live y el Administrador de autenticación de Xbox Live. Si están inactivos (detenidos), no podrá iniciar sesión en su cuenta Xbox.

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Esto es lo que debes hacer:

1. Abra la aplicación Xbox y minimícela.
2. En la barra de búsqueda de Windows, escriba Servicios y abra Servicios de la lista de resultados.
3. Presione " X " y debería ver varios servicios relacionados con Xbox.

   

4. Haga clic derecho en Xbox Live Networking y haga clic en Inicio en el menú contextual.
5. Repita el procedimiento para Xbox Live Auth Manager.
6. Intenta iniciar sesión de nuevo.

10: reinstalar la aplicación Xbox

Finalmente, si ninguna de las soluciones anteriores lo ayudó a abordar el problema, solo podemos recomendar dos opciones. El primero es la reinstalación completa de la aplicación Xbox a través de PowerShell. Si eso falla, puede restablecer su PC a los valores de fábrica y, con suerte, con la actualización del sistema, el error de inicio de sesión "0x83750007" no volverá a ocurrir.

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Siga estos pasos para volver a registrar (reinstalar) la aplicación Xbox en Windows 10:

1. 1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y abra PowerShell (Administrador).
   2. En la línea de comandos, copie y pegue los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar después de cada uno:
      • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage

        

      • PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage * XboxApp *). InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} "
   3. Espere hasta que la aplicación se vuelva a registrar en su sistema y reinicie su PC.
   4. Abra la aplicación Xbox, ingrese sus credenciales y espere lo mejor.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. Si tiene alguna solución alternativa o preguntas relacionadas con el error mencionado anteriormente, no dude en escribirlas en la sección de comentarios a continuación.