Microsoft comenzó a notificar a sus usuarios por correo electrónico sobre los cambios esperados en sus acuerdos de servicio. Publicada el 1 de julio en su sección de ayuda, la compañía declara que puede cerrar algunas cuentas si no inicia sesión durante dos años.

Según el MSA, los usuarios deben iniciar sesión regularmente en sus cuentas de Microsoft para mantenerlo activo. No mantenerlo activo le da a Microsoft el derecho de cancelar la cuenta de acuerdo con la MSA (Microsoft Agreement Act).

El acuerdo de servicio está disponible en la sección de ayuda del sitio web de Microsoft y entrará en vigencia a partir del 30 de agosto. Los usuarios también tienen la opción de leer el acuerdo de servicio completo.

¿Cuáles son las excepciones a la regla?

En determinadas circunstancias, se puede ignorar el límite de dos años y la siguiente desactivación de cuenta:

• Microsoft no cierra la cuenta si se usa para comprar, canjear o acceder a un producto o servicio de Microsoft. Se excluyen las tarjetas de regalo, suscripciones o certificaciones. La cuenta no está cerrada si hay una suscripción de Microsoft vinculada a la cuenta de Microsoft.
• La cuenta aún permanece activa si se usa para publicar aplicaciones o juegos en Microsoft Store.
• Si el usuario obtiene una certificación de Microsoft utilizando la cuenta de Microsoft, la cuenta aún permanece activa
• Mientras haya un saldo de cuenta (tarjeta de crédito o regalo) en la cuenta de Microsoft, la cuenta permanecerá activa. También permanecerá activo en caso de que Microsoft deba dinero al titular de la cuenta.
• La cuenta de Microsoft estará activa si hay un consentimiento otorgado asociado para una cuenta de Microsoft activa de un menor. Mientras la cuenta del menor se considere inactiva y cancelada por Microsoft, o cerrada por usted, o se convierta en una cuenta de Microsoft normal cuando el menor alcance la edad adecuada según la región, la cuenta permanecerá activa.
• Independientemente de las circunstancias anteriores, Microsoft tiene todos los derechos para no cerrar la cuenta inactiva o mantenerla activa de acuerdo con las leyes o regulaciones relacionadas, o según lo que Microsoft le ofrezca.

Microsoft insta a los usuarios a verificar el estado de actividad de su cuenta de Microsoft en el sitio web de administración de cuentas de Microsoft.

Sin embargo, deberá iniciar sesión para ver la opción que también eliminará su cuenta del estado inactivo y garantizará una extensión de 2 años.