Microsoft Outlook es uno de los clientes de correo electrónico más utilizados en la plataforma Windows 10 con millones de usuarios en todo el mundo. Desafortunadamente, muchos usuarios informaron que Outlook no se abrirá en su PC con Windows 10. Esto puede ser un problema, especialmente si usa Outlook con frecuencia, así que veamos cómo solucionarlo.

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Lo sentimos, estamos teniendo problemas para iniciar Outlook

1. Inicie Outlook en modo seguro y deshabilite los complementos
2. Crea un nuevo perfil
3. Repara tu archivo de datos de Outlook
4. Use el comando / resetnavpane
5. Asegúrese de que Outlook no se esté ejecutando en modo de compatibilidad
6. Utilice el Soporte de Microsoft y el Asistente de recuperación
7. Cambiar la configuración de DPI
8. Cerrar sesión en iCloud
9. Use la opción Nuevo mensaje de correo electrónico
10. Use una contraseña separada para Outlook
11. Intente usar una versión anterior de Outlook
12. Cambiar la forma de cerrar Outlook
13. Intenta enviar cualquier archivo con Outlook
14. Eliminar la carpeta de datos de la aplicación de Outlook
15. Compruebe si tiene permisos para acceder a su archivo PST
16. Ejecute el comando sfc / scannow
17. Eliminar la clave de registro
18. Eliminar el software VPN

Solución 1: inicie Outlook en modo seguro y deshabilite los complementos

A muchos usuarios les encanta usar complementos para mejorar la funcionalidad de Outlook, pero a veces los complementos pueden crear ciertos problemas y evitar que Outlook se inicie.

Como no puede iniciar Outlook normalmente, su única solución es iniciar Outlook en Modo a prueba de errores y deshabilitar los complementos. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R, ingrese Outlook / safe y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

   

2. Cuando se abra la ventana Elegir perfil, haga clic en Aceptar. Si se le solicita que ingrese una contraseña, asegúrese de ingresarla y haga clic en Aceptar.

Después de iniciar Outlook en Modo a prueba de errores, debe deshabilitar los complementos. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. En Outlook, elija Archivo> Opciones> Complementos.
2. En Ver y administrar complementos de Office, asegúrese de que el cuadro Administrar muestre complementos COM y elija Ir.
3. Recuerde la lista de todos los complementos habilitados en la sección Complementos disponibles y desactive todos los complementos seleccionados desmarcando las casillas de verificación. Haz clic en Aceptar.
4. Ahora cierre Outlook.

Ahora que los complementos están deshabilitados, debe iniciar Outlook nuevamente y habilitar los complementos uno por uno hasta que encuentre la causa de su problema. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla Windows + R e ingrese Outlook. Presione Entrar o haga clic en Aceptar.
2. Elija Archivo> Opciones> Complementos y habilite uno o más complementos en la lista.
3. Cierre Outlook y reinícielo.
4. Habilite otro complemento y repita el ciclo de reinicio de Outlook. Realice este paso hasta que encuentre el complemento problemático y manténgalo deshabilitado.

Según algunos usuarios, el problema era el complemento Microsoft CRM, y después de deshabilitarlo, el problema se resolvió.

Pocos usuarios informaron que no pudieron iniciar Outlook en modo seguro utilizando el comando Outlook / safe. Si tiene el mismo problema, asegúrese de ingresar la ruta completa al archivo outlook.exe en el cuadro de diálogo Ejecutar.

En lugar de Outlook / safe, usaría el comando "C:> Archivos de programa (x86)> Microsoft Officeroot> Office16> OUTLOOK.EXE" / safe. Tenga en cuenta que la ruta a outlook.exe puede ser diferente en su PC, por lo que debe verificar si antes de usar este comando.

Solución 2: crear un nuevo perfil

Su perfil de Outlook mantiene todas sus configuraciones de Outlook, pero si por alguna razón su perfil se corrompe, puede experimentar este problema al iniciar Outlook.

