La simbiosis de internet y la publicidad se ha entendido durante mucho tiempo. Todos entienden que si tiene acceso a algo que es 'gratuito', ya que no tiene que pagar financieramente por él, entonces otra cosa debe pagarlo.

El cliente de correo de Microsoft 'experimenta' con anuncios

Es justo decir que nadie espera algo gratis. Gmail no sería Gmail si no fuera por Google Ads. Habría muchos menos blogs si no existiera el marketing de afiliación. Y las aplicaciones serían mucho menos prolíficas sin publicidad en la aplicación. Sin embargo, siempre ha habido una regla no escrita que dice que si paga por algo, lo que pague debe estar libre de publicidad.

El problema es que ahora parece haber un movimiento que está reescribiendo esa regla no escrita. Y Microsoft es sin duda una de esas compañías que está reescribiendo.

Windows no está libre de publicidad

La semana pasada, escribí un artículo sobre cómo bloquear anuncios personalizados en aplicaciones de Windows 10. Sin embargo, durante mi investigación descubrí que los anuncios no solo se mostraban en las aplicaciones, sino en muchos otros lugares, incluidos:

• El menú Inicio
• Búsqueda Cortana
• Centro de accion
• La pantalla de bloqueo
• Azulejos en vivo
• Microsoft Edge
• Tinta de Windows

El argumento dice que si alguien está pagando por algo, en este caso un sistema operativo completo, entonces esa persona no debería tener que soportar ser bombardeada por anuncios. Aparentemente este no es el caso.

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Juguetes de Microsoft con anuncios dentro del cliente de correo

Y ahora, hemos aprendido que Microsoft ha estado "experimentando" con la idea de publicitar dentro de su cliente de correo. Es cierto que desde el descubrimiento inicial, Frank X. Shaw de Microsoft tuiteó:

Esta fue una característica experimental que nunca tuvo la intención de probarse ampliamente y se está desactivando.

Pero el hecho es que es muy poco probable que una compañía llegue tan lejos como lo hizo Microsoft si solo fuera un experimento que no estaba destinado a ser utilizado.

Las empresas están más que de acuerdo con el concepto de introducir algo, retroceder cuando se dan cuenta de que el concierto está listo, solo para reintroducirlo una vez que se dan cuenta de que pueden salirse con la suya, normalmente con un poco de PRing hábil.

El problema es que cuando una empresa tiene una participación de mercado de más del 90%, como lo ha hecho Microsoft con Windows, existe el riesgo de que lo que el cliente piensa no importe porque ¿qué puede hacer el cliente al respecto?

Equilibrar las necesidades de la empresa y el cliente.

La publicidad es un mal necesario para que Internet sobreviva como es, pero los productos pagos no son Internet. Muchas personas no solo quieren, sino que esperan que si pagan por algo, ya sea una aplicación, un programa o un sistema operativo, no tengan publicidad.

Será interesante ver hasta qué punto Microsoft está preparado para probar esto y cuánto sus usuarios de Windows están preparados para tolerarlo.

¿Qué opinas sobre la publicidad en Windows? ¿Siente que Microsoft tiene el derecho de anunciar como mejor le parezca, o cree que si paga por algo, debería estar libre de publicidad? Háganos saber en los comentarios a continuación.