Las actualizaciones de superficie recientes causan problemas masivos de aceleración de la CPU
Tabla de contenido:
- Los dispositivos de superficie están plagados de problemas de aceleración
- Microsoft está trabajando en una solución
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Las últimas actualizaciones de Microsoft no solo afectan a las PC con Windows 10, sino también a los dispositivos Surface.
Los dispositivos de superficie están plagados de problemas de aceleración
Después de casi un año desde que aparecieron los primeros informes sobre un problema de estrangulamiento en los foros, el problema reapareció con las últimas actualizaciones para dispositivos Surface:
La velocidad de la CPU baja a 0.4 GHz cuando está completamente cargada mientras está enchufado a la pared
Y aquí está la captura de pantalla de los OP:
Los principales dispositivos afectados son Surface Book 2 y Surface Pro 6. Parece que muchos usuarios de Surface se quejan de problemas masivos de estrangulamiento térmico, con velocidades de reloj que caen a 400 MHz desde 1.6 GHz.
El problema no está en el lado de Microsoft, ya que lo está causando un indicador de CPU Intel llamado BD PROCHOT. Este indicador está relacionado con los periféricos y permite que la CPU reduzca sus velocidades para gestionar las altas temperaturas del sistema.
Este no es el único problema que afecta a los dispositivos Surface, ya que recientemente se informaron muchos problemas de Wi-Fi.
Microsoft está trabajando en una solución
Microsoft ha reconocido el problema de aceleración y está trabajando en una solución:
Somos conscientes de que algunos clientes informan un escenario con sus Surface Books donde las velocidades de CPU se reducen. Estamos trabajando rápidamente para abordar a través de una actualización de firmware.
Mientras tanto, si es propietario de Surface, puede intentar instalar el paquete de controladores de Microsoft para su dispositivo o un reinicio completo, ya que algunos usuarios informaron que lograron solucionar el problema de esta manera.
Ahora volviendo a usted: ¿ha encontrado algún problema de aceleración recientemente con su dispositivo Surface?
Deje su respuesta en la sección de comentarios a continuación y continuaremos la charla.
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