Un reinicio de PC le permite elegir si desea conservar sus archivos o eliminarlos por completo, y luego reinstala el sistema operativo Windows.

Para realizar un reinicio de PC, a veces denominado Actualización de PC, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Restablecer esta PC > Comenzar. Elija una opción después de que haya terminado.

También puede realizar un reinicio de PC reiniciando su computadora desde la pantalla de inicio de sesión.

Esto se puede hacer presionando la tecla del logotipo de Windows + L, luego manteniendo presionada la tecla Mayús mientras selecciona Encendido> Reiniciar en el extremo inferior derecho de la pantalla.

Una vez que su PC se reinicie, puede seleccionar Solucionar problemas > Restablecer esta PC.

La opción de reinicio es perfecta si encuentra problemas serios, ya que reinstalará su sistema operativo, pero sin realizar una instalación limpia.

Si bien el reinicio de Windows 10 tiene varias ventajas sobre una instalación limpia, muchos usuarios informaron que hubo un problema al reiniciar el mensaje de su PC.

Esto puede ser un gran problema y evitar que reinicie su instalación de Windows 10, pero trataremos de solucionar este problema.

Hubo un problema al restablecer tu PC

1. Ejecute SFC Scan
2. Verifique las particiones de recuperación para corregir errores de reinicio
3. Usar medios de recuperación
4. Recuperarse de una unidad
5. Configure su computadora en Arranque limpio
6. Realizar una actualización / reinicio desde WinRE

Solución 1 - Ejecute SFC Scan

Esto se hace cuando el problema está causado por un archivo.dll dañado.

Aquí se explica cómo solucionarlo:

1. Presione las teclas Windows + X al mismo tiempo
2. Haga clic en Símbolo del sistema (Administrador) para abrir un Símbolo del sistema
3. Si se le solicitan permisos, haga clic en Sí
4. En el símbolo del sistema, escriba sfc / scannow y presione Entrar.

También puede usar una herramienta dedicada para limpiar su Registro, como CCleaner. No olvide hacer primero una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal.

Solución 2: compruebe las particiones de recuperación para corregir los errores de reinicio de la PC

Un reinicio de la PC se parece más a una nueva instalación de Windows porque las aplicaciones y los controladores instalados anteriormente se eliminarán, y solo aquellos preinstalados o que vinieron con su PC se quedan en el sistema.

Sus particiones de recuperación pueden estar dañadas, lo que hace que el reinicio de la PC no funcione.

En este caso, asegúrese de que su computadora cumpla con todos los requisitos del sistema de Windows 10 y luego reinstale Windows usando la herramienta de medios de instalación siguiendo estos pasos:

1. Seleccione la herramienta de descarga
2. Haga clic en Ejecutar (debe ser un administrador para hacer esto)
3. En la página Términos de licencia, seleccione Aceptar
4. En la página Qué quieres hacer, elige Actualizar esta PC ahora
5. Haga clic en La herramienta comenzará a descargar e instalar Windows 10.
6. Siga las instrucciones sobre cómo configurar Windows 10 en su computadora
7. Cuando esté listo para instalar, Windows 10 ofrece un resumen de sus elecciones y de lo que quedará durante la actualización. Seleccione Cambiar qué guardar
8. Establezca sus preferencias en Mantener archivos y aplicaciones personales, o Mantener solo archivos personales, o no guardar Nada durante la actualización
9. Guarde y cierre aplicaciones y archivos abiertos que se estén ejecutando
10. Seleccione Instalar

Nota: La instalación tomará algún tiempo y su computadora se reiniciará varias veces, así que asegúrese de no apagarla.

Si no hay una partición de recuperación disponible, descargue e instale las aplicaciones y los controladores que fueron eliminados, no los que vinieron con su computadora.

Microsoft identificó un problema que causa el error de reinicio de pantalla azul de la PC poco después de instalar Windows 10.

Lanzaron la actualización acumulativa para Windows 10 del 18 de agosto de 2015, que incluye una solución que evita que los clientes que aún no han intentado reiniciar la PC experimenten este error.

Es por eso que debe asegurarse de haber instalado las últimas actualizaciones antes de realizar un reinicio de PC. La mejor manera de asegurarse de que su PC esté actualizada es habilitar la Actualización automática.

