Según informes, el Lumia 535, el primer teléfono inteligente de la marca Microsoft, sufrió problemas de sensibilidad de la pantalla táctil que obstaculizaron la interacción perfecta del usuario. El gigante tecnológico ha lanzado recientemente una actualización de software destinada específicamente a resolver este problema y mejorar el rendimiento de la pantalla táctil.

Microsoft lanzó su Lumia 535 en diciembre de 2014 y poco después muchos usuarios informaron problemas de sensibilidad de la pantalla táctil que implican baja sensibilidad táctil y errores de detección multitáctil. La compañía reconoció el problema y prometió lanzar una solución lo antes posible. Bueno, Microsoft mantuvo su promesa y recientemente lanzó una actualización de software para solucionar exactamente este problema.

Esto es lo que trae la actualización reciente de acuerdo con una declaración oficial realizada en la página de la comunidad de Microsoft:

• Mejoras en el rendimiento de la pantalla táctil.
• Cortana, el asistente digital más personal, ahora está disponible en más mercados.
• Puede activar o desactivar fácilmente su conexión de datos móviles en el centro de acción.
• Instale las actualizaciones del teléfono más fácilmente programándolas para el momento que más le convenga.
• Estabilidad y mejoras de rendimiento.

La actualización solo está disponible en Europa, África y APAC. Desafortunadamente para Microsoft, este problema de la pantalla táctil ha generado una gran ola de insatisfacción entre los usuarios, y si Microsoft no implementa esta actualización en todo el mundo, la compañía pronto podría perder la confianza de sus clientes, como dice un Lumia 535:

“Estoy en Francia y todavía estoy esperando una actualización para el Lumia 535.

La pantalla táctil está llena de errores, ¡ni siquiera puedo usarla correctamente!

No entiendo por qué mi nuevo teléfono no funciona en absoluto.

Tal vez mi último teléfono de Microsoft.

Sin embargo, la mala noticia es que aparentemente esta actualización no mejora la sensibilidad de la pantalla táctil, según los usuarios. Quizás esta sea la razón por la cual la compañía no ha lanzado la actualización en todo el mundo.

Vale la pena mencionar que los usuarios han informado mejoras en la sensibilidad táctil cuando Screen Magnifier está apagado. Por lo tanto, si no tiene acceso a esta actualización, intente desactivar Screen Magnifier (esta función está activada de manera predeterminada) en 'Facilidad de acceso' en la configuración del teléfono.

¿Podría este error de actualización ser otro mal augurio que confirma que Microsoft no puede manejar la división móvil?

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