Microsoft confirmó que la descarga de la Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows (WDRT) está nuevamente disponible para usuarios de Windows 10 Mobile.

Hace unos días, la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows no estaba disponible para descargar a los usuarios. Se informó que la razón era una falla temporal que obligó a Microsoft a retirar los enlaces de descarga de la Herramienta de recuperación de dispositivos de Windows.

Como resultado, los usuarios que usaban Windows Phones y dispositivos HoloLens de primera generación no pudieron recuperar sus dispositivos.

Además, los usuarios actuales que ya tenían WDRT tampoco podían usar la herramienta ya que los servidores de firmware de Microsoft también estaban inactivos en ese momento.

No hubo un anuncio oficial de Microsoft sobre el problema y muchos usuarios de redes sociales identificaron el error.

Muchas especulaciones comenzaron en el sitio web de redes sociales Twitter poco después de la eliminación de la herramienta.

Algunos de ellos dijeron que la eliminación es temporal, mientras que otros declararon que se eliminaría para siempre. Por pánico, la mayoría de los usuarios comenzaron a plantear el problema en las redes sociales contactando a varias fuentes.

Al escribir este artículo, la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows ya está disponible para descargar. Microsoft ha confirmado que la herramienta ahora está disponible para los usuarios.

Si no sabe qué es WDRT, bueno, esta es una herramienta de recuperación de escritorio para dispositivos HoloLens y Windows Phone. WDRT es en realidad una aplicación gratuita de recuperación de Windows Phone que es utilizada por la mayoría de los usuarios para restablecer y recuperar el software de su teléfono.

Todos los datos que están almacenados actualmente en su dispositivo se eliminarán si utiliza la herramienta. Puede esperar perder el historial de llamadas, mensajes de texto, fotos y música, etc. Se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos antes de reiniciar su teléfono.

Después de este problema, algunos de los usuarios podrían estar preocupados por la eliminación permanente de la herramienta de recuperación de dispositivos de Windows.

Deberían estar felices de saber que Microsoft no tiene planes de finalizar el soporte de Windows 10 Mobile en este momento. El soporte estará disponible hasta finales de 2019.