Las actualizaciones de Windows 10 son ocasionalmente bastante problemáticas. Hay docenas de diferentes errores relacionados con las actualizaciones que afectan a los usuarios desde el primer día. Y, dado que las actualizaciones son obligatorias en Windows 10, es probable que tarde o temprano se encuentre con uno de los errores. Después de que ocurra el error, la mayoría de los usuarios buscarán el solucionador de problemas incorporado. Sin embargo, parece haber un error con el Solucionador de problemas de actualización en sí y se aplica con el código 0x803c0103.

Si esto u otros errores similares le molestan mientras ejecuta el Solucionador de problemas de actualización, asegúrese de seguir los pasos a continuación para resolverlo.

Como reparar el error de actualización 0x803c0103

1. Ejecute SFC y DISM
2. Restablecer servicios de actualización
3. Use un solucionador de problemas descargable
4. Restablecer esta PC

Solución 1 - Ejecute SFC y DISM

Comencemos con la solución habitual cada vez que alguna herramienta del sistema no se entregue. Si algunos de los archivos esenciales de Windows están dañados, es probable que ciertas funciones integradas se rompan. Esto no es raro para Windows Update para Windows 10, que tiende a romper las computadoras de izquierda a derecha. Los usuarios que experimentaron el error de actualización y luego intentaron ejecutar el solucionador de problemas, lo han probado de primera mano.

Cuando sucede algo como esto, debemos verificar si el sistema está dañado. Ya sea que la última actualización no optimizada haya traído esto sobre usted, o sea algo más a la mano, no importa. Lo que importa es que tiene todas las herramientas que necesita para solucionarlo allí mismo. La primera herramienta es el Comprobador de archivos del sistema, que escanea y resuelve la corrupción del sistema. El otro lleva la misma tarea a otro nivel y se llama Deployment Image Servicing and Management o DISM. Funcionan mejor cuando se combinan.

Aquí se explica cómo ejecutar SFC y DISM en su PC:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd. Haga clic derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
2. En la línea de comandos, escriba sfc / scannow y presione Entrar.

   

3. Una vez hecho esto, escriba el siguiente comando y presione Entrar después de cada uno:
   • DISM / en línea / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / En línea / Imagen de limpieza / RestoreHealth

     

4. Cuando finalice el procedimiento, reinicie su PC.

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Solución 2: restablecer los servicios de actualización

Si evitamos la premisa de que la actualización en sí misma está mal administrada, nos quedan algunos problemas internos que debe verificar. Es decir, tal vez los archivos de actualización almacenados en su PC están dañados o los servicios asociados no se iniciarán cuando sea necesario.

Si ese es el caso, sugerimos restablecer dichos servicios y volver a descargar los archivos de actualización almacenados en la carpeta SoftwareDistribution. Esto es lo que debes hacer:

1. En la barra de búsqueda de Windows, escriba cmd.
2. Haga clic derecho en el símbolo del sistema y ejecútelo como administrador.
3. En la línea de comandos, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
   • • parada neta wuauserv
     • bits de parada neta
     • parada neta cryptsvc
     • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
     • inicio neto wuauserv
     • bits de inicio neto
     • inicio neto cryptsvc
4. Después de eso, busque actualizaciones nuevamente.

• LEA TAMBIÉN: REVISIÓN: se produjo un error al cargar el solucionador de problemas

Solución 3: utilice un solucionador de problemas descargable

Si el solucionador de problemas de actualización incorporado no funciona, sugerimos utilizar una alternativa descargable proporcionada por Microsoft. Esta herramienta debería, en teoría, completar por completo el solucionador de problemas de actualización incorporado. No requiere instalación y puede ejecutarlo tan pronto como se descargue. Debería buscar errores relacionados con la actualización y corregirlos en consecuencia.

Si no está seguro de dónde obtenerlo y cómo ejecutarlo, aquí está toda la explicación paso a paso:

1. Descargue el Solucionador de problemas de Windows Update, aquí.
2. Haga clic derecho en la herramienta y ejecútela como administrador.

   

3. Siga las instrucciones y reinicie su PC después de aplicar la corrección.

Solución 4: reinicie esta PC

Finalmente, si ninguno de los pasos anteriores lo ayudó a resolver el error en cuestión, le sugerimos restablecer su PC a los valores de fábrica. Lo hice yo mismo varias veces después de una actualización interna que arruinó por completo mi sistema o hizo que algunas de las funciones clave fueran inaccesibles.

Después del reinicio, todo funcionó bien. Y, lo más importante, puedes conservar tus archivos y configuraciones. Errores como el 0x803c0103 generalmente afectan a los usuarios que actualizaron sobre Windows 7 / 8.1. Por lo tanto, una reinstalación limpia es otra opción que podría considerar.

• LEA TAMBIÉN: Solución completa: Windows 10 Factory Reset Stuck

Aquí le mostramos cómo restablecer su PC a la configuración de fábrica:

1. Presione la tecla de Windows + I para invocar la aplicación Configuración.
2. Abra la sección Actualización y seguridad.
3. Seleccione Recuperación en el panel izquierdo.
4. En " Restablecer esta PC ", haga clic en Comenzar.

   

5. Guarde sus archivos e inicie el proceso de restauración.

Dicho esto, podemos concluir este artículo. Con suerte, uno de los pasos incluidos le ayudó a solucionar el error del solucionador de problemas 0x803c0103. En caso de que tenga alguna pregunta o sugerencia, no dude en contarnos en la sección de comentarios a continuación.