Una amplia gama de usuarios ha informado que encontró el mensaje de error. Algo salió mal y Outlook no pudo actualizar su contraseña. Este error parece haber aparecido con el cambio de interfaz para la opción de recuperación de contraseña dentro de Outlook 365.

La opción de recuperar contraseña se ha transformado en 'reparar'. Aunque esto tenía la intención de simplificar el proceso de cambiar la contraseña en Outlook 365, debido a algún conflicto, en realidad empeoró el problema.

Los usuarios que presionan la opción Reparar y luego eligen Permitir que repare mi cuenta manualmente, se encuentran con el error mencionado anteriormente.

Este problema puede ser extremadamente frustrante, ya que terminas forzado a no usar ninguna de tus direcciones de correo electrónico conectadas a tu cuenta de Outlook.

En la guía de hoy, discutiremos la mejor manera de abordar este problema y resolverlo de una vez por todas. Sigue leyendo para saber cómo hacerlo.

¿Qué hacer si Outlook no puede actualizar su contraseña?

1. Verifique si hay actualizaciones en su sistema operativo

1. Haga clic en el cuadro de búsqueda de Cortana -> escriba Actualizar -> elija la primera opción desde la parte superior.
2. Dentro de la ventana de Windows Update, haga clic en Buscar actualizaciones.

   

3. Espere a que se complete el proceso de búsqueda e instale las actualizaciones disponibles.
4. Siga las instrucciones en pantalla y reinicie su PC (si es necesario).
5. Verifique si el problema persiste.

2. Descargue el Asistente oficial de soporte y recuperación para Office 365

1. Haga clic en este enlace para descargar la aplicación.
2. Ejecute e instale la aplicación en su PC siguiendo las instrucciones en pantalla.

   

3. Una vez completado el proceso de instalación, la aplicación se iniciará automáticamente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para intentar solucionar la aplicación Outlook 365.
5. Intenta ver si esto solucionó tu problema. Si no fue así, siga el siguiente método.

¿Busca una alternativa ligera de Outlook que pueda ejecutarse en cualquier PC? ¡Prueba una de estas aplicaciones!

3. Cambie la contraseña accediendo a la configuración de Microsoft Outlook

Nota: Este método le permitirá acceder al mismo formulario de configuración de cuenta que se utilizó en las versiones anteriores de Outlook. Actualice su contraseña dentro de ese formulario y todo se sincronizará perfectamente después.

1. Abre Microsoft Outlook.
2. Haga clic en Archivo en el menú superior izquierdo.
3. Seleccione Configuración de la cuenta -> Administrar perfiles.
4. Haga clic en la opción Correo electrónico -> seleccione la pestaña Correo electrónico -> seleccione la dirección de correo electrónico a la que desea cambiar la contraseña.
5. Siga las instrucciones en pantalla y establezca una nueva contraseña.

En el artículo de hoy, exploramos algunos de los mejores métodos para lidiar con Algo salió mal y Outlook no pudo actualizar su mensaje de error de contraseña en Windows 10.

No dude en informarnos si esta guía lo ayudó a cambiar su contraseña de Outlook, utilizando la sección de comentarios a continuación.

LEA TAMBIÉN:

• El calendario de Windows 10 no se sincroniza con Gmail / Outlook
• La operación falló. No se pudo encontrar un objeto Error de Outlook
• Solucione errores de Outlook para reglas usando estas 5 soluciones