Microsoft ha anunciado algunas mejoras importantes para los mensajes de error de Windows 10 que indican los posibles problemas durante la actualización del sistema. El nuevo diseño estará disponible con la actualización de Windows 10 de abril de 2019. La medida se produce justo antes de que Microsoft haya declarado oficialmente el fin del soporte para Windows 7 en 2020.

Como todos sabemos, Microsoft no ha logrado impresionar a los usuarios en lo que respecta a los mensajes de error. La mayoría de los usuarios no están familiarizados con los artículos de Knowledge Base y la cadena de números que nunca ayudarán a nadie a menos que los usuarios realmente revisen las guías respectivas.

¿Cómo planea Microsoft corregir los errores?

El gigante tecnológico generalmente es acusado de engañar a las personas con los mensajes de error crípticos que se entregan a los usuarios mientras se actualiza a una versión más nueva. Microsoft aparentemente planea mejorar el proceso haciendo algunos cambios significativos en sus mensajes de error.

La primera es que los usuarios ahora podrán acceder a los artículos de Knowledge Base a través de los hipervínculos existentes. Ya no tienen que volver a escribir la ID de KB para acceder a la página de soporte.

El segundo cambio se ocupa de los mensajes relacionados con aplicaciones incompatibles. Anteriormente, los usuarios tenían que eliminar las aplicaciones incompatibles durante el proceso de configuración. Ahora el sistema lo guiará adecuadamente a través del proceso de desinstalación o la actualización a una versión más compatible de la aplicación.

Microsoft ha revisado completamente la página de error por problemas de compatibilidad. En lugar de simplemente indicar cuál es el problema, la página de notificación también tendrá los detalles completos sobre la causa del problema y cómo se puede resolver.

¿Cómo va a ayudar este cambio a los usuarios?

Este cambio es una adición importante tanto para usuarios novatos como avanzados. Millones de personas han tenido problemas con los errores de actualización cada vez que Microsoft lanzó una nueva versión del sistema operativo. Los próximos cambios definitivamente les evitarán apresurarse constantemente hacia alguien que sepa de computadoras.

El problema de tener que pedir ayuda a alguien cada vez que Windows 10 arroja errores, siempre ha sido desalentador específicamente para los no técnicos. En resumen, Microsoft planea almacenar toda la Base de conocimiento dentro de los archivos de instalación.

Microsoft aún no ha compartido los detalles completos sobre el plan, pero nos complace saber que la compañía finalmente ha admitido el hecho de que necesita mejorar sus prácticas existentes.

Usuarios de Windows 10, ¿están entusiasmados con la próxima función? ¿Estás de acuerdo con el hecho de que la adición realmente cambiará el juego para la mayoría de los usuarios de Windows? Háganos saber en la sección de comentarios.