Al jugar en línea, poder escuchar a tus amigos es muy importante. Desafortunadamente, algunos usuarios de Xbox One no solo informaron que no pueden hacerlo, sino que también tienen dificultades a la hora de conectarse a los juegos multijugador en general. El elemento común en estos problemas es el NAT, o traducción de direcciones de red, una configuración dentro de su consola Xbox One que define cómo la máquina tratará las diferentes conexiones.

Hay tres tipos diferentes de configuraciones NAT: Abierto, Moderado y Estricto. Cada configuración cambia los permisos y las capacidades de su dispositivo con respecto a otras máquinas a las que puede conectarse. Es importante recordar que para que dos máquinas se beneficien de una conexión mutua, al menos una de ellas debe tener una configuración NAT abierta. Si uno de ellos tiene una conexión Moderada o Estricta pero el otro tiene una conexión Abierta, los juegos multijugador siguen siendo accesibles.

• Use el botón Xbox para abrir la guía.
• Vaya a Configuración y a Todas las configuraciones
• Elija Red y luego Configuración de red y Estado de red actual
• Investigue el tipo de NAT actual

Si su conexión NAT no está configurada en Abrir, deberá actualizar la configuración NAT de su consola y reiniciar su máquina. Para hacer esto, siga estos pasos:

• Use el botón Xbox para abrir la guía.
• Acceda a la opción Restar t console desde la Configuración y confirme con Sí

Después de reiniciar su máquina, repita las instrucciones anteriores para verificar la configuración NAT de su consola una vez más.

También es importante tener en cuenta que algunos juegos pueden omitir una configuración NAT abierta a través del servicio Xbox Cloud. Actualmente, los juegos que entran en esta categoría son Titanfall y Forza Motorsport 3.