Para solucionar este problema, debe seguir estos sencillos pasos:

1. Presione la tecla Windows + X para abrir el menú Win + X y seleccione Panel de control de la lista.

   

2. Cuando se abra el Panel de control, seleccione Correo.
3. Haga clic en el botón Mostrar perfiles y elija Agregar.
4. Ingrese el nombre del nuevo perfil.
5. Ingrese su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en el botón Siguiente. Este método configurará todas las configuraciones de correo electrónico necesarias manualmente. Si lo desea, también puede elegir la opción para configurar manualmente su perfil de Outlook.
6. Haga clic en Finalizar y el nuevo perfil debe agregarse a la pestaña General en el cuadro de diálogo Correo. Seleccione Preguntar para que se use un perfil y elija Aceptar.
7. Inicie Outlook y, en la lista desplegable, seleccione el nuevo perfil que acaba de crear. Haz clic en Aceptar.

Si todo funciona sin problemas con su nuevo perfil de Outlook, ahora puede volver al perfil original de Outlook y verificar si el problema está completamente solucionado.

Solución 3 - Repare su archivo de datos de Outlook

Todos sus mensajes de correo electrónico, contactos, tareas y eventos de Outlook se almacenan en su archivo de datos. A veces, el archivo de datos puede corromperse y eso puede evitar que Outlook se abra.

Hablando del archivo de datos de Outlook, hay muchas razones por las que no se puede acceder. Tenemos una guía extensa sobre cómo resolver estos problemas.

Para una solución rápida al problema, debe reparar su archivo de datos siguiendo estos simples pasos:

1. Vaya a la carpeta de instalación de Office y ejecute SCANPST.EXE.
2. Haga clic en el botón Examinar y seleccione su archivo de datos de Outlook.
3. Haga clic en el botón Inicio para escanear su archivo de datos. Si encuentra algún error, haga clic en el botón Reparar para repararlo.

Si usa Microsoft Exchange, simplemente puede eliminar su archivo de datos y se volverá a crear. Para eliminar un archivo de datos, siga estos pasos:

1. Vaya al Panel de control y seleccione Correo.
2. Cuando se abra la ventana Correo, seleccione Cuentas de correo electrónico.
3. Vaya a la pestaña Archivos de datos, seleccione la cuenta de Exchange y elija Abrir ubicación de archivo.
4. Se abrirá una nueva ventana del Explorador. Cierre la ventana de Correo y vuelva a la ventana del Explorador. Localice el archivo de datos y elimínelo.

Después de eliminar el archivo, se volverá a crear con Microsoft Exchange una vez que inicie Outlook.

Solución 4: use el comando / resetnavpane

Si Outlook no se inicia en su PC con Windows 10, puede solucionarlo ejecutando el comando / resetnavpane. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Asegúrese de que Outlook esté completamente cerrado.
2. Presione la tecla de Windows + R, ingrese outlook.exe / resetnavpane y presione Entrar para ejecutarlo.

   

Al ejecutar este comando, eliminará toda la personalización relacionada con el panel de navegación, y a veces eso puede solucionar este problema con Outlook.

Solución 5: asegúrese de que Outlook no se esté ejecutando en modo de compatibilidad

El modo de compatibilidad está diseñado para ejecutar software antiguo en Windows 10 que generalmente no se ejecuta de forma nativa. Outlook está completamente optimizado para Windows 10, por lo tanto, no es necesario usar el modo de compatibilidad.

De hecho, si tiene activado el modo de compatibilidad para Outlook, a veces puede hacer que aparezca este problema, por lo tanto, se recomienda desactivar el modo de compatibilidad para Outlook.

Para hacerlo, simplemente haga clic derecho en el acceso directo de Outlook y elija Propiedades en el menú.

Vaya a la pestaña Compatibilidad y asegúrese de que la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad no esté activada. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Solución 6: utilice el Asistente de soporte y recuperación de Microsoft

En ocasiones, puede corregir los errores de Outlook simplemente ejecutando la herramienta del Asistente de soporte y recuperación de Microsoft.

Esta herramienta está diseñada para solucionar problemas comunes con las herramientas de Office y para solucionar esos problemas, solo necesita descargarla, ejecutarla y dejar que solucione el problema por usted.

Solución 7 - Cambiar la configuración de DPI

Pocos usuarios informaron que puede solucionar el problema con Outlook simplemente cambiando la escala de DPI al 100%. Para hacer eso, sigue estos simples pasos:

1. Haga clic derecho en su escritorio y elija Configuración de pantalla.

   

2. Cuando se abra la ventana Configuración de pantalla, mueva el control deslizante completamente hacia la izquierda hasta que aparezca 100%.