La actualización, sin embargo, no resuelve el error de reinicio de pantalla azul de la PC para aquellos que ya lo han encontrado.

Solución 3: usar medios de recuperación

Los errores de pantalla azul, como el reinicio de la PC, pueden ocurrir si un problema grave hace que Windows se apague o se reinicie inesperadamente. Tales errores ocurren debido a problemas de hardware y software.

Si agregó nuevo hardware antes de recibir el error de reinicio de pantalla azul de la PC, apague la computadora, quite el hardware y luego reinicie (también puede arrancar en Modo a prueba de errores).

Aquí le mostramos cómo usar los medios de recuperación para llegar a la configuración de inicio y corregir el error de reinicio de la PC:

1. Ir a elegir una pantalla de opciones
2. Seleccione Solucionar problemas
3. Haga clic en Opciones avanzadas
4. Haga clic en Configuración de inicio

   

5. Reinicie, luego seleccione una configuración de inicio presionando el número correspondiente

Solución 4: recuperarse de una unidad

Actualmente, Microsoft está investigando un problema conocido que resulta en un error de reinicio de la PC basado en estas tres condiciones:

1. La PC venía con Windows 10 preinstalado, no actualizado desde versiones anteriores
2. El fabricante de la PC habilitó la compresión para reducir el espacio en disco necesario para las aplicaciones preinstaladas
3. Creó una unidad de recuperación USB con la función Crear una unidad de recuperación
4. Arrancó la computadora en la unidad de recuperación USB y luego seleccionó Solucionar problemas> Restablecer esta PC> Eliminar todo

En estas condiciones, es posible que el reinicio no le proporcione el error de reinicio de la pantalla azul de la PC, por lo que es posible que no pueda iniciar su computadora.

En este caso, inicie su PC en la unidad de recuperación USB, luego seleccione Solucionar problemas> Recuperar desde una unidad.

Siga las instrucciones en su pantalla para recuperar su PC.

Nota: esto eliminará todos los archivos personales, aplicaciones o controladores instalados y cualquier cambio en su configuración. Restaura la computadora al estado de fábrica.

Solución 5 - Configure su computadora en Arranque limpio

Realizar un inicio limpio para su computadora reduce los conflictos relacionados con el software que pueden mostrar las causas principales del problema de error de reinicio de pantalla azul de la PC.

Estos conflictos pueden ser causados ​​por aplicaciones y servicios que se inician y se ejecutan en segundo plano cada vez que inicia Windows normalmente.

Para realizar con éxito un inicio limpio en Windows 10, debe iniciar sesión como administrador, luego siga estos pasos:

1. Ir al cuadro de búsqueda
2. Escriba msconfig
3. Seleccionar configuración del sistema
4. Pestaña Buscar servicios
5. Seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft cuadro

   

6. Haz clic en Deshabilitar todo
7. Ir a la pestaña Inicio
8. Haga clic en Abrir Administrador de tareas
9. Cierre el Administrador de tareas y luego haga clic en Aceptar
10. Reinicie su computadora

Tendrá un entorno de arranque limpio después de seguir cuidadosamente todos estos pasos, después de lo cual puede intentar restablecer la PC nuevamente.

Solución 6 - Realice una actualización / reinicio desde WinRE

Si aún experimenta el error de reinicio de la PC, intente arrancar desde los medios de Windows 10 y luego realice la reparación automática desde el Entorno de recuperación de Windows (WinRE).

Para realizar la reparación automática, haga lo siguiente;

1. Inserte un dispositivo USB o DVD con Windows 10
2. Reinicia tu computadora
3. Presione F12 en su computadora para abrir la Configuración de Windows
4. Seleccione la unidad en la que insertó su USB o DVD
5. Haga clic en Siguiente
6. Elija Reparar su computadora
7. Aparecerá una pantalla azul con opciones
8. Elija Solucionar problemas
9. Seleccionar opciones avanzadas
10. Elija la reparación automática de la opción de arranque avanzado

Una vez que se complete la reparación, intente reiniciar la PC nuevamente para ver si el problema persiste.

Sin embargo, si la reparación automática no funciona, consulte esta guía de solución de problemas para solucionar el problema.