Microsoft confirmó que las últimas compilaciones internas de Skype para computadoras de escritorio se ven afectadas por problemas con el micrófono o la cámara. La compañía agregó que sus ingenieros están trabajando para solucionar estos errores lo antes posible.

Hola usuarios de Skype:

Si tiene problemas con su cámara o micrófono cuando utiliza las últimas compilaciones de Skype Insider en el escritorio, informe un problema a través de la aplicación. Esto nos ayudará a resolver estos problemas lo más rápido posible. ¡Gracias!

Entonces, al menos sabemos que Microsoft está al tanto de estos problemas y que se avecina una solución.

Como era de esperar, muchos expertos de Skype confirmaron que encontraron los mismos problemas.

Un usuario informó lo siguiente:

No puedo hacer una llamada telefónica con mi micrófono de escritorio. ¿Qué debo hacer?

Entonces, la actualización dejó inutilizable a Skype para aquellos que desean hacer llamadas telefónicas a través de la aplicación. Los problemas también aparecieron cuando los usuarios intentaron usar la cámara en Skype:

No puedo conectar la cámara web con mi llamada de Skype. la cámara funciona bien

Incluso si la cámara funciona bien en otras aplicaciones, Insiders no puede usarla en Skype.

Solución rápida para problemas de audio de Skype

Aún así, hay una solución rápida para el problema del micrófono.

1. Para solucionarlo, abra el Panel de control de sonido de Windows y luego Dispositivos de reproducción.

   

2. Aquí configura los altavoces (Audio HD Conexant) como el dispositivo de reproducción de voz predeterminado.

Para el problema de la cámara en Skype, puede consultar esta guía para obtener soluciones adicionales.

Tenga en cuenta que este problema solo afecta a las compilaciones de Skype Insider, lo que significa que los usuarios promedio probablemente no encontrarán problemas similares cuando se lance la actualización.

¿Skype funciona sin problemas para usted? Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.