   

3. Después de eso, cierre sesión en Windows 10 e inicie sesión nuevamente. Intente iniciar Outlook y verifique si el problema está resuelto.

Pocos usuarios informaron que lograron solucionar este problema simplemente reduciendo la escala de la pantalla a 200 DPI de 250 DPI, por lo que es posible que también desee probar eso.

Solución 8: cierre sesión en iCloud

iCloud es un servicio de almacenamiento en la nube popular creado por Apple, pero desafortunadamente, este servicio en la nube puede causar algunos problemas con Outlook.

Para solucionar este problema con Outlook, solo necesita cerrar sesión en iCloud y volver a iniciarla, y debería poder iniciar Outlook sin ningún problema.

Solución 9: use la opción Nuevo mensaje de correo electrónico

Antes de probar este método, debe cerrar Outlook por completo. Sugerimos usar el Administrador de tareas para cerrar Outlook siguiendo estos pasos:

1. Presione Ctrl + Shift + Esc para iniciar el Administrador de tareas.
2. Cuando se inicie el Administrador de tareas, en la pestaña Proceso, ubique el proceso de Outlook y haga clic en el botón Finalizar tarea.

Hablando del Administrador de tareas, muchos usuarios prefieren la herramienta de Windows 7. Para eso, tenemos una guía completa sobre cómo llevar el Administrador de tareas de Windows 7 a Windows 10.

Después de cerrar Outlook, ubique Outlook en el menú Inicio y haga clic en la flecha derecha al lado para abrir su Jump List.

También puede hacer clic con el botón derecho en Outlook en su barra de tareas para revelar su Jump List. Seleccione Nuevo mensaje de correo electrónico o Nueva reunión o cualquier otra opción. Ahora se abrirá una nueva ventana.

Después de eso, haga clic derecho en Outlook y elija la opción Ejecutar como administrador. Outlook ahora debería comenzar sin ningún problema.

Algunos usuarios también sugieren cambiar la opción Abrir archivo al inicio mientras usan este método. Simplemente seleccione el Nuevo mensaje de correo electrónico de la Lista de salto y cuando se abra Outlook vaya a Configuración> Avanzado y cambie Abrir archivo al inicio a Bandeja de salida.

Reinicie Outlook y cambie Abrir archivo al inicio a Bandeja de entrada. Guarde los cambios y el problema debería resolverse.

Solución 10 - Use una contraseña separada para Outlook

Los usuarios informaron que debe usar una contraseña separada para su cuenta de Outlook si usa la verificación en dos pasos con su cuenta de Gmail. Para solucionar este problema, simplemente genere una contraseña de aplicación de 16 dígitos que usará con Outlook.

Después de usar la nueva contraseña con Outlook, el problema debería resolverse.

Algunos usuarios también sugieren eliminar su cuenta de Gmail de Outlook como una posible solución, por lo que es posible que desee probar eso.

Solución 11: intente usar una versión anterior de Outlook

Los usuarios informaron que no pudieron iniciar Outlook 2016 en su PC, pero una solución alternativa sugerida es usar una versión anterior de Outlook con su archivo PST.

Si tiene una versión anterior de Outlook disponible, puede usar su archivo PST sin problemas.

Todos sus correos electrónicos serán importados y puede continuar donde lo dejó. Esta no es una solución permanente, pero es una solución útil.

Si eso no funciona, puede intentar usar un cliente de correo electrónico diferente. Hay muchos clientes de correo alternativos gratuitos que funcionarán perfectamente como reemplazo de Outlook. Recomendamos encarecidamente a Mailbird como uno de los líderes en el mercado.

Es un usuario amigable y tiene muchas características excelentes que serán muy útiles para administrar sus correos electrónicos.

Solución 12: cambie la forma en que cierra Outlook

Esta es otra solución alternativa, pero los usuarios informaron que les funciona. Aparentemente, puede detener este error simplemente seleccionando la opción Archivo> Salir para cerrar Outlook.

Según los usuarios, este error aparece si usa el botón X para cerrar Outlook, por lo tanto, en lugar de cerrar Outlook con el botón X, intente cerrarlo haciendo clic en Archivo> Salir.

Los usuarios informaron que esta solución les funciona, por lo que es posible que desee probarlo.

Solución 13: intente enviar cualquier archivo con Outlook

Los usuarios informaron que se estancan en una pantalla de procesamiento al intentar iniciar Outlook. Uno sugiere una solución alternativa que podría funcionar para usted es intentar enviar cualquier archivo usando Outlook.

Para hacer eso, inicie Outlook y debería quedarse atascado en la pantalla Procesando.

Después de eso, abra el Explorador de archivos y haga clic con el botón derecho en cualquier archivo y elija Enviar a destinatario de correo. Después de hacer eso, se abrirá una nueva ventana de correo electrónico junto con Outlook.

Solución 14 - Eliminar la carpeta de datos de la aplicación de Outlook

Según los usuarios, puede solucionar el problema con Outlook simplemente eliminando la carpeta Outlook AppData. Para hacer eso, sigue estos simples pasos:

1. Asegúrese de que Outlook esté completamente cerrado.
2. Presione la tecla de Windows + R e ingrese % localappdata%.

   

3. Navega a la carpeta de Microsoft.
4. Localice la carpeta de Outlook y elimínela.
5. Intenta iniciar Outlook nuevamente.

Si Outlook logra comenzar, todos los archivos eliminados se recrearán y el problema debería resolverse por completo.

Algunos usuarios también sugieren eliminar el archivo outlook.xml, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla Windows + R e ingrese % appdata%. Presione Entrar.
2. Vaya a la carpeta Microsoft \ Outlook, busque el archivo outlook.xml y elimínelo.

Solución 15: compruebe si tiene permisos para acceder a su archivo PST

Outlook contiene toda su información en un archivo PST, pero si no tiene los permisos necesarios para acceder a este archivo, puede encontrar ciertos errores.

En el peor de los casos, Outlook no podrá abrirse en su PC.

Afortunadamente, puede solucionar este problema simplemente cambiando sus permisos de seguridad. Este es un procedimiento simple y puede hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Localice su archivo PST, haga clic con el botón derecho y elija Propiedades en el menú.
2. Vaya a la pestaña Seguridad y verifique si su nombre de usuario está disponible en la sección Nombres de grupos o usuarios. Si no es así, haga clic en el botón Editar.

   

3. Ahora haga clic en el botón Agregar para agregar un nuevo usuario.

   

4. En el campo Ingrese los nombres de objeto para seleccionar, ingrese su nombre de usuario y haga clic en Verificar nombres. Si su nombre de usuario es válido, haga clic en Aceptar para agregarlo.

   

5. Seleccione su nombre de usuario en la sección Grupo o nombres de usuario y haga clic en Control total en la columna Permitir.

   

6. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.

Después de obtener el control total sobre su archivo PST, debería poder iniciar Outlook sin ningún problema.

Solución 16 - Ejecute el comando sfc / scannow

Si sus archivos están dañados, es posible que no pueda iniciar Outlook en absoluto, pero afortunadamente, soluciona este problema realizando un escaneo sfc.

Este es un comando simple que escaneará y reparará su sistema, y ​​puede ejecutarlo siguiendo estos pasos:

1. Presione la tecla Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador) en el menú.

   

2. Cuando se abra el símbolo del sistema, ingrese sfc / scannow y presione Entrar. El proceso de escaneo comenzará ahora, así que asegúrese de no cancelarlo o interrumpirlo.
3. Una vez completado el análisis, verifique si se resuelve el problema con Outlook.

Solución 17 - Eliminar la clave de registro

A veces puede solucionar el problema con Outlook simplemente eliminando una clave específica de su registro.

Antes de realizar cambios en el registro, le recomendamos que haga una copia de seguridad de su registro en caso de que algo salga mal. Para modificar su registro, siga estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + R e ingrese regedit.

   

2. En el panel izquierdo, navegue hasta

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \

   Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \ Messaging Subsystem y amplíelo.

3. Seleccione la clave Perfiles, haga clic con el botón derecho y elija Eliminar.
4. Después de hacer eso, reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.

Solución 18 - Eliminar el software VPN

Las herramientas de VPN son útiles si desea proteger su privacidad mientras navega por Internet, pero las herramientas de VPN pueden interferir con Outlook y hacer que aparezcan este y muchos otros problemas.

Los usuarios sugieren deshabilitar o eliminar su software VPN y verificar si eso soluciona el problema.

No poder iniciar Outlook puede ser un gran problema, especialmente si usa Outlook como su cliente de correo electrónico predeterminado, pero puede solucionar este problema fácilmente utilizando una de nuestras soluciones.

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