Si ejecuta la Actualización de Windows 10 Fall Creators en su computadora y usa el lápiz diariamente, en realidad debería abstenerse de instalar KB4093112. Como informamos en una publicación anterior, muchos usuarios de Windows 10 dijeron que el último parche causó varios problemas con el lápiz, especialmente en dispositivos Surface con Photoshop. Más específicamente, cuando los usuarios trabajan en Photoshop, en lugar de dibujar, el lápiz arrastra la pantalla hacia arriba y hacia abajo, y solo ocasionalmente dibuja.

Tras numerosas quejas de los usuarios, el gigante de Redmond finalmente reconoció este problema. Microsoft actualizó la página de soporte oficial de KB4093112 agregando un nuevo problema conocido en la lista:

Después de aplicar KB4093112, algunos usuarios pueden experimentar desplazamientos o desplazamientos inesperados en ciertas aplicaciones mientras usan el lápiz.

Al mismo tiempo, la compañía también ofreció a los usuarios una solución rápida para usar hasta que se implemente una revisión. Estos son los pasos a seguir para solucionar varios problemas de lápiz en Windows 10 versión 1709:

1. Vaya a Inicio> cmd> haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en los resultados de búsqueda> seleccione Ejecutar como administrador
2. Copie / pegue el siguiente comando:

   reg agregar HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Pen / v LegacyPenInteractionModel / t REG_DWORD / d 1 / f

3. Presiona Enter> revisa tu pluma. El problema con la panorámica y el desplazamiento ya no debería ocurrir.

La buena noticia es que Microsoft está trabajando en una solución permanente que probablemente se implementará en Patch Tuesday. Entonces, hasta entonces, puede seguir los pasos de solución de problemas enumerados anteriormente.

Desafortunadamente, este no es el único error que afecta el último parche de actualización de Windows 10 Fall Creators. KB4093112 también se ve afectado por problemas de instalación, puertos USB que no responden, alto uso de CPU, bucles de reinicio y más.

Para obtener más información sobre cómo solucionar algunos de los problemas enumerados anteriormente, consulte las siguientes guías de solución de problemas:

• El proceso de actualización de Windows 10 (wuauserv) provoca un alto uso de la CPU
• Solución: la PC se atascó en el bucle de arranque al actualizar a Windows 10 Fall Creators Update
• El antivirus está bloqueando mi USB: cómo solucionar este problema en Windows 10