Las presentaciones de PowerPoint combinan una variedad de medios en presentaciones de diapositivas. La mayoría de los usuarios de PowerPoint probablemente agregarán al menos un poco de audio y video para que las presentaciones sean más interesantes.

Sin embargo, PowerPoint no admite todos los formatos de medios. Entonces, si la aplicación no reproduce audio y video en una presentación, probablemente se deba a formatos de medios incompatibles o no tenga los códecs necesarios para ellos.

Qué hacer si no puede reproducir audio o video en PowerPoint

Tabla de contenido:

1. Establecer la compatibilidad de medios
2. Comprueba los códecs
3. Asegúrate de que el video sea compatible
4. Convierte tu archivo de audio o video
5. Establecer el valor del enlace
6. Borrar la carpeta TEMP

Solución: no se puede reproducir audio o video en PowerPoint

Solución 1: establezca la compatibilidad de medios

Lo primero que vamos a intentar es establecer la configuración de compatibilidad de medios adecuada en PowerPoint. Esta opción configurará todo en su lugar, lo que le permitirá reproducir los medios integrados sin problemas.

Aquí se explica cómo optimizar la compatibilidad de medios en PowerPoint:

1. Vaya al menú Archivo y seleccione Información.
2. PowerPoint detectará si sus medios son incompatibles con el programa y aparecerá la opción Optimizar compatibilidad de medios. Por lo tanto, seleccione esa opción y PowerPoint optimizará los medios incrustados.
3. Deje que el asistente escanee los medios incrustados. Si la solución inmediata está disponible, el asistente resolverá el problema automáticamente.

Si la opción Optimizar compatibilidad de medios no puede resolver el problema, al menos le mostrará al culpable. Usando esa información, sabrás qué hacer más. Lo que nos lleva a nuestras próximas tres soluciones …

Solución 2 - Verifique los códecs

Si no tiene los códecs multimedia correctos instalados en su computadora, tendrá todo tipo de problemas para reproducir audio / video. Incluyendo el problema de PowerPoint del que estamos hablando aquí.

Por lo tanto, verifique sus códecs, si ya tiene alguno instalado, asegúrese de actualizarlos. Si no, instálelos.

Si no está seguro de qué paquete de códec elegir, consulte nuestra lista de los mejores códecs de audio y video para Windows.

Solución 3: asegúrese de que el formato de audio / video sea compatible

Hemos llegado al núcleo probable del problema. De hecho, si no puede reproducir video o audio en su presentación de PowerPoint, existe una gran posibilidad de que esté utilizando un formato de medios no compatible.

Cuando se trata de audio, PowerPoint 2010 utiliza principalmente archivos WAV. Entonces, si está utilizando un archivo MP3 en su presentación, puede encontrar algunos problemas. Las cosas están un poco mejor en PowerPoint 2016. Además de los archivos.wav, esta versión también admite archivos .m4a codificados con audio AAC. No se garantiza que ningún otro formato funcione.

En cuanto a los videos, la gama de formatos compatibles también es bastante limitada. Microsoft recomienda archivos .wmv para PowerPoint 2010, mientras que la versión 2016 agrega archivos .mp4 codificados con video H.264 y audio AAC. Microsoft también señala que los videos Flash podrían no funcionar en las versiones más nuevas de PowerPoint (2013 y 2016).

Solución 4: convierta su archivo de audio o video

Como dijimos, aunque PowerPoint puede admitir el formato actual de su video o audio, siempre es la mejor idea simplemente convertirlo a.wmv /.wma.

Afortunadamente, hay docenas de herramientas que pueden convertir sus medios en poco tiempo. Y dado que la elección es bastante amplia, compilamos una lista de los mejores convertidores de audio / video para Windows. Por lo tanto, asegúrese de verificarlo.

Solución 5 - Establecer el valor del enlace

Aunque se recomienda el uso de archivos.wma, puede no ser práctico. Principalmente porque los archivos.wma son más grandes que otros formatos. Y dado que PowerPoint tiene una pequeña cosa llamada valor de enlace limitado.

Esta opción le impide incluir archivos grandes en su presentación. Entonces, si su archivo excede el límite, no podrá incrustarlo.

La solución obvia a este problema es simplemente aumentar el límite. Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Vaya a Herramientas> Opciones.
2. Seleccione la pestaña General.
3. Establezca el valor para Sonidos de enlaces con un tamaño de archivo superior a 500000 KB (o el tamaño que sea mayor que el archivo que está intentando incrustar).
4. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Solución 6: borre la carpeta TEMP

Toneladas de archivos temporales se almacenan en su carpeta TEMP, y eso puede afectar PowerPoint. Entonces, si está seguro de que está utilizando los formatos correctos y tiene todos los códecs necesarios instalados, intente borrar esta carpeta. Aquí se explica cómo limpiar la carpeta TEMP en Windows 10:

1. Presione la tecla Win + R.
2. En la ventana Ejecutar, ingrese la siguiente ruta: % temp%
3. Seleccione todos los archivos con la extensión TMP.
4. Eliminar los archivos.
5. Reinicia tu computadora.

Ahí tienes, tu carpeta TEMP ahora está limpia como nueva. Con suerte, esto resolverá los problemas de pago en PowerPoint.

Entonces, esas son algunas formas de arreglar presentaciones de PowerPoint que no reproducen video y audio. Asegúrese de que los formatos de los archivos multimedia sean compatibles con PowerPoint y que tengan los códecs necesarios.