Microsoft Edge es el último navegador de Microsoft y está diseñado como un reemplazo para Internet Explorer.

Aunque Microsoft Edge tiene mucho que ofrecer, los usuarios de Windows 10 informaron que Microsoft Edge les está dando un error mientras ven YouTube.

Errores frecuentes de YouTube en Microsoft Edge

YouTube es el servicio de transmisión de video más popular, pero muchos usuarios de Edge informaron varios errores de YouTube. Hablando de problemas, estos son algunos de los problemas más comunes reportados por los usuarios:

• Microsoft Edge YouTube no funciona, pantalla negra: muchos usuarios informaron que YouTube no funciona, y pocos usuarios informaron que tenían pantalla negra mientras intentaban reproducir videos de YouTube. Esto puede ser un problema, pero puede solucionarlo simplemente habilitando la representación del software.
• Los videos de YouTube no se cargan en Edge: si los videos de YouTube no se cargan en Edge, el problema podría ser la función SmartScreen. Esta es una característica de seguridad, pero si está interfiriendo con YouTube, asegúrese de deshabilitarla.
• Microsoft Edge no reproducirá videos de YouTube: varios usuarios informaron que Edge no reproducirá videos de YouTube en absoluto. Si esto sucede, asegúrese de restablecer todas las opciones avanzadas en about: flags page a default.
• Se produjo un error en Microsoft Edge YouTube: a veces puede aparecer este mensaje de error al intentar reproducir videos de YouTube. Para solucionar este problema, asegúrese de instalar Media Feature Pack si aún no lo tiene.
• El error de Microsoft Edge YouTube no se muestra, no hay sonido ni video: estos son algunos de los problemas comunes que pueden ocurrir con YouTube y Microsoft Edge, pero debería poder solucionarlos utilizando una de nuestras soluciones.

¿Cómo puedo corregir los errores de YouTube en Microsoft Edge?

Si realmente necesita una solución rápida y no tiene tiempo para seguir los pasos de solución de problemas, puede instalar el navegador UR.

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Este navegador no se ve afectado por errores de transmisión de video. Podrá ver sus videos favoritos de YouTube tan pronto como lo haya instalado en su PC.

Si prefiere seguir con su navegador actual, siga estos pasos.

Solución 1: marque la opción Usar representación de software

Los navegadores web tienden a usar su tarjeta gráfica para procesar video, pero si hay un problema con su tarjeta gráfica o navegador web, es posible que no pueda usar el procesamiento de GPU.

En la mayoría de los casos, esto hará que aparezca un error, pero puede solucionar los problemas con Edge y YouTube simplemente activando la opción de representación de software. Para hacer eso, sigue estos pasos:

1. Presione la tecla de Windows + S e ingrese las opciones de Internet. Seleccione Opciones de Internet en el menú.

   

2. Cuando se abra la ventana de Propiedades de Internet, vaya a la pestaña Avanzado y marque la opción Usar representación de software en lugar de GPU.

   

3. Haga clic en Aplicar y en Aceptar para guardar los cambios.
4. Reinicie su computadora para que se apliquen los cambios.

Solución 2: deshabilite la función SmartScreen

La función SmartScreen se usa para escanear URL antes de abrirlas para protegerlo de sitios web maliciosos. Esta es una característica útil, pero a veces puede interferir con Edge y hacer que aparezca un error de YouTube.

Para evitar este problema, solo necesita deshabilitar SmartScreen siguiendo estos pasos:

1. Abre la aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando la tecla de Windows + I atajo.
2. Vaya a la sección Actualización y seguridad.

   

   

3. Seleccione Windows Defender en el menú de la izquierda y haga clic en Abrir el Centro de seguridad de Windows Defender.

   

4. Ahora navegue a Control de aplicaciones y navegador.

   

5. Ahora asegúrese de deshabilitar SmartScreen para Microsoft Edge. Si lo desea, también puede deshabilitar todas las opciones de SmartScreen en la misma ventana.

Después de hacer eso, SmartScreen se desactivará para Microsoft Edge, pero debería poder ver videos de YouTube sin ningún problema.

Tenemos que mencionar que deshabilitar SmartScreen reducirá ligeramente su seguridad en línea, así que asegúrese de no visitar ningún sitio web malicioso.

Además, puede usar una herramienta antimalware para Windows 10 para mantener su PC segura. Mira los mejores.

Si tiene problemas para abrir la aplicación Configuración, eche un vistazo a este artículo para resolver el problema.

Solución 3: deshabilite y elimine Flash

Antes de la introducción de HTML5, Flash estaba a cargo del video web, pero Flash está casi reemplazado por HTML5 hoy. Muchos usuarios sugieren eliminar y deshabilitar Flash si desea corregir los errores de Microsoft Edge YouTube.

Primero, debe desinstalar Adobe Flash. Después de desinstalar Adobe Flash, haga lo siguiente:

1. Abra el Panel de control y seleccione la opción Flash Player.

   

2. En la pestaña Almacenamiento, haga clic en el botón Eliminar todo.

   

3. Marque Eliminar todos los datos y configuraciones del sitio y haga clic en el botón Eliminar datos.

   

Ahora debe desactivar Adobe Flash Player en Microsoft Edge. Para hacer eso, sigue estas instrucciones:

1. Abre Microsoft Edge.
2. Haga clic en el botón Menú en la esquina superior derecha y elija Configuración.

   

3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración avanzada y haga clic en Ver configuración avanzada.

   

4. Busque la opción Usar Adobe Flash Player y desactívela.

   

5. Reinicie su PC, inicie Edge nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Solución 4: compruebe si hay aplicaciones de terceros desconocidas

A veces, se pueden instalar aplicaciones de terceros desconocidas en su sistema y causar errores de Microsoft Edge YouTube. Para solucionar este problema, debe buscar y eliminar la aplicación problemática de su PC.

Los usuarios informaron que la aplicación llamada KNTCR provocó la aparición de este problema, pero después de desinstalar la aplicación, el problema se resolvió por completo.

Tenga en cuenta que casi cualquier aplicación de terceros puede interferir con Microsoft Edge, por lo tanto, vigile de cerca todas las aplicaciones instaladas.

Si desea eliminar por completo las aplicaciones problemáticas de su PC, se recomienda utilizar un software de desinstalación.

Hay muchas aplicaciones excelentes que pueden ayudarlo a eliminar programas problemáticos, y una de las mejores es Revo Uninstaller, así que no dude en probarlo.

Si desea más opciones, consulte esta lista con los mejores desinstaladores para Windows 10 disponibles hoy.

Solución 5 - Restablecer banderas en Edge

Según los usuarios, los errores de YouTube en Edge pueden aparecer debido a ciertas configuraciones avanzadas. Muchos usuarios avanzados a veces pueden habilitar funciones ocultas en Edge, y eso puede conducir a ciertos problemas.

En algunos casos raros, ciertas características ocultas pueden habilitarse de manera predeterminada, y eso puede conducir a este problema. Sin embargo, siempre puede deshabilitar estas características ocultas haciendo lo siguiente:

1. Inicie Microsoft Edge.
2. Ahora en la barra de direcciones ingrese about: flags. Ahora haga clic en Restablecer todas las banderas al botón predeterminado.

   

Después de restablecer estas configuraciones avanzadas a las predeterminadas, reinicie Edge para aplicar los cambios. Una vez que inicie Edge, todas las configuraciones avanzadas se restaurarán a las predeterminadas y el problema debería resolverse.

En algunos casos, el problema puede ser solo una opción, y para solucionarlo, debe encontrar y deshabilitar esa función. Muchos usuarios informaron que las características experimentales de JavaScript causaron este problema, pero puede deshabilitarlas siguiendo estos pasos:

1. Inicie Edge y vaya a aproximadamente: página de banderas.
2. Desmarca la opción Habilitar funciones experimentales de JavaScript.

   

Una vez que desactive esta función, reinicie Edge y el problema debería resolverse permanentemente.

Solución 6 - Instalar paquete de características de medios

Si no está familiarizado, hay una versión de Windows 10 N que no tiene funciones multimedia disponibles de forma predeterminada.

Esta es una versión de Windows para el mercado europeo, y si está utilizando la versión N o KN de Windows 10, puede encontrar errores de YouTube en Microsoft Edge.

Sin embargo, siempre puede instalar los componentes multimedia directamente desde el sitio web de Microsoft. Microsoft ofrece Media Feature Pack para las versiones N y KN de Windows 10 en su sitio web y puede descargarlo de forma gratuita.

Si tiene algún problema con multimedia, simplemente descargue Media Feature Pack e instálelo, y su problema debería resolverse.

Solución 7: asegúrese de que el dispositivo de audio correcto esté configurado como predeterminado

Si tiene problemas con YouTube y Edge, el problema podría ser su dispositivo de audio.

A veces puede tener múltiples dispositivos de audio en su PC o incluso un dispositivo de audio virtual, y si el dispositivo de audio incorrecto está configurado como el procesador de audio principal, puede encontrar ciertos problemas.

Sin embargo, siempre puede solucionar este problema simplemente cambiando su dispositivo de audio predeterminado. Para hacer eso, solo haga lo siguiente:

1. En la esquina inferior derecha de su Barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono de sonido y elija Dispositivos de reproducción en el menú.

   

2. Ahora aparecerá la lista de dispositivos de reproducción. Seleccione sus altavoces o auriculares en la lista, haga clic con el botón derecho en ellos y elija Establecer como dispositivo predeterminado en el menú. Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

Después de configurar el dispositivo de reproducción correcto, el problema debe resolverse y podrá reproducir videos de YouTube y otros archivos multimedia sin problemas.

Si no sabe cómo actualizar su tarjeta gráfica, consulte esta guía para hacerlo con facilidad.

Solución 9 - Borrar el caché

Según los usuarios, si tienes problemas de YouTube en Microsoft Edge, el problema podría ser tu caché. Su caché puede corromperse y, a veces, eso puede ocasionar varios problemas.

Sin embargo, puede solucionar fácilmente este problema simplemente quitando su caché. Para hacer eso, solo necesita seguir estos pasos:

1. Haga clic en el ícono Menú en la esquina superior derecha y elija Configuración en el menú.
2. En la sección Borrar datos de navegación, haga clic en el botón Elegir qué borrar.

   

3. Seleccione los componentes que desea eliminar y haga clic en el botón Borrar.

   

Después de borrar el caché, verifique si el problema con YouTube está resuelto.

Por lo general, puede corregir los errores de Microsoft Edge YouTube simplemente activando la representación del software o cambiando la configuración del sistema. Si eso no funciona, es posible que desee considerar cambiar a un navegador web diferente.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.

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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2016 y desde entonces ha sido completamente renovada y actualizada para su frescura, precisión y exhaustividad.