Muchos usuarios de Skype actualmente no pueden comprar crédito de Skype o suscripciones debido a un error que bloquea las transacciones. Este problema ha estado afectando a los usuarios desde el 26 de marzo, pero la buena noticia es que los ingenieros de Microsoft están trabajando en una solución.

Este es un problema bastante aislado y afecta solo ciertos métodos de pago, como explica el gigante de Redmond:

Algunos usuarios pueden estar experimentando problemas al intentar comprar crédito de Skype o suscripciones. Los problemas pueden limitarse solo a ciertos métodos de pago.

Los ingenieros de Microsoft ya han identificado la causa de este problema y deberían implementar una revisión en las próximas horas.

Hemos identificado la causa de este incidente y estamos trabajando activamente para solucionarlo.

Si realmente necesita hacer compras por Skype, puede dirigirse al sitio web oficial de Skype y administrar sus transacciones directamente desde su cuenta.

Este error de crédito y suscripción es el único problema que afecta a Skype en este momento.

Vale la pena mencionar que los problemas técnicos generales ocurrieron más tarde en comparación con enero y febrero, por ejemplo. En aquel entonces, las plataformas de mensajería instantánea y video de Microsoft no estaban disponibles durante miles de usuarios.

¿Has encontrado algún problema de pago de Skype últimamente? Cuéntanos más sobre tu experiencia en los comentarios a continuación.

Hablando de un problema de Skype, la siguiente guía de solución de problemas puede ser útil si encuentra otros errores:

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