¿Se enfrenta a una situación similar en la que sus correos electrónicos de Outlook han desaparecido ? No se preocupe, hay maneras de solucionar el problema y recuperar todo su correo intacto, donde debería estar.

Por lo general, cuando los correos electrónicos de Outlook han desaparecido, podría ser un problema de configuración en su configuración, inactividad de la cuenta, reglas de correo electrónico configuradas en Outlook y correos electrónicos movidos a una carpeta eliminada, su cuenta puede ser pirateada y el correo eliminado, o la conversación La función de enhebrado está activada.

En este caso, le recomendamos que compruebe cómo recuperar la contraseña de Outlook y tome todas las medidas de seguridad necesarias.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que si actualiza a Outlook.com, la actualización solo se realiza en la interfaz de usuario a la nueva interfaz, por lo que sus correos electrónicos deben permanecer en su bandeja de entrada.

A veces, los cambios de Microsoft también pueden hacer que desaparezcan los correos electrónicos, como en 2016 cuando Microsoft cambió de POP / IMAP a la plataforma de Exchange, por lo que todos los que usan @Hotmail, @outlook, @live y / o @msn obtuvieron una actualización de correo electrónico.

El resultado es que todos los correos electrónicos en la plataforma POP antes del cambio no se migraron a la plataforma de Exchange.

En tal caso, los correos electrónicos se guardaron en la computadora o dispositivo (localmente) y es posible que no se hayan configurado para permanecer en el servidor, lo que dificultó a Microsoft migrarlos a la plataforma de Exchange.

Si desea resolver el problema de la desaparición de los correos electrónicos de Outlook, pruebe los pasos a continuación.

CORREGIDO: la bandeja de entrada de Outlook está repentinamente vacía

1. Exportar historial de correo antiguo
2. Crear un nuevo perfil de Outlook
3. Importar correo electrónico antiguo
4. Utilice la función recuperar correos electrónicos eliminados / perdidos
5. Borrar todos los filtros / ver
6. Usar búsqueda avanzada
7. Cambiar opciones de filtrado
8. Habilite No permita que otro programa elimine mensajes de la opción de Outlook
9. Tener un plan de respaldo regular

1. Exportar historial de correo antiguo

• Outlook abierto
• Haga clic en Archivo y seleccione Abrir y exportar
• Haga clic en Importar / Exportar
• Seleccione Exportar a un archivo
• Seleccione el archivo de datos de Outlook (.pst)
• Seleccione la cuenta de correo electrónico
• Asegúrese de que la casilla Incluir subcarpeta esté marcada
• Haga clic en siguiente
• Haga clic en Examinar
• Seleccione una ubicación y nombre el archivo
• Haga clic en Finalizar

Alternativamente, puede hacer esto con un software de terceros y también convertirse en un experto en la materia.

2. Cree un nuevo perfil de Outlook

• Haga clic en Inicio y seleccione Panel de control
• Haga clic en Ver por y seleccione Iconos grandes

• Click Mail

• Haga clic en Agregar

• Seleccione crear nuevo perfil

• Use el asistente de Outlook para configurar la nueva cuenta con una dirección de correo electrónico y contraseña.

3. Importar correo electrónico antiguo

Con la nueva cuenta, puede importar su correo electrónico anterior. Para hacer esto:

• Abra la nueva cuenta de Outlook
• Haga clic en Archivo y seleccione Abrir y exportar
• Haga clic en Importar / Exportar
• Seleccione Importar desde otro programa o archivo
• Haga clic en siguiente
• Seleccione el archivo de datos de Outlook (.pst)
• Haga clic en siguiente
• Haz clic en Examinar. Encuentre su archivo PST en la ubicación donde lo guardó (de la solución 1)
• Una vez completado, espere hasta que el historial termine de sincronizarse. Cuando recibe un mensaje que dice 'Todas las carpetas están actualizadas', entonces está completo.

Si esto tiene éxito, verá todos sus correos electrónicos de Outlook que faltaban, aparecerán en todos los dispositivos.

Para obtener una herramienta dedicada que pueda hacer este trabajo por usted, consulte esta lista de los 5 mejores software de copia de seguridad de correo electrónico gratuitos y de pago para usar.

¿Recibió todos sus correos electrónicos en Outlook utilizando alguna de estas soluciones? Háganos saber dejando un comentario a continuación.

Nota del editor : esta publicación se renueva y actualiza constantemente para obtener frescura, precisión y exhaustividad.

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