Solución: la dirección de correo electrónico de autocompletar de Outlook no funciona

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Anonim

El autocompletado de Outlook, de lo contrario Autocompletar, muestra las direcciones de correo electrónico cuando comienza a ingresarlas en el campo Para.

Sin embargo, Autocompletar no siempre funciona para algunos usuarios. Si Outlook no muestra las direcciones de correo electrónico cuando las ingresa en Para, es posible que deba corregir Autocompletar.

Así es como puede arreglar la dirección de correo electrónico de autocompletar de Outlook.

¿Cómo puedo arreglar que Autocompletar Outlook no funcione?

  1. Verifique la configuración de Autocompletar en Outlook
  2. Borrar la lista de Autocompletar
  3. Desactivar complementos de Outlook
  4. Abra Outlook en modo seguro
  5. Restablecer Autocompletar
  6. Repara el archivo PST

1. Verifique la configuración de Autocompletar en Outlook

  • Outlook incluye una configuración de Autocompletar que debe seleccionarse. Para marcar la opción Autocompletar, haga clic en la pestaña Archivo.
  • Seleccione Opciones para abrir la ventana Opciones de Outlook.
  • Seleccione Correo a la izquierda de la ventana.
  • Desplácese hacia abajo hasta las opciones de Enviar mensajes, que incluye una lista Usar Autocompletar para sugerir nombres al escribir en la opción de líneas Para, CC y CCO.
  • Seleccione la opción Usar lista de autocompletar para sugerir nombres al escribir en la opción de líneas Para, CC y CCO si su casilla de verificación no está seleccionada.

2. Borrar la lista de Autocompletar

Si no necesita seleccionar Usar lista de autocompletar para sugerir nombres al escribir en la opción de líneas Para, CC y CCO, observe el botón Vaciar lista de autocompletar al lado.

Outlook incluye un máximo de 1, 000 entradas en su lista de Autocompletar, que puede borrar presionando el botón Vaciar lista de Autocompletar.

Presione ese botón y haga clic en para borrar la lista de Autocompletar. Tenga en cuenta que deberá ingresar completamente todas las direcciones de correo electrónico una vez antes de que el autocompletado de Outlook las muestre nuevamente.

3. Desactive los complementos de Outlook

Es posible que deba desactivar algunos complementos para corregir la dirección de correo electrónico de llenado automático de Outlook. El complemento iTunes Outlook Change Notifier es uno que corrompe la lista de Autocompletar. Puede desactivar los complementos de Outlook de la siguiente manera.

  • Haga clic en Archivo > Opciones para abrir la ventana Opciones de Outlook.
  • Luego seleccione Complementos en la ventana Opciones de Outlook.
  • Seleccione Complementos COM en el menú desplegable Administrar.
  • Haz clic en el botón Ir.

  • Anule la selección de las casillas de verificación de los complementos para deshabilitarlos.
  • Presione el botón OK para cerrar la ventana.

4. Abra Outlook en modo seguro

  • Alternativamente, puede abrir Outlook en un Modo seguro que desactiva todos los complementos de la aplicación. Para hacerlo, presione la tecla de Windows + X tecla de acceso rápido.
  • Seleccione Ejecutar para abrir la ventana en la instantánea a continuación.

  • Ingrese 'Outlook.exe / safe' en el cuadro de texto Abrir.
  • Haga clic en el botón Aceptar para iniciar Outlook.

A veces, el Modo seguro no aceptará su contraseña. Hemos preparado una guía dedicada solo para tal ocasión.

5. Restablecer Autocompletar

Puede restablecer Autocompletar borrando su caché. La carpeta RoamCache incluye el caché de Autocompletar. Puede restablecer ese caché editando la carpeta RoamCache de la siguiente manera.

  • Primero, abra el Explorador de archivos.
  • Luego abra esta carpeta en el Explorador de archivos:% LOCALAPPDATA% MicrosoftOutlook.
  • Haga clic derecho en la carpeta RoamCache y seleccione Cambiar nombre.
  • Ingrese 'old_RoamCache' como título de la carpeta.
  • Outlook configurará una nueva carpeta RoamCache cuando abra la aplicación.

Si tiene algún problema con el Explorador de archivos en Windows 10, consulte esta guía dedicada para resolverlos.

6. Repare el archivo PST

La reparación del archivo PST podría corregir Autocompletar. Outlook incluye una utilidad SCANPST (herramienta de reparación de bandeja de entrada de Outlook) con la que puede reparar el archivo PST. Así es como puede utilizar SCANPST en Windows.

  • Primero, abra su carpeta de Outlook en el Explorador de archivos. Esa ruta de carpeta podría ser Archivos de programa (x86) Microsoft OfficerootOffice en Windows de 64 bits o Archivos de programaMicrosoft OfficerootOffice en plataformas de 32 bits.
  • Luego haga clic en scanpst.exe para abrir la ventana Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada de Outlook.
  • Presione el botón Examinar para seleccionar su archivo PST. Ingrese 'Outlook.pst' en la barra de búsqueda de Windows si no está seguro de en qué carpeta está el archivo PST.
  • Haga clic en el botón Inicio en la ventana de la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada de Outlook para corregir el archivo PST.

Esas son algunas resoluciones que podrían corregir el Autocompletado de Outlook para que el campo Para muestre nuevamente las direcciones de correo electrónico.

El Asistente de recuperación y soporte de Outlook también puede ser útil para reparar Autocompletar. Puede descargar el Asistente de soporte y recuperación desde esta página web.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.

Solución: la dirección de correo electrónico de autocompletar de Outlook no funciona