En los últimos dos meses, las acusaciones y quejas contra la estrategia de actualización de Windows 10 de Microsoft inundaron Internet. Un tema era común: los usuarios acusaron al gigante tecnológico de convertir la ventana emergente de actualización de Windows 10 en malware, obligándolos a actualizar en contra de su voluntad.

Uno de los principales objetivos de Microsoft es convertir Windows 10 en el sistema operativo más popular del mundo. Su último sistema operativo se ejecuta actualmente en más de 300 millones de dispositivos en todo el mundo, mientras que en algunos mercados como Estados Unidos, incluso ocupa el primer lugar.

Al llegar allí, Microsoft ha sido muy criticado por los métodos que emplea para convencer a las personas de que actualicen a Windows 10, y los usuarios afirman con enojo que la compañía ha bloqueado por completo su capacidad de elegir si desean actualizar o no. Acusaron a Microsoft de cortar cualquier posibilidad de rechazar o retrasar la actualización ya que la ventana emergente ofrecía solo dos opciones, "Actualizar ahora" y "Descargar ahora, actualizar más tarde", mientras que el botón X de la ventana emergente tomó su no por un sí y procedió con la instalación de Windows 10.

Cansado de todas estas acusaciones, Microsoft emitió una declaración oficial sobre el asunto:

El informe de registro es inexacto. La actualización de Windows 10 es una opción, diseñada para ayudar a las personas a aprovechar el Windows más seguro y productivo. Las personas reciben múltiples notificaciones para aceptar la actualización, y pueden reprogramar o cancelar la actualización si lo desean.

El único problema para los usuarios es que es bastante difícil encontrar las opciones que les permitan reprogramar o cancelar la actualización. Quizás Microsoft debería publicar una guía práctica y ofrecer información paso a paso sobre cómo rechazar la actualización.

Mientras tanto, parece que las tácticas agresivas de actualización de Microsoft están funcionando, ya que la participación de mercado de Windows 10 aumentó en un 2% en comparación con abril. Los analistas también sugieren que los usuarios realizarán una actualización masiva a Windows 10 luego de la actualización de Redstone.