La nueva estafa de soporte técnico de Chrome congela el navegador y el sistema operativo Windows 10

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Video: ATENTOS ALERTA | NUEVA ESTAFA con el soporte técnico de Microsoft y los usuarios de Google Chrome 2024

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Anonim

Es hora de dar la bienvenida en el Año Nuevo y qué mejor manera que un montón de basureros para tratar de sacarnos de nuestro dinero de Navidad ganado con un error de Chrome. Afortunadamente, no necesita preocuparse … no todo está perdido.

Esta es más o menos su estafa de soporte técnico de errores de Chrome habitual; aunque, como dicen las estafas de soporte, es bastante bueno.

Esto es lo que pasa.

Si su navegador se infecta, esto es lo que sucede. Aparecerá una ventana emergente que dice algo como:

---------------------–

Confirmar navegación

SU ISP HA BLOQUEADO SU PC

ERROR # 258D3

Llame a Microsoft inmediatamente al (un número de teléfono grande)

No ignore esta alerta crítica.

Si cierra esta página, el acceso a su PC se deshabilitará para

Prevenir más daños a nuestra red.

----------------------

Hay más, pero entiendes lo esencial, creo. Luego continúa diciendo un montón de otras tonterías sobre cómo se están robando los detalles de su tarjeta de crédito, los datos de inicio de sesión de su cuenta de ISP y las fotos almacenadas en su PC.

Tus fotos navideñas pueden estar en riesgo

Me gusta la última parte de las fotos. Supongo que eso funciona bien en personas que tienen fotos poco fiables de horribles fotos navideñas de puentes o conexiones en la fiesta de la oficina. Hablando personalmente, si alguien me robara mis fotos, probablemente me pagarían para que me las devuelva. Pero como siempre, estoy divagando.

Básicamente, todo este error de Chrome funciona en un bucle. Esto significa que cada vez que cierra su navegador, se abre de nuevo inmediatamente y muestra el mismo mensaje. Mientras esto sucede, el malware utiliza más de su CPU, lo que le da la impresión de que su PC ha sido pirateada.

Cómo arreglar esto

Por supuesto, todo esto es basura, así que antes de gastar una fortuna en nada, aquí hay algunos pasos que puede hacer para solucionarlo.

Presione ctrl + alt + delete para abrir el Administrador de tareas. La pestaña 'Procesos' debería aparecer (haga clic en ella si no lo está). Luego seleccione Google Chrome y haga clic con el botón derecho del mouse. Haga clic en 'Finalizar tarea' (o haga clic en 'Finalizar tarea' en la esquina inferior derecha de la ventana) y Chrome se cerrará.

Cuando vuelva a abrir su navegador Chrome, es posible que reciba una notificación preguntándole si desea restaurar sus pestañas. No diga sí o simplemente abrirá el mismo error de Chrome, lo que significa que tendrá que pasar por todo el proceso nuevamente.

Cómo evitar este tipo de estafas

Para aquellos de ustedes que se preguntan cómo evitar este tipo de estafas, la respuesta es fácil. Nunca recibirá una ventana emergente como esta de Microsoft (o cualquier otra persona) que exija dinero. Si alguna vez obtienes algo como esto, solo sigue los pasos anteriores para finalizar la tarea.

Si todavía estás nervioso sobre qué hacer, ve a otra computadora y busca la información sobre el ataque. O simplemente diríjase directamente al Informe de Windows, ya que estoy seguro de que habremos escrito algo al respecto.

Envolviendo todo

Al final del día, estos tipos de ataques parecen bastante aterradores, pero son bastante primitivos. Unos pocos pasos simples generalmente los eliminan, y siempre que esté ejecutando un software anti-scambag, las posibilidades de que tenga que pagar para resolver las cosas son prácticamente nulas.

¿Alguien ha sido golpeado por este error particular de Chrome (o algo similar)? Háganos saber qué fue en el cuadro de comentarios a continuación, y si fue un terco hijo de pistola del que deshacerse, lo que hizo. Gracias.

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