Si es el propietario de una computadora portátil Razer, es posible que desee reconsiderar la descarga de la Actualización de Windows 10 Fall Creators: hay algunos informes nuevos sobre la versión 1709 de Windows 10 que causan problemas importantes en cada computadora portátil Razer. Esto es lo que necesitas saber:

La actualización de Fall Creators causa problemas graves en las computadoras portátiles Razer

Si los informes son precisos, la Actualización de Fall Creators puede hacer que todos los periféricos de su computadora portátil dejen de funcionar después de que la máquina se despierte.

Si echas un vistazo a los foros de Razer, verás que muchos usuarios están discutiendo los problemas. Parece que Razer no ha actualizado la compatibilidad con sus controladores para admitir esta última versión de Windows, lo que hace que el trackpad, el teclado y las funciones USB sean inútiles cuando el sistema se activa desde el modo de suspensión con la batería.

Desafortunadamente, reinstalar los controladores o incluso ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Razer no podrá ayudarlo a solucionar el problema. La única solución conocida para este desagradable problema es volver a la Actualización de creadores hasta que Razer resuelva las cosas.

Retrasar la actualización hasta que Razer lance una solución

Si usted es propietario de una computadora portátil Razer, la solución más segura es no hacer nada. Retrasar la instalación de Windows 10 Fall Creators Update al menos por un tiempo más hasta que Razer pueda encontrar una solución y eliminar todos los problemas.

Si bien la compañía no ha logrado solucionar el problema por ahora, la buena noticia es que este tipo de problema se soluciona más temprano que tarde y, con suerte, no tendremos que esperar demasiado.