La aplicación de escritorio remoto de asistencia rápida para Windows 10 ahora está disponible para los iniciados
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Video: Usar Windows desde MAC | Microsoft Remote Desktop 2024
Microsoft ha lanzado recientemente su propia aplicación de escritorio remoto, lo que permite a los usuarios de Windows 10 proporcionar asistencia técnica remota a los necesitados. La aplicación Quick Assist Remote Desktop ahora está disponible solo para Insiders, ya que fue presentada por Windows 10 build 14385, pero pronto debería llegar a todos los usuarios a través de la Actualización de aniversario.
La aplicación es quizás la aplicación de escritorio remoto más fácil de usar, ya que ofrece solo dos opciones: los usuarios pueden pedir ayuda o brindar asistencia a otros usuarios. Para establecer la conexión, es necesario un código común utilizado por ambos usuarios, como en el caso de TeamViewer.
Otra característica interesante y extremadamente útil es el soporte para stylus, que puede ser útil al ofrecer explicaciones. Además, esto significa que los usuarios de Surface Book o Surface Pro 4 pueden conectarse fácilmente a la computadora de otro usuario, brindar asistencia y agregar anotaciones en la pantalla al mismo tiempo.
Para acceder a la aplicación, simplemente vaya al Menú Inicio, Todas las aplicaciones y seleccione Asistencia rápida. Ambos usuarios deben iniciar sesión como administradores para poder ofrecer y recibir asistencia técnica con la aplicación Quick Assist Remote Desktop.
La aplicación Quick Assist finalmente elimina la necesidad de usar aplicaciones de terceros para conexiones de escritorio remoto. La aplicación se ha creado exclusivamente para Windows 10, por lo que está totalmente optimizada para el último sistema operativo de Microsoft.
Cómo usar la aplicación Quick Assist Remote Desktop para Windows 10:
- Vaya a Inicio> Todas las aplicaciones> Abra la aplicación Asistencia rápida
- Seleccione Dar asistencia
- Inicie sesión en la aplicación Quick Assist con su cuenta de Microsoft. Sí, la persona que ofrece asistencia debe tener una cuenta de Microsoft.
- Seleccione cómo desea enviar el código de seguridad a la persona que necesita asistencia.
- Copia y envía el código de seguridad.
- Haga clic en Envié el enlace del código y proporcioné las instrucciones (relacionadas con cómo usar el código).
- Cuando el otro usuario haya ingresado el código de seguridad, tendrá acceso a su computadora.